Jitterbit automatiza el flujo de datos entre Shopify Plus y Microsoft Dynamics ERP para que Timbuk2 pueda concentrarse en crear su bolso personalizado perfecto

¿Buscas un bolso hecho a medida para ti? ¿O desearía tener características de bolso que simplemente hicieran la vida urbana más fácil? No busque más allá de Timbuk2, el pionero de la personalización con sede en San Francisco y fabricante de bolsos intuitivos, elegantes y personalizados para burlar a la ciudad. Son ricos en historia en el mundo del ciclismo y se centran en hacer una bolsa para TI y TU vida, ¡tal como la quieres!

Timbuk2 cambió su experiencia de escaparate en línea al siguiente nivel

Con los pies firmemente plantados en la tierra, Timbuk2 se propuso mejorar la experiencia de compra de sus clientes e impartir una sensación y fluidez de "fábrica hecha para usted" en una nueva plataforma de comercio electrónico. Se seleccionó Shopify Plus como su plataforma preferida y comenzaron a trabajar diligentemente con Bold Commerce, una agencia de aplicaciones y diseño web con sede en Canada.

Timbuk2 ha estado usando Microsoft Dynamics GP ERP para ejecutar el back-office de su negocio. Sin conectar su ERP a su tienda Shopify Plus y al almacén donde se almacenan sus productos, no hay forma de que Timbuk2 pueda atender adecuadamente a sus clientes. Procesar pedidos de forma rápida y precisa, y enviar detalles de envío hacia y desde su tienda en línea, su 3PL y su ERP, significaba que la integración de Microsoft Dynamics GP ERP era una necesidad.

Empacando un plan

Las ventas multicanal crearon una oportunidad y una carga para empresas como Timbuk2. Vender bolsas es la parte divertida, pero la entrada de datos entre su ERP Dynamics GP y su tienda en línea fue un obstáculo. Seleccionaron a Jitterbit como su proveedor de plataforma de integración como servicio. Su principal objetivo era crear eficiencias y eliminar errores mientras sus canales de ventas realizaban pedidos, muchos de ellos personalizados.

¿El plan? Flujo de pedidos y envíos hacia y desde Shopify Plus, Microsoft Dynamics GP y su 3PL.

“Elegimos Jitterbit por su reputación e historial con la aplicación ERP Microsoft Dynamics GP. No sabemos dónde estaríamos sin que los datos de los pedidos personalizados fluyan automáticamente a nuestra oficina administrativa y a nuestro almacén”, afirmó Charles Schweiger, director de inteligencia empresarial de Timbuk2 Designs.

La automatización de la integración está 'en la bolsa'

Hoy en día, Timbuk2 es un negocio de bolsos bullicioso, tanto en la tienda como en línea, que atiende a personas urbanas que empacan a sus mascotas, sus computadoras portátiles, sus suministros para caminatas, sus trucos para eventos o incluso sus hallazgos en el mercado. Timbuk2 es un negocio para aquellos que valoran la personalidad y la singularidad.

Cada pedido es único. Cada cliente es valioso.

El uso de la plataforma de integración universal de Jitterbit es una garantía de que todo se procesará y fluirá sin problemas entre el cliente y company.

Que sigue

En el futuro, Timbuk2 planea integrar datos para procesar devoluciones y cambios e incorporar su sistema de punto de venta (POS). Además, dado que también venden en los estantes de las tiendas de EE. UU., siempre tienen la opción de utilizar Jitterbit en el futuro para configurar el intercambio de documentos EDI con sus socios minoristas. El cielo realmente es el límite con una solución de integración universal como la de Jitterbit.

Todo se reduce a estos beneficios:

• Reduzca el tiempo de implementación mediante el uso de un 'adaptador' prediseñado
• Elimine la entrada manual de datos y evite errores costosos
• Aumente la velocidad del intercambio de datos, mejorando la eficiencia del servicio al cliente
• Actualice su ERP o agregue conexiones (E-Commerce, EDI, CRM) con facilidad
• Libere tiempo y recursos para centrarse en su negocio