Jitterbit automatiserer dataflyten mellom Shopify Plus og Microsoft Dynamics ERP, slik at Timbuk2 kan fokusere på å lage din perfekte skreddersydde veske

Er du på jakt etter en veske som er skreddersydd for deg? Eller skulle du ønske at vesken hadde funksjoner som gjør bylivet enklere? Da trenger du ikke lete lenger enn til Timbuk2, den San Francisco-baserte pioneren innen skreddersøm og produsenten av intuitive, stilige og personlige vesker som er smartere enn byen. De har en rik historie innen sykkelverdenen og fokuserer på å lage en veske for DEG og DITT liv – akkurat slik du vil ha den!

Timbuk2 tok nettbutikk-opplevelsen sin til et nytt nivå

Med begge beina solid plantet på jorden satte Timbuk2 seg som mål å forbedre kjøpsopplevelsen for kundene sine og skape en følelse og et flyt som gir inntrykk av “laget spesielt for deg” på en helt ny e-handelsplattform. Shopify Plus ble valgt som plattform, og de begynte å samarbeide tett med Bold Commerce, et byrå for webdesign og apper med base i Canada.

Timbuk2 har brukt Microsoft Dynamics GP ERP til å drive baksoffice-funksjonen i virksomheten sin. Uten å koble ERP-systemet til Shopify Plus-butikken og varehuset der varene deres lagres, ville det ikke være mulig for Timbuk2 å betjene kundene sine på en god måte. Å behandle ordrer raskt og nøyaktig, og utveksle fraktdetaljer til og fra nettbutikken, 3PL-leverandøren og ERP-systemet, gjorde at en integrasjon med Microsoft Dynamics GP ERP var en absolutt nødvendighet.

Å legge en plan

Salg på flere kanaler skapte både en mulighet og en belastning for bedrifter som Timbuk2. Å selge vesker er den morsomme delen, men dataregistreringen mellom deres Dynamics GP ERP og nettbutikken var en hindring. De valgte Jitterbit som sin integrasjonsplattform som en tjeneste-leverandør (iPaaS). Hovedmålet deres ήταν å skape effektivisering og eliminere feil mens salgskanalene deres spyttet ut ordrer, mange av dem tilpassede.

Planen? Flytte ordrer og forsendelser til og fra Shopify Plus, Microsoft Dynamics GP og deres 3PL.

“– Vi valgte Jitterbit på grunn av deres omdømme og historikk med Microsoft Dynamics GP ERP-applikasjonen. Vi vet ikke hvor vi hadde vært uten egendefinerte ordredata som flyr automatisk inn i backoffice-systemet og lageret vårt, sier Charles Schweiger, direktør for business intelligence i Timbuk2 Designs.

Integrasjonsautomatisering er ‘i boks’

I dag er Timbuk2 en travel veskevirksomhet, både i fysiske butikker og på nett – som betjener urbanfolk som pakker med seg kjæledyrene sine, lápterene sine, turoppleggene sine, arrangementsgimmickene sine eller til og med markedsfunnene sine. Timbuk2 er en bedrift for dem som verdsetter personlighet og unikhet.

Hver bestilling er unik. Hver kunde er verdifull.

Å bruke Jitterbits universelle integrasjonsplattform er en garanti for at ting vil behandles og flyte jevnt mellom kunde og bedrift.

Hva er det neste

Fremover planlegger Timbuk2 å integrere data for behandling av returer og bytter, samt innlemme sitt salgsstedsystem (POS). Siden de i tillegg selger i butikkhyller over hele USA, har de alltid muligheten til å bruke Jitterbit i fremtiden for å sette opp EDI-dokumentutveksling med sine detaljhandelspartnere. Mulighetene er virkelig uendelige med en universell integrasjonsløsning som Jitterbits på plass.

Alt koker ned til disse fordelene:

• Reduser utrullingstiden ved å bruke en ferdigbygd ‘adapter’
• Eliminer manuell dataregistrering og unngå kostbare feil
• Øk hastigheten på datautvekslingen, og forbedre effektiviteten i kundeservicen
• Oppgrader ERP-systemet ditt eller legg til tilkoblinger (e-handel, EDI, CRM) med letthet
• Frigjør tid og ressurser til å fokusere på virksomheten din