Betriebsautomatisierung
Beseitigen Sie Abteilungsbarrieren für einen reibungslosen Betrieb. Optimieren Sie Ihre Organisation von oben bis unten durch die Automatisierung von Geschäftsprozessen.
Modernisieren Sie die Infrastruktur durch Prozessautomatisierung.
Die Einführung von Jitterbit hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir konnten dadurch die Kontrolle übernehmen, auf teure externe Entwicklungshilfe verzichten und flexibler auf Geschäftsanforderungen reagieren.“
Niels Joncheere
Technischer Teamleiter und Softwarearchitekt, Vrije Universiteit Brussel
Revolutionieren Sie Ihr Unternehmen mit Prozessautomatisierung.
Transformieren Sie Ihr Unternehmen durch die Automatisierung des IT-Betriebs und eliminieren Sie manuelle Prozesse, verbessern Sie den Kundensupport und fördern Sie eine bessere Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen.
Kundenerfolg/Support
Integrieren Sie CRM und ERP mit Support- und Ticketing-Lösungen, um den Kundenerfolg zu steigern.
- Synchronisieren Sie CRM mit Supportlösungen, um CX-Teams zu benachrichtigen, dass ein Kunde für das Onboarding bereit ist.
- Verbinden Sie CRM mit Ticketing-Plattformen, um Anfragen mit Kundendatensätzen zu verknüpfen.
- Stellen Sie CX-Teams Daten-Dashboards für CRM- und ERP-Systeme in ihren Support- und Ticketsystemen zur Verfügung.
Vertrieb und Marketing
Integrieren Sie CRM mit Marketingplattformen, um einen umfassenden Überblick über Kundeninteraktionen, Vertriebspipelines und Marketingkampagnen in Echtzeit zu erhalten.
- Weisen Sie Ressourcen zu, identifizieren Sie Engpässe und optimieren Sie Prozesse, um das Umsatzwachstum voranzutreiben.
- Gewinnen Sie Einblick in die Kundenpräferenzen und passen Sie Ihre Strategien entsprechend an, um die Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen.
Bestellung bis zur Erfüllung
Verbinden Sie Ihren Front-End-Onlineshop oder Ihre E-Commerce-Plattform mit Ihrem ERP-System und CRM, um wichtige Geschäftsabläufe während des gesamten Kaufprozesses zu optimieren.
- Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und beschleunigen Sie die Auftragsabwicklung, indem Sie Ihren Webshop in Ihr ERP-System integrieren.
- Reduzieren Sie den Kaufabbruch durch automatische, zeitnahe Produktaktualisierungen in Ihrem Webshop.
- Stellen Sie Versanddetails in Echtzeit bereit, indem Sie ERP-Systemdaten und 3PL mit Ihrem Webshop verknüpfen.
Mit Automatisierung und Orchestrierung zur operativen Exzellenz gelangen
Warum Sie der Komplexität immer einen Schritt voraus sein müssen, indem Sie die Optimierung in den Vordergrund stellen.
Da bis zu 80 % der Unternehmensanwendungen noch immer nicht integriert sind und die Umgebung täglich wächst, kann das Chaos unkontrollierbar erscheinen – aber es gibt einen Weg nach vorn.
Diese Osterman-Forschung white paper untersucht die Vorteile der Umstellung von isolierten Punktlösungen auf eine einheitliche Haltung.
Steigern Sie Ihr Geschäftspotenzial durch nahtlose Anwendungskonnektivität.
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Osterman Forschung White Paper:Mit Automatisierung und Orchestrierung zur operativen Exzellenz gelangen
Beschleunigen Sie das Onboarding von B2B-Kunden durch digitale Betrugsprävention und Systemintegration
Unternehmensexperten beleuchten Integration und Automatisierung beim EMEA-Meetup von Jitterbit