Comment Idea Village intègre Microsoft Dynamics GP pour automatiser les flux de travail EDI

Défi

La saisie manuelle des données ralentissait les opérations, causait des erreurs humaines et empêchait l'évolutivité

Idea Village Products Corp., développeur et distributeur de certains des produits de consommation les plus populaires de l'histoire de « As Seen on TV », fonctionnait selon des processus commerciaux inefficaces, nécessitant un personnel nombreux pour gérer ses opérations. « La saisie manuelle des données ralentissait notre activité et entraînait des erreurs humaines et un processus inefficace », a déclaré Alfredo Sanoguel, directeur informatique/coordinateur EDI d'Idea Village. « Notre entreprise reçoit des milliers de commandes par semaine et sans la mise en œuvre d'une solution EDI, nous n'aurions jamais pu suivre le rythme de nos commandes. »

Idea Village souhaitait une solution EDI hautement flexible, rentable et entièrement intégrée pour automatiser et faire évoluer son processus fastidieux de commande à exécution, améliorer les relations avec les partenaires commerciaux et améliorer l'expérience client.

Solution

Comment ils utilisent l'intégration EDI de Jitterbit pour gagner en productivité et en efficacité

En automatisant le traitement des documents EDI, Jitterbit Professional Services L'équipe a d'abord connecté Microsoft Dynamics GP à la solution d'intégration de Jitterbit. Pour chaque partenaire commercial, la solution a été configurée pour récupérer les documents sortants. MS Dynamics GP, les convertit au format EDI et les envoie au partenaire pour traitement. Inversement, les documents EDI entrants de chaque partenaire commercial étaient configurés pour être récupérés, traduits et importés dans MS Dynamics GP.

Notre entreprise reçoit des milliers de commandes par semaine et sans la mise en place d’une solution EDI, nous n’aurions jamais pu suivre le rythme de nos commandes à l’avenir.
Alfredo Sanoguel, Directeur informatique/Coordinateur EDI

Résultat

Des expériences client plus rapides, plus de processus manuels et d'énormes économies de temps et d'argent

La solution a aidé Idea Village à mieux servir ses clients de manière rapide et efficace. Idea Village a déclaré avec confiance que la solution EDI intégrée de Jitterbit a joué un rôle majeur dans le succès de son entreprise. En ce qui concerne les économies observées jusqu'à présent, Idea Village estime que Jitterbit lui a permis d'économiser des centaines de milliers de dollars depuis sa mise en œuvre.