Ideendorf

Branchen

  • Einzelhandel & E-Commerce

Das bringt das Programm

Eliminiert manuelle Prozesse

Luftüberwachung

Automatisierung von der Bestellung bis zur Auftragserfüllung

Wie Idea Village Microsoft Dynamics GP integriert, um EDI-Workflows zu automatisieren

Wie die EDI-Lösung von Jitterbit die manuelle Dateneingabe überflüssig macht, die Beziehungen zu Handelspartnern verbessert und das Kundenerlebnis steigert.
Die EDI-Lösung von Jitterbit macht die manuelle Dateneingabe überflüssig, verbessert die Beziehungen zu Handelspartnern und steigert das Kundenerlebnis für Idea Village

Herausforderung

Die manuelle Dateneingabe verlangsamte den Betrieb, führte zu menschlichen Fehlern und verhinderte die Skalierbarkeit

Idea Village Products Corp., Entwickler und Vermarkter einiger der erfolgreichsten Konsumgüter der „As Seen on TV“-Geschichte, arbeitete mit ineffizienten Geschäftsprozessen und benötigte einen großen Personalbestand, um den Betrieb aufrechtzuerhalten. „Die manuelle Dateneingabe verlangsamte unser Geschäft und führte zu menschlichen Fehlern und einem ineffizienten Prozess“, sagte Alfredo Sanoguel, IT-Leiter/EDI-Koordinator von Idea Village. „Unser Unternehmen erhält wöchentlich Tausende von Bestellungen und ohne die Implementierung einer EDI-Lösung hätten wir es nie geschafft, mit unseren Bestellungen Schritt zu halten.“

Idea Village wollte eine äußerst flexible, kostengünstige und vollständig integrierte EDI-Lösung, um den mühsamen Prozess von der Bestellung bis zur Auftragserfüllung zu automatisieren und zu skalieren, die Beziehungen zu Handelspartnern zu verbessern und das Kundenerlebnis zu steigern.

Die Lösung

Wie sie die EDI-Integration von Jitterbit zur Steigerung von Produktivität und Effizienz nutzen

Durch die Automatisierung der EDI-Dokumentenverarbeitung Professional Services Das Team verband zunächst Microsoft Dynamics GP mit der Integrationslösung von Jitterbit. Für jeden Handelspartner wurde die Lösung so konfiguriert, dass ausgehende Dokumente von MS Dynamics GP, konvertiert sie in ein EDI-Format und sendet sie zur Verarbeitung an den Partner. Umgekehrt wurden eingehende EDI-Dokumente von jedem Handelspartner so eingerichtet, dass sie abgerufen, übersetzt und in importiert werden konnten. MS Dynamics GP.

Unser Unternehmen erhält wöchentlich Tausende von Bestellungen und ohne die Implementierung einer EDI-Lösung hätten wir es nie geschafft, mit unseren Bestellungen Schritt zu halten.“
Alfredo Sanoguel, IT-Direktor/EDI-Koordinator

Ergebnis

Schnellere Kundenerlebnisse, keine manuellen Prozesse mehr und enorme Zeit- und Kosteneinsparungen

Die Lösung half Idea Village, seine Kunden zeitnaher und effizienter zu bedienen. Idea Village ist überzeugt, dass die integrierte EDI-Lösung von Jitterbit eine wichtige Rolle für den Erfolg ihres Unternehmens gespielt hat. Was die bisher erzielten Einsparungen angeht, schätzt Idea Village, dass Jitterbit ihnen seit der Implementierung geholfen hat, Hunderttausende von Dollar zu sparen.

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