O Jitterbit automatiza o fluxo de dados entre o Shopify Plus e o Microsoft Dynamics ERP para que a Timbuk2 possa se concentrar em fazer sua sacola personalizada perfeita

Procurando uma bolsa feita sob medida para você? Ou gostaria de ter recursos de bolsa que apenas facilitam a vida urbana? Não procure mais, Timbuk2, o pioneiro da personalização com sede em São Francisco e fabricante de bolsas intuitivas, elegantes e personalizadas para superar a cidade. Eles são ricos em história no mundo do ciclismo e focados em fazer uma bolsa para VOCÊ e SUA vida – do jeito que você quer!

Timbuk2 mudou sua experiência de loja online para o próximo nível

Com os pés firmemente plantados no chão, a Timbuk2 se concentrou em melhorar a experiência de compra de seus clientes e transmitir uma sensação e fluxo de “fábrica feita para você” em uma plataforma de comércio eletrônico totalmente nova. O Shopify Plus foi selecionado como sua plataforma preferida e eles começaram a trabalhar diligentemente com a Bold Commerce, uma agência de web design e aplicativos baseada em Canada.

A Timbuk2 tem usado o Microsoft Dynamics GP ERP para executar o back-office de seus negócios. Sem conectar seu ERP à loja Shopify Plus e ao depósito onde suas mercadorias são armazenadas, não há como o Timbuk2 ser capaz de atender adequadamente seus clientes. O processamento de pedidos com rapidez e precisão e o fluxo de detalhes de remessa de e para sua loja on-line, seu 3PL e seu ERP significavam que uma integração do Microsoft Dynamics GP ERP era uma necessidade.

Embalando um plano

As vendas multicanais criaram uma oportunidade e um fardo para empresas como a Timbuk2. Vender sacolas é a parte divertida, mas a entrada de dados entre o ERP Dynamics GP e a loja on-line era um obstáculo. Eles selecionaram a Jitterbit como seu fornecedor de plataforma de integração como serviço. Seu principal objetivo era criar eficiência e eliminar erros enquanto seus canais de vendas enviavam pedidos, muitos deles personalizados.

O plano? Fluxo de pedidos e remessas de e para Shopify Plus, Microsoft Dynamics GP e seus 3PL.

“Optamos pela Jitterbit por causa de sua reputação e histórico com o aplicativo Microsoft Dynamics GP ERP. Não sabemos onde estaríamos sem os dados de pedidos personalizados fluindo automaticamente para nosso back-office e nosso armazém”, disse Charles Schweiger, Diretor de Business Intelligence, Timbuk2 Designs.

A automação de integração está 'na bolsa'

Hoje, a Timbuk2 é um movimentado negócio de bolsas, tanto na loja quanto online – atendendo pessoas urbanas que embalam seus animais de estimação, seus laptops, seus suprimentos para caminhadas, seus truques para eventos ou até mesmo suas descobertas de mercado. Timbuk2 é um negócio para quem valoriza personalidade e singularidade.

Cada pedido é único. Cada cliente é valioso.

Usar a plataforma de integração universal da Jitterbit é uma garantia de que tudo será processado e fluirá sem problemas entre o cliente e company.

Qual é o próximo

No futuro, a Timbuk2 planeja integrar dados para processamento de devoluções e trocas e incorporar seu sistema de Ponto de Venda (POS). Além disso, como também vendem nas prateleiras das lojas nos EUA, eles sempre têm a opção de usar o Jitterbit no futuro para configurar a troca de documentos EDI com seus parceiros varejistas. O céu é realmente o limite com uma solução de integração universal como a da Jitterbit em vigor.

Tudo se resume a esses benefícios:

• Reduza o tempo de implantação usando um 'adaptador' pré-criado
• Elimine a entrada manual de dados e evite erros dispendiosos
• Aumente a velocidade da troca de dados, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente
• Atualize seu ERP ou adicione conexões (E-Commerce, EDI, CRM) com facilidade
• Libere tempo e recursos para focar no seu negócio