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IT-Workflow-Automatisierungslösungen
Steigern Sie die Effizienz und senken Sie die Betriebskosten, indem Sie die Arbeitsabläufe im gesamten Unternehmen mit den IT-Prozessautomatisierungswerkzeugen von Jitterbit optimieren.
Vorteile der IT-Prozessautomatisierung.
Verbinden Sie Ihre IT-Prozesse und etablieren Sie Best Practices für eine nahtlose digitale Erfahrung im gesamten Unternehmen. Geben Sie IT-Ressourcen durch Automatisierung frei, damit diese Innovationen vorantreiben können.
Ticketbearbeitung beschleunigen
Verwalten Sie Mitarbeiter- und Kunden-Support-Tickets mit Geschwindigkeit und Genauigkeit, um die Zufriedenheit zu erhöhen und das Benutzererlebnis zu verbessern.
IT-Sicherheitslage stärken
Stärken Sie die IT-Sicherheit, verbessern Sie die Compliance und erhöhen Sie die Transparenz, indem Sie einen reibungslosen Informationsfluss zwischen den Teams aufrechterhalten.
Produktivität von Mitarbeitern verbessern
Rüsten Sie Mitarbeiter vom ersten Tag an mit den richtigen IT-Assets, Tools und Prozessen aus, um die Produktivität zu maximieren.
Geben Sie IT-Ressourcen frei
Geschäftsprozesse rationalisieren und automatisieren, um die IT für strategischere Initiativen freizusetzen.
Fordern Sie eine kostenlose Testversion von Harmony an.
LoslegenWie die Jitterbit Harmony-Plattform die IT-Automatisierung ermöglicht.
Automatisierung: Onboarding/Offboarding
”Unser Bedarf war eine Lösung, die alle Integrationen, Programmiersprachen und Kompetenzen auf einer gemeinsamen Plattform vereint, damit wir bei Personalwechseln auf der IT-Seite keine Einschränkungen bei der Unterstützung haben. Und Jitterbit erwies sich für uns als diese Lösung.“
Kevin Isom
Senior Development Manager, Gilbarco
Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
Jitterbit hat für uns genau die richtige Nische gefunden – ein Partner, mit dem wir täglich zusammenarbeiten können, der das Tool ständig weiterentwickelt und uns hilft, neue Lösungswege zu finden. Eines weiß ich sicher: Wenn ich jemals ein Problem habe, ist Jitterbit für mich da.”
Stefanie Causey
Senior Director of IS Solutions Delivery, Alvaria
Geschäftsanforderungen erfüllen, ohne IT-Ressourcen zu überlasten.
IT-Ressourcen freisetzen, Prozesse optimieren und Agilität in Ihren Teams fördern durch Automatisierung von IT-Arbeitsabläufen. Konzentrieren Sie sich auf strategische Arbeit, um die operative Effizienz zu steigern. Verbessern Sie die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, gewährleisten Sie Datensicherheit und Compliance und treiben Sie Innovationen voran.
Automatisieren Sie IT-Aufgaben über Anwendungen und Systeme hinweg
Reduzieren Sie wiederkehrende Aufgaben und beseitigen Sie manuelle Fehler durch Automatisierung. Verbinden Sie SaaS-, On-Premise- und Legacy-Anwendungen mühelos.
IT-Service-Management
Bieten Sie ein nahtloses Service- und Support-Erlebnis durch die Integration von getrennten Tools, Prozessen und Systemen für Kunden und Mitarbeiter. Erhalten Sie bessere Einblicke und steigern Sie die Produktivität.
- Verbessern Sie das Incident Management durch die Automatisierung von Fällen und Ticketverwaltung
- Kundendaten in Anwendungen synchronisieren, um schnell und präzise auf Probleme zu reagieren
- Sorgen Sie für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Teams und stärken Sie gleichzeitig die IT-Sicherheit und verbessern Sie die Compliance
Asset-Bereitstellung
Geben Sie den Mitarbeitern vom ersten Tag an die richtigen Werkzeuge und Geräte an die Hand und unterstützen Sie ihre sich entwickelnden Bedürfnisse während ihrer gesamten Anstellung.
- Weisen Sie Personal bei der Einarbeitung umgehend Geräte und Ressourcen zu
- Mitarbeiterassets an einem Ort verfolgen und verwalten
- Proaktive Wartung und rechtzeitige Updates bereitstellen
- Optimieren Sie den Lebenszyklus Ihrer Unternehmensressourcen
Onboarding & Offboarding
Zeitnahe und relevante Kommunikation zwischen Mitarbeitern, HR-Managern, Finanzen, Logistik und der Gehaltsabrechnung koordinieren, um die Produktivitätszeit zu beschleunigen.
- Schnellen Zugriff auf wichtige Werkzeuge für neue Mitarbeiter ermöglichen
- Berechtigungen und Kontoabschlüsse nahtlos verwalten für ein kohärentes Offboarding
- Manuelle Eingabefehler reduzieren, um die Genauigkeit von Mitarbeiterdaten sicherzustellen
Sicherheit & Governance
Verbessern Sie Compliance und Sicherheit und erhöhen Sie die Transparenz, indem Sie einen nahtlosen Informationsfluss zwischen den Teams aufrechterhalten.
- Standards und Best Practices für Business-Anwender für Self-Service-Aufgaben festlegen
- Steuern und überwachen Sie Ihre Integrationen und Prozesse überall und jederzeit
- Erhöhen Sie die Transparenz im gesamten Unternehmen mit einem zentralen Dashboard
Alle deine Verbindungen. Alle in Ein Ort.
Hören Sie auf, sich auf komplexe benutzerdefinierte Integrationen und externe Ressourcen zu verlassen – sparen Sie Zeit und Geld, indem Sie Ihre IT-Prozesse automatisieren. Die Low-Code-Integrationsplattform von Jitterbit ermöglicht es Ihnen, neue und unterschiedliche Systeme schnell und einfach zu integrieren, was die Produktivität steigert und manuelle Fehler reduziert.
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Microsoft Dynamics 365
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AnzeigeverbindungenHäufig gestellte Fragen
Was ist Workflow-Automatisierung?
Workflow-Automatisierung ist die Nutzung von Technologie zur Optimierung und Automatisierung sich wiederholender Aufgaben und Prozesse innerhalb einer Organisation. Ein “Workflow” bezeichnet eine Reihe von Aufgaben und Prozessen, die darauf abzielen, ein bestimmtes Ziel zu erreichen, wie z. B. die Bearbeitung von Incident-Tickets oder die Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
Das Ziel der Workflow-Automatisierung ist es, den Zeitaufwand für manuelle Aufgaben zu reduzieren, die konsistente Ausführung von Aufgaben sicherzustellen und menschliche Fehler zu eliminieren. Ein IT-Unternehmen, das eine Integrationsplattform nutzt, um in ServiceNow erstellte Störungstickets automatisch über eine Kommunikationsplattform wie Slack an den richtigen IT-Techniker zu senden, ist ein Beispiel für Workflow-Automatisierung.
Wie profitieren IT-Betriebe von der Automatisierung?
- Gesteigerte Effizienz: Automatisierung reduziert den Bedarf an manuellen Eingriffen bei Routineaufgaben und ermöglicht es IT-Teams, sich auf strategischere Aktivitäten zu konzentrieren.
- Verbesserte Genauigkeit Automatisierte Prozesse folgen vordefinierten Regeln und Standards konsequent, was das Risiko menschlicher Fehler minimiert.
- Schnellere Reaktionszeiten: Automatisierung ermöglicht schnellere Reaktionszeiten auf Vorfälle und Serviceanfragen. Automatisierte Alarmsysteme können beispielsweise Probleme in Echtzeit erkennen und sofortige Reaktionen auslösen.
- Kosteneinsparungen: Durch die Reduzierung manueller Aufwände und die Verbesserung der operativen Effizienz hilft IT-Automatisierung Unternehmen, Kosten im Zusammenhang mit Arbeit, Ausfallzeiten, Fehlern und ineffizienter Ressourcenallokation zu sparen.
- Verbesserte Sicherheit und Compliance: Automatisierung kann Sicherheitsrichtlinien systemübergreifend konsistent durchsetzen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleisten. Beispielsweise können automatisierte Patch-Management-Systeme Sicherheitsupdates umgehend bereitstellen, wodurch Schwachstellen reduziert und die Einhaltung von Industriestandards aufrechterhalten wird.
Wie ermöglicht die Low-Code-Integrationsplattform von Jitterbit die IT-Automatisierung?
Jitterbits Low-Code-Integrationsplattform, Harmony, ermöglicht die Automatisierung von IT-Workflows durch Bereitstellung von:
- Vorgefertigte Konnektoren: Jitterbit bietet eine Bibliothek mit vorgefertigten Konnektoren und Vorlagen für beliebte Anwendungen, Datenbanken und Systeme, mit denen Sie Daten automatisch zwischen Anwendungen verschieben können – ganz ohne manuelle Dateneingabe.
- Skalierbarkeit: Wiederverwendbare Komponenten für gängige Geschäftsprozesse erleichtern den Aufbau von Integrationen, die mit Ihren Geschäftsanforderungen skalieren.
- Ereignisgesteuerte Automatisierung Integrationen und Workflows können in Echtzeit basierend auf Ereignissen oder Bedingungen von verbundenen Systemen ausgelöst werden, was Unternehmen ermöglicht, proaktiv auf Änderungen oder Aktualisierungen von Daten zu reagieren.
- Echtzeitanalysen und -überwachung: Holen Sie sich sofortige Einblicke in die Systemleistung und Datentrends und nutzen Sie prädiktive Analysen, um zukünftige Bedürfnisse zu antizipieren und Entscheidungsprozesse zu automatisieren.
