Jitterbit automatiserar dataflödet mellan Shopify Plus och Microsoft Dynamics ERP så att Timbuk2 kan fokusera på att tillverka din perfekta skräddarsydda väska

Letar du efter en väska som är skräddarsydd för dig? Eller önskar du att du hade väskfunktioner som helt enkelt gör stadslivet enklare? Leta inte längre än till Timbuk2, den San Francisco-baserade pionjären inom anpassning och tillverkare av intuitiva, snygga och personliga väskor för att överlista staden. De har en rik historia inom cykelvärlden och fokuserar på att göra en väska för DIG och DITT liv – precis som du vill ha den!

Timbuk2 lyfte sin e-handelsupplevelse till nästa nivå

Med fötterna stadigt på jorden satte Timbuk2 som mål att förbättra köpupplevelsen för sina kunder och skapa en känsla av “tillverkad just för dig” på en helt ny e-handelsplattform. Shopify Plus valdes som plattform, och de inledde ett intensivt samarbete med Bold Commerce, en byrå specialiserad på webbdesign och appar med säte i Canada.

Timbuk2 har använt Microsoft Dynamics GP ERP för att sköta sin administrativa verksamhet. Utan att koppla sitt affärssystem till sin Shopify Plus-butik och det lager där deras varor förvaras hade det varit omöjligt för Timbuk2 att betjäna sina kunder på ett korrekt sätt. Att hantera beställningar snabbt och noggrant, samt att skicka fraktinformation till och från deras webbutik, deras TPL och deras affärssystem, innebar att en integration med Microsoft Dynamics GP ERP var en nödvändighet.

Packa en plan

Flerkanalsförsäljning skapade en möjlighet och en börda för företag som Timbuk2. Att sälja väskor är den roliga delen, men datainmatningen mellan deras Dynamics GP ERP och deras onlinebutik var ett hinder. De valde Jitterbit som leverantör av sin integrationsplattform som en tjänst. Deras huvudmål var att skapa effektivitet och eliminera fel samtidigt som deras försäljningskanaler skickade ut beställningar, varav många var anpassade.

Planen? Flöda order och sändningar till och från Shopify Plus, Microsoft Dynamics GP och deras 3PL.

“Vi valde Jitterbit på grund av deras rykte och erfarenhet av affärssystemet Microsoft Dynamics GP. Vi vet inte var vi hade varit utan anpassad orderdata som flödar automatiskt till vårt backoffice och vårt lager”, säger Charles Schweiger, chef för affärsintelligence på Timbuk2 Designs.

Integrationsautomation är i boxen‘

Idag är Timbuk2 en blomstrande väskverksamhet, både i butik och online – som betjänar stadsbor som packar sina husdjur, sina bärbara datorer, sin vandringsutrustning, sina evenemangsprylar eller till och med sina fynd från marknaden. Timbuk2 är ett företag för dem som värdesätter personlighet och unikhet.

Varje beställning är unik. Varje kund är värdefull.

Att använda Jitterbits universella integrationsplattform är en garanti för att allt bearbetas och flyter på smidigt mellan kund och företag.

Vad händer härnäst

Framöver planerar Timbuk2 att integrera data för hantering av returer och byten samt införliva sitt kassasystem (POS). Eftersom de dessutom säljer i butiker runt om i USA har they alltid möjlighet att använda Jitterbit i framtiden för att sätta upp EDI-dokumentutbyte med sina återförsäljarpartner. Möjligheterna är verkligen oändliga med en universell integrationslösning som Jitterbits på plats.

Allt kokat till dessa fördelar:

• Minska driftsättningstiden genom att använda en förbyggd ‘adapter’
• Slipp manuell datainmatning och undvik kostsamma fel
• Öka hastigheten på datautbytet och förbättra effektiviteten i kundservicen
• Uppgradera ditt affärssystem eller lägg till anslutningar (e-handel, EDI, CRM) med lätthet
• Frigör tid och resurser för att fokusera på din verksamhet