Jitterbit automatisiert den Datenfluss zwischen Shopify Plus und Microsoft Dynamics ERP, sodass Timbuk2 sich auf die Herstellung Ihrer perfekten, individuellen Tasche konzentrieren kann

Suchen Sie nach einer Tasche, die speziell für Sie angefertigt wird? Oder wünschen Sie sich Taschenfunktionen, die das urbane Leben einfacher machen? Suchen Sie nicht weiter als Timbuk2, den in San Francisco ansässigen Pionier der Individualisierung und Hersteller von intuitiven, stilvollen und personalisierten Taschen, um die Stadt zu überlisten. Sie sind reich an Geschichte in der Welt des Radsports und konzentrieren sich darauf, eine Tasche für SIE und IHR Leben herzustellen – genau so, wie Sie es wollen!

Timbuk2 hat sein Online-Schaufenstererlebnis auf die nächste Stufe gehoben

Fest auf dem Boden verankert, hat sich Timbuk2 zum Ziel gesetzt, das Einkaufserlebnis für seine Kunden zu verbessern und auf einer brandneuen E-Commerce-Plattform das Gefühl und den Ablauf einer „Fabrik wie für Sie gemacht“ zu vermitteln. Shopify Plus wurde als Plattform ihrer Wahl ausgewählt und sie begannen intensiv mit Bold Commerce zusammenzuarbeiten, einer Webdesign- und Apps-Agentur mit Sitz in Bold Commerce Canada.

Timbuk2 verwendet Microsoft Dynamics GP ERP, um das Backoffice seines Unternehmens zu führen. Ohne die Verbindung seines ERP mit seinem Shopify Plus-Shop und dem Lager, in dem seine Waren gelagert werden, wäre Timbuk2 nicht in der Lage, seine Kunden richtig zu bedienen. Die schnelle und genaue Verarbeitung von Bestellungen und der reibungslose Versand von Versanddetails zu und von ihrem Online-Shop, ihrem 3PL und ihrem ERP machten eine ERP-Integration von Microsoft Dynamics GP erforderlich.

Einen Plan packen

Der Multi-Channel-Vertrieb stellte für Unternehmen wie Timbuk2 eine Chance und eine Belastung dar. Der Verkauf von Taschen macht Spaß, aber die Dateneingabe zwischen ihrem Dynamics GP ERP und ihrem Online-Shop war eine Hürde. Sie wählten Jitterbit als ihren Integrations-Platform-as-a-Service-Anbieter. Ihr Hauptziel bestand darin, die Effizienz zu steigern und Fehler zu vermeiden, während ihre Vertriebskanäle Bestellungen aussendeten, von denen viele kundenspezifisch waren.

Der Plan? Flow-Bestellungen und -Lieferungen zu und von Shopify Plus, Microsoft Dynamics GP und deren 3PL.

„Wir haben uns für Jitterbit entschieden, weil das Unternehmen einen guten Ruf und eine lange Erfahrung mit der ERP-Anwendung Microsoft Dynamics GP hat. Wir wissen nicht, wo wir wären, wenn die Daten unserer kundenspezifischen Bestellungen nicht automatisch in unser Backoffice und unser Lager fließen“, sagte Charles Schweiger, Director of Business Intelligence bei Timbuk2 Designs.

Integrationsautomatisierung ist „in der Tasche“

Heute ist Timbuk2 ein geschäftiges Taschengeschäft, sowohl im Geschäft als auch online – und bedient Stadtmenschen, die ihre Haustiere, ihre Laptops, ihre Wanderausrüstung, ihre Event-Gimmicks oder sogar ihre Marktfunde einpacken. Timbuk2 ist ein Geschäft für diejenigen, die Persönlichkeit und Einzigartigkeit schätzen.

Jede Bestellung ist einzigartig. Jeder Kunde ist wertvoll.

Die Verwendung der universellen Integrationsplattform von Jitterbit ist eine Garantie dafür, dass die Dinge reibungslos zwischen Kunde und Kunde ablaufen company.

Was kommt als nächstes

Für die Zukunft plant Timbuk2, Daten für die Bearbeitung von Retouren und Umtausch zu integrieren und sein Point-of-Sale-System (POS) zu integrieren. Da sie außerdem auch in den Regalen von Geschäften in den USA verkaufen, haben sie jederzeit die Möglichkeit, Jitterbit in Zukunft für die Einrichtung des EDI-Dokumentenaustauschs mit ihren Einzelhandelspartnern zu nutzen. Mit einer universellen Integrationslösung wie der von Jitterbit sind Ihnen wirklich keine Grenzen gesetzt.

Es läuft alles auf diese Vorteile hinaus:

• Reduzieren Sie die Bereitstellungszeit durch die Verwendung eines vorgefertigten „Adapters“.
• Beseitigen Sie die manuelle Dateneingabe und vermeiden Sie kostspielige Fehler
• Erhöhen Sie die Geschwindigkeit des Datenaustauschs und verbessern Sie die Effizienz des Kundendienstes
• Rüsten Sie Ihr ERP auf oder fügen Sie ganz einfach Verbindungen (E-Commerce, EDI, CRM) hinzu
• Gewinnen Sie Zeit und Ressourcen, um sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren