Jitterbit automatiseert de gegevensstroom tussen Shopify Plus en Microsoft Dynamics ERP zodat Timbuk2 zich kan richten op het maken van uw perfecte, op maat gemaakte tas

Zoekt u een tas die speciaal voor u op maat is gemaakt? Of wenst u dat uw tas functies had die het stadsleven eenvoudiger maken? Zoek niet verder dan Timbuk2, de in San Francisco gevestigde pionier in maatwerk en fabrikant van intuïtieve, stijlvolle en gepersonaliseerde tassen om de stad te slim af te zijn. Ze hebben een rijke geschiedenis in de wielerwereld en richten zich op het maken van een tas voor U en UW leven – precies zoals u het wilt!

Timbuk2 heeft hun online winkelervaring naar een hoger niveau getild

Met beide benen stevig op de grond richtte Timbuk2 zich op het verbeteren van de koopervaring voor hun klanten en het creëren van een “op maat gemaakt” gevoel en een soepele gebruikerservaring op een gloednieuw e-commerceplatform. De keuze viel op Shopify Plus als platform, en ze gingen nauw samenwerken met Bold Commerce, een bureau voor webdesign en apps gevestigd in Canada.

Timbuk2 gebruikte Microsoft Dynamics GP ERP om de backoffice van hun bedrijf te runnen. Zonder hun ERP te koppelen aan hun Shopify Plus-winkel en het magazijn waar hun goederen zijn opgeslagen, zou Timbuk2 hun klanten niet naar behoren kunnen bedienen. Het snel en nauwkeurig verwerken van bestellingen en het laten stromen van verzendgegevens van en naar hun online winkel, hun 3PL en hun ERP, betekende dat een Microsoft Dynamics GP ERP-integratie een noodzaak was.

Vliegen met een plan

Multichannelverkoop creëerde een kans en een last voor bedrijven zoals Timbuk2. Tassen verkopen is het leuke gedeelte, maar de gegevensinvoer tussen hun Dynamics GP ERP en hun online winkel vormde een hindernis. Ze kozen Jitterbit als hun leverancier van integratieplatform-als-een-service. Hun belangrijkste doel was het creëren van efficiëntie en het elimineren van fouten terwijl hun verkoopkanalen bestellingen uitstuurden, waarvan vele maatwerk waren.

Het plan? Orders en zendingen laten stromen naar en van Shopify Plus, Microsoft Dynamics GP en hun 3PL.

“We kozen voor Jitterbit vanwege hun reputatie en geschiedenis met de Microsoft Dynamics GP ERP-applicatie. We weten niet waar we zouden zijn zonder dat aangepaste ordergegevens automatisch naar onze backoffice en ons magazijn stromen,” zei Charles Schweiger, Directeur van Business Intelligence bij Timbuk2 Designs.

Integratieautomatisering is ‘in de tas’.’

Vandaag is Timbuk2 een bruisende tassenonderneming, zowel in de winkel als online – die stedelingen bedient die hun huisdieren, hun laptops, hun wandeluitrusting, hun gadgets voor evenementen of zelfs hun marktinkopen meenemen. Timbuk2 is een bedrijf voor wie persoonlijkheid en uniciteit belangrijk zijn.

Elke bestelling is uniek. Elke klant is waardevol.

Het gebruik van het universele integratieplatform van Jitterbit is een garantie dat zaken soepel zullen verwerken en stromen tussen klant en bedrijf.

Wat is het volgende

In de toekomst is Timbuk2 van plan gegevens te integreren voor het verwerken van retouren en omruilingen, en hun Point of Sale (POS)-systeem te integreren. Bovendien, aangezien ze ook in de winkels verspreid over Amerika verkopen, hebben ze altijd de optie om Jitterbit in de toekomst te gebruiken voor het opzetten van EDI-documentuitwisseling met hun retailpartners. De mogelijkheden zijn werkelijk eindeloos met een universele integratieoplossing zoals die van Jitterbit.

Het komt neer op de volgende voordelen:

• Verkort de implementatietijd door gebruik te maken van een voorgebouwde ‘adapter’
• Elimineer handmatige gegevensinvoer en vermijd kostbare fouten
• Verhoog de snelheid van data-uitwisseling, ter verbetering van de efficiëntie van de klantenservice
• Upgrade uw ERP of voeg eenvoudig verbindingen toe (E-commerce, EDI, CRM)
• Maak tijd en middelen vrij om u te concentreren op uw bedrijf