Jitterbit automatise le flux de données entre Shopify Plus et Microsoft Dynamics ERP afin que Timbuk2 puisse se concentrer sur la création de votre sac personnalisé parfait

Vous cherchez un sac fait sur mesure pour vous ? Ou, vous aimeriez avoir des caractéristiques de sac qui facilitent simplement la vie urbaine ? Ne cherchez pas plus loin que Timbuk2, le pionnier de la personnalisation basé à San Francisco et fabricant de sacs intuitifs, élégants et personnalisés pour déjouer la ville. Ils sont riches d'histoire dans le monde du cyclisme et se concentrent sur la fabrication d'un sac pour VOUS et VOTRE vie - exactement comme vous le souhaitez !

Timbuk2 a fait passer son expérience de vitrine en ligne au niveau supérieur

Les pieds fermement sur terre, Timbuk2 a pour objectif d'améliorer l'expérience d'achat de ses clients et de transmettre une sensation et un flux « usine faite pour vous » sur une toute nouvelle plateforme de commerce électronique. Shopify Plus a été sélectionné comme plateforme de prédilection et ils ont commencé à travailler avec diligence avec Bold Commerce, une agence de conception de sites Web et d'applications basée à Canada.

Timbuk2 utilise Microsoft Dynamics GP ERP pour gérer le back-office de son entreprise. Sans connecter leur ERP à leur magasin Shopify Plus et à l'entrepôt où leurs marchandises sont stockées, il n'y a aucun moyen que Timbuk2 soit en mesure de servir correctement ses clients. Le traitement rapide et précis des commandes et la transmission fluide des détails d'expédition vers et depuis leur boutique en ligne, leur 3PL et leur ERP signifiaient qu'une intégration Microsoft Dynamics GP ERP était une nécessité.

Préparer un plan

Les ventes multicanaux ont créé une opportunité et un fardeau pour des entreprises comme Timbuk2. Vendre des sacs est la partie amusante, mais la saisie des données entre leur ERP Dynamics GP et leur vitrine en ligne était un obstacle. Ils ont choisi Jitterbit comme fournisseur de plateforme d'intégration en tant que service. Leur objectif principal était de créer des gains d’efficacité et d’éliminer les erreurs pendant que leurs canaux de vente envoyaient des commandes, dont beaucoup étaient personnalisées.

Le plan? Commandes et expéditions de flux vers et depuis Shopify Plus, Microsoft Dynamics GP et leur 3PL.

« Nous avons opté pour Jitterbit en raison de sa réputation et de son historique avec l'application ERP Microsoft Dynamics GP. Nous ne savons pas où nous serions sans que les données des commandes personnalisées ne circulent automatiquement dans notre back-office et notre entrepôt », a déclaré Charles Schweiger, directeur de la Business Intelligence chez Timbuk2 Designs.

L'automatisation de l'intégration est "dans le sac"

Aujourd'hui, Timbuk2 est une entreprise de sacs animée, à la fois en magasin et en ligne - au service des citadins qui emballent leurs animaux de compagnie, leurs ordinateurs portables, leurs fournitures de randonnée, leurs gadgets d'événement ou même leurs trouvailles de marché. Timbuk2 est une entreprise pour ceux qui apprécient la personnalité et l'unicité.

Chaque commande est unique. Chaque client est précieux.

L'utilisation de la plateforme d'intégration universelle de Jitterbit est une garantie que les choses se dérouleront sans problème entre le client et company.

Et après

À l'avenir, Timbuk2 prévoit d'intégrer les données pour le traitement des retours et des échanges, ainsi que son système de point de vente (POS). De plus, comme ils vendent également dans les rayons des magasins aux États-Unis, ils auront toujours la possibilité d'utiliser Jitterbit à l'avenir pour mettre en place un échange de documents EDI avec leurs partenaires commerciaux. Il n'y a vraiment aucune limite avec une solution d'intégration universelle comme celle de Jitterbit.

Tout se résume à ces avantages :

• Réduisez le temps de déploiement en utilisant un « adaptateur » prédéfini
• Éliminez la saisie manuelle des données et évitez les erreurs coûteuses
• Augmenter la vitesse d'échange de données, améliorant l'efficacité du service client
• Faites évoluer votre ERP ou ajoutez des connexions (E-Commerce, EDI, CRM) en toute simplicité
• Libérez du temps et des ressources pour vous concentrer sur votre entreprise