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IT-Service-Management

Erstellen Sie eine integrierte Sicht auf Ihren IT-Service-Workflow und bieten Sie Kunden und Mitarbeitern ein nahtloses Serviceerlebnis.

IT-SERVICE-MANAGEMENT

IT-Service-Erfahrung, automatisiert.

Mitarbeiter und Kunden erwarten ein reibungsloses Serviceerlebnis. Wenn Unternehmen im Rahmen ihrer IT-Support-Automatisierungsstrategie separate servicebezogene Systeme miteinander verbinden, können Teams wichtige Erkenntnisse sammeln, um Produktivität, Arbeitsmoral und langfristige Zufriedenheit zu steigern. Es schafft einen nahtlosen Informationsfluss zwischen Teams und stärkt gleichzeitig den IT-Support, die IT-Sicherheit und die Compliance.

Benefits

Besseres IT-Service-Management, weniger manuelle Prozesse

Chart

Erhöhte Effizienz

Verwalten Sie den Lebenszyklus von IT-Assets, verbessern Sie die Teamproduktivität und bieten Sie Ihren Kunden erstklassigen Service.

Mitglied

Zufriedenere Kunden

Verwalten Sie die Problemlösung genau und zweckmäßig, um die Kundenzufriedenheit und Langlebigkeit zu verbessern.

Zwischenablage

Bessere Unterstützung

Verwalten Sie Support-Tickets für Mitarbeiter und Kunden, um die Lösung zu beschleunigen, den Support zu automatisieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Erfahrungsbericht und Fallstudie

Hören Sie, was unsere Kunden sagen

„Wir brauchten eine Lösung, die alle Integrationen, Programmiersprachen und Kompetenzen auf einer gemeinsamen Plattform vereint, sodass wir im Falle einer Mitarbeiterfluktuation auf der IT-Seite keine Einschränkungen beim Support haben. Und Jitterbit hat sich für uns als diese Lösung erwiesen.“


Kevin Isom, Senior Development Manager, Gilbarco

Lösungen

Integrieren und erstellen

IT-Manager

Erstellen Sie Low-Code-Anwendungen

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Erstellen und implementieren Sie ganz einfach Unternehmensanwendungen für jeden Anwendungsfall – keine Programmiererfahrung oder teure IT-Ressourcen erforderlich.

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