Wie Idea Village Microsoft Dynamics GP integriert, um EDI-Workflows zu automatisieren

Herausforderung

Die manuelle Dateneingabe verlangsamte die Abläufe, verursachte menschliche Fehler und verhinderte die Skalierbarkeit.

Idea Village Products Corp., ein Entwickler und Vermarkter einiger der erfolgreichsten Konsumgüter in der Geschichte von “As Seen on TV”, arbeitete mit ineffizienten Geschäftsprozessen, die ein großes Personal zur Abwicklung des Betriebs erforderten. “Die manuellen Dateneingaben verlangsamten unser Geschäft, führten zu menschlichen Fehlern und waren ein ineffizienter Prozess”, sagte Alfredo Sanoguel, IT-Direktor/EDI-Koordinator bei Idea Village. “Unser Unternehmen erhält Tausende von Bestellungen pro Woche, und ohne die Implementierung einer EDI-Lösung wären wir künftig niemals in der Lage gewesen, mit unseren Bestellungen Schritt zu halten.”

Idea Village benötigte eine äußerst flexible, kostengünstige und vollständig integrierte EDI-Lösung, um ihren mühsamen Auftrags- und Erfüllungsprozess zu automatisieren und zu skalieren, die Beziehungen zu Handelspartnern zu verbessern und das Kundenerlebnis zu optimieren.

Lösung

Wie sie die EDI-Integration von Jitterbit für Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen nutzen

Durch die Automatisierung der EDI-Dokumentenverarbeitung hat das Professional Services-Team von Jitterbit zunächst Microsoft Dynamics GP mit der Integrationslösung von Jitterbit verbunden. Für jeden Handelspartner wurde die Lösung so konfiguriert, dass sie ausgehende Dokumente aus MS Dynamics GP abruft, diese in ein EDI-Format konvertiert und zur Verarbeitung an den Partner sendet. Umgekehrt wurden eingehende EDI-Dokumente von jedem Handelspartner so eingerichtet, dass sie abgerufen, übersetzt und in MS Dynamics GP importiert werden.

Unser Unternehmen erhält wöchentlich Tausende von Bestellungen, und ohne die Implementierung einer EDI-Lösung hätten wir mit unseren zukünftigen Bestellungen niemals Schritt halten können.”
Alfredo Sanoguel, IT-Leiter / EDI-Koordinator

Ergebnis

Schnellere Kundenerlebnisse, keine manuellen Prozesse mehr und enorme Zeit- und Kosteneinsparungen

Die Lösung half Idea Village dabei, ihre Kunden besser, zeitnah und effizient zu bedienen. Idea Village hat zuversichtlich erklärt, dass die integrierte EDI-Lösung von Jitterbit eine wichtige Rolle für den Erfolg ihres Unternehmens gespielt hat. Was die bisher erzielten Einsparungen betrifft, schätzt Idea Village, dass Jitterbit ihnen seit der Implementierung Einsparungen in Höhe von Hunderttausenden von Dollar eingebracht hat.