IT Service Management
Erstellen Sie eine integrierte Sicht auf Ihren IT-Service-Workflow und bieten Sie Kunden und Mitarbeitern ein nahtloses Serviceerlebnis.
IT-Service-Erfahrung, automatisiert
Mitarbeiter und Kunden erwarten ein reibungsloses Serviceerlebnis. Wenn Unternehmen im Rahmen ihrer IT-Support-Automatisierungsstrategie separate servicebezogene Systeme miteinander verbinden, können Teams wichtige Erkenntnisse sammeln, um Produktivität, Arbeitsmoral und langfristige Zufriedenheit zu steigern. Es schafft einen nahtlosen Informationsfluss zwischen Teams und stärkt gleichzeitig den IT-Support, die IT-Sicherheit und die Compliance.
Besseres IT-Servicemanagement, weniger manuelle Prozesse
Erhöhte Effizienz
Verwalten Sie den Lebenszyklus von IT-Assets, verbessern Sie die Teamproduktivität und bieten Sie Ihren Kunden erstklassigen Service.
Zufriedenere Kunden
Verwalten Sie die Problemlösung genau und zweckmäßig, um die Kundenzufriedenheit und Langlebigkeit zu verbessern.
Bessere Unterstützung
Verwalten Sie Support-Tickets für Mitarbeiter und Kunden, um die Lösung zu beschleunigen, den Support zu automatisieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Hören Sie, was unsere Kunden sagen
„Wir brauchten eine Lösung, die alle Integrationen, Programmiersprachen und Kompetenzen auf einer gemeinsamen Plattform vereint, sodass wir im Falle einer Mitarbeiterfluktuation auf der IT-Seite keine Einschränkungen beim Support haben. Und Jitterbit hat sich für uns als diese Lösung erwiesen.“
Kevin Isom, Senior Development Manager, Gilbarco
Integrieren und erstellen
Erstellen Sie Low-Code-Apps mit App Builder
Erstellen und implementieren Sie ganz einfach Unternehmensanwendungen für jeden Anwendungsfall – keine Programmiererfahrung oder teure IT-Ressourcen erforderlich.
Apps mit iPaaS verbinden
Verbinden Sie SaaS-, On-Premise- und Legacy-Anwendungen mit einer einzigen iPaaS-Lösung. Automatisieren Sie Arbeitsabläufe mit einer intuitiven visuellen Benutzeroberfläche. Erstellen und veröffentlichen Sie entwicklerfreundliche APIs.
