Come Idea Village integra Microsoft Dynamics GP per automatizzare i flussi di lavoro EDI

Sfida

L'inserimento manuale dei dati rallentava le operazioni, causando errori umani e impedendo la scalabilità

Idea Village Products Corp., uno sviluppatore e venditore di alcuni dei prodotti di consumo di maggior successo nella storia di “As Seen on TV”, operava con processi aziendali inefficienti, che richiedevano un vasto personale per gestire le proprie attività. “L'inserimento manuale dei dati stava rallentando la nostra attività e causava errori umani e un processo inefficiente”, ha dichiarato Alfredo Sanoguel, Direttore IT e Coordinatore EDI di Idea Village. “La nostra azienda riceve migliaia di ordini a settimana e, senza implementare una soluzione EDI, non saremmo mai stati in grado di stare al passo con i nostri ordini in futuro.”

Idea Village desiderava una soluzione EDI altamente flessibile, conveniente e completamente integrata per automatizzare e scalare il noioso processo dall'ordine all'evasione, migliorare le relazioni con i partner commerciali e potenziare l'esperienza dei clienti.

Soluzione

Come stanno usando l'integrazione EDI di Jitterbit per aumentare la produttività e l'efficienza

Automatizzando l’elaborazione dei documenti EDI, il team Professional Services di Jitterbit ha innanzitutto collegato Microsoft Dynamics GP alla soluzione di integrazione di Jitterbit. Per ciascun partner commerciale, la soluzione è stata configurata per recuperare i documenti in uscita da MS Dynamics GP, convertirli in formato EDI e inviarli al partner per l’elaborazione. Viceversa, i documenti EDI in entrata provenienti da ciascun partner commerciale sono stati configurati per essere recuperati, convertiti e importati in MS Dynamics GP.

La nostra azienda riceve migliaia di ordini a settimana e, senza l'implementazione di una soluzione EDI, non saremmo mai stati in grado di stare al passo con i nostri ordini in futuro.”
Alfredo Sanoguel, IT Director/EDI Coordinator

Risultato

Esperienze dei clienti più rapide, niente più processi manuali ed enormi risparmi di tempo e denaro

La soluzione ha aiutato Idea Village a servire meglio i propri clienti in modo tempestivo ed efficiente. Idea Village ha dichiarato con sicurezza che la soluzione EDI integrata di Jitterbit ha svolto un ruolo importante nel successo della propria azienda. Per quanto riguarda i risparmi registrati finora, Idea Village stima che Jitterbit l'abbia aiutata a risparmiare centinaia di migliaia di dollari dall'implementazione.