Jitterbit automatisoi tietovirran Shopify Plusin ja Microsoft Dynamics ERP:n välillä, jotta Timbuk2 voi keskittyä täydellisen mukautetun laukkusi valmistamiseen

Etsitkö juuri sinulle räätälöityä laukkua? Vai toivotko laukkuusi ominaisuuksia, jotka tekevät kaupunkielämästä helpompaa? Ei tarvitse etsiä enempää, sillä vastaus on Timbuk2. Tämä San Franciscossa syntynyt kustomoinnin edelläkävijä valmistaa intuitiivisia, tyylikkäitä ja yksilöllisiä laukkuja, jotka auttavat pärjäämään kaupungissa. Yrityksellä on pitkä historia pyöräilyn maailmassa, ja se keskittyy tekemään laukun SINULLE ja SINUN elämääsi varten – juuri sellaisen kuin haluat!

Timbuk2 nosti verkkokauppakokemuksensa uudelle tasolle

Jalat tukevasti maassa Timbuk2 asetti tavoitteekseen parantaa asiakkaidensa ostokokemusta ja luoda “sinulle räätälöity” tunnelma ja sujuvuus aivan uudella verkkokauppa-alustalla. Yritys valitsi alustakseen Shopify Plusin ja aloitti tiiviin yhteistyön Canada:ssä toimivan verkkosuunnittelu- ja sovellusyrityksen Bold Commercen kanssa.

Timbuk2 on käyttänyt Microsoft Dynamics GP ERP -järjestelmää yrityksensä taustatoimintojen pyörittämiseen. Ilman ERP-järjestelmänsä yhdistämistä Shopify Plus -verkkokauppaansa ja varastoonsa, jossa heidän tuotteitaan säilytetään, Timbuk2 ei mitenkään pystyisi palvelemaan asiakkaitaan asianmukaisesti. Tilauksien nopea ja tarkka käsittely sekä toimitustietojen siirtäminen verkkokaupan, 3PL-kumppanin ja ERP-järjestelmän välillä molempiin suuntiin tarkoitti sitä, että Microsoft Dynamics GP ERP -integraatio oli välttämättömyys.

Suunnitelman pakkaaminen

Monikanavainen myynti loi Timbuk2:n kaltaisille yrityksille sekä mahdollisuuden että taakan. Laukkujen myyminen on se hauska osuus, mutta tietojen syöttö heidän Dynamics GP ERP:nsä ja verkkokauppansa välillä oli este. He valitsivat Jitterbitin integraatioalustapalvelun tarjoajakseen. Heidän päätavoitteenaan oli luoda tehokkuutta ja poistaa virheitä myyntikanavien puskiessa ulos tilauksia, joista monet olivat räätälöityjä.

Suunnitelma? Reitittää tilaukset ja lähetykset Shopify Plussan, Microsoft Dynamics GP:n ja heidän kolmannen osapuolen logistiikkansa (3PL) välillä.

“Valitsimme Jitterbitin heidän maineensa ja historiansa ansiosta Microsoft Dynamics GP ERP -sovelluksen parissa. Emme tiedä, missä olisimme ilman räätälöityä tilausdataa, joka virtaa automaattisesti taustajärjestelmäämme ja varastoomme”, sanoo Timbuk2 Designsin Business Intelligence Director Charles Schweiger.

Integraatioautomaatio on hanskassa‘

Nykyään Timbuk2 on vilkas laukkuvaltakunta, joka palvelee niin kivijalkakaupoissa kuin verkossakin kaupunkilaisia, jotka pakkaavat mukaan lemmikkinsä, kannettavat tietokoneensa, vaellusvarusteensa, tapahtumatavaransa tai vaikkapa torilöytönsä. Timbuk2 on yritys niille, jotka arvostavat persoonallisuutta ja ainutlaatuisuutta.

Jokainen tilaus on ainutlaatuinen. Jokainen asiakas on arvokas.

Jitterbitin universaalin integraatioalustan käyttäminen on takuu siitä, että asiat prosessoituvat ja virtaavat sujuvasti asiakkaan ja yrityksen välillä.

Mitä seuraavaksi

Tulevaisuudessa Timbuk2 aikoo integroida tietoja palautusten ja vaihtojen käsittelyyn sekä liittää mukaan myyntipistejärjestelmänsä (POS). Koska heidän tuotteitaan myydään myös eri puolilla Yhdysvaltoja sijaitsevien myymälöiden hyllyillä, heillä on jatkossakin mahdollisuus käyttää Jitterbitintiä EDI-asiakirjojen vaihdon perustamiseen vähittäiskauppakumppaneidensa kanssa. Jitterbitin kaltaisen universaalin integraatioratkaisun ansiosta vain taivas on rajana.

Kaikki tiivistyy näihin etuihin:

• Lyhennä käyttöönottoaikaa käyttämällä valmista sovitinta‘
• Poista manuaalinen tietojen syöttö ja vältä kalliit virheet
• Lisää tiedonsiirron nopeutta ja paranna asiakaspalvelun tehokkuutta
• Päivitä toiminnanohjausjärjestelmäsi tai lisää yhteydet (verkkokauppa, EDI, CRM) helposti
• Vapauta aikaa ja resursseja keskittyäksesi liiketoimintaasi