Cómo Idea Village integra Microsoft Dynamics GP para automatizar los flujos de trabajo EDI

Desafío

La entrada manual de datos ralentizaba las operaciones, provocaba errores humanos y evitaba la escalabilidad.

Idea Village Products Corp., una empresa desarrolladora y comercializadora de algunos de los productos de consumo más exitosos en la historia de “As Seen on TV”, operaba con procesos comerciales ineficientes que requerían de un gran personal para llevar adelante sus operaciones. “La entrada manual de datos estaba ralentizando nuestro negocio y generaba errores humanos y un proceso ineficiente”, dijo Alfredo Sanoguel, Director de TI/Coordinador de EDI de Idea Village. “Nuestra empresa recibe miles de pedidos por semana y, sin la implementación de una solución EDI, nunca hubiéramos podido mantenernos al día con nuestros pedidos futuros”.

Idea Village quería una solución EDI altamente flexible, rentable y totalmente integrada para automatizar y escalar su tedioso proceso de pedido hasta su cumplimiento, mejorar las relaciones con los socios comerciales y mejorar las experiencias de los clientes.

Solución:

Cómo utilizan la integración EDI de Jitterbit para aumentar la productividad y la eficiencia

Al automatizar el procesamiento de documentos EDI, Jitterbit Professional Services El equipo conectó primero Microsoft Dynamics GP con la solución de integración de Jitterbit. Para cada socio comercial, la solución se configuró para recuperar los documentos salientes de... MS Dynamics GP, convertirlos a formato EDI y enviarlos al socio para su procesamiento. Por otro lado, los documentos EDI entrantes de cada socio comercial se configuraban para ser recuperados, traducidos e importados a MS Dynamics GP.

Nuestra empresa recibe miles de pedidos a la semana y, sin la implementación de una solución EDI, nunca hubiéramos podido seguir el ritmo de nuestros pedidos futuros”.
Alfredo SanoguelDirector de TI/Coordinador EDI

Resultado

Experiencias de cliente más rápidas, no más procesos manuales y enormes ahorros de tiempo y costos.

La solución ayudó a Idea Village a brindar un mejor servicio a sus clientes de manera oportuna y eficiente. Idea Village ha afirmado con confianza que la solución EDI integrada de Jitterbit ha desempeñado un papel importante en el éxito de su empresa. En lo que respecta a los ahorros observados hasta el momento, Idea Village estima que Jitterbit les ha ayudado a ahorrar cientos de miles de dólares desde la implementación.