Miten Idea Village integroi Microsoft Dynamics GP:n EDI-työnkulkujen automatisoimiseksi

Haaste

Manuaalinen tietojen syöttö hidasti toimintoja, aiheutti inhimillisiä virheitä ja esti skaalautuvuuden

Idea Village Products Corp., joka kehittää ja markkinoi eräitä “As Seen on TV” -historian menestyneimmistä kuluttajatuotteista, toimi tehottomien liiketoimintaprosessien varassa, mikä vaati suuren henkilöstön pyörittämään sen toimintoja. “Manuaalinen tietojensyöttö hidasti liiketoimintaamme ja johti inhimillisiin virheisiin ja tehottomaan prosessiin”, sanoi Idea Villagen IT-johtaja / EDI-koordinaattori Alfredo Sanoguel. “Yrityksemme vastaanottaa tuhansia tilauksia viikossa, emmekä olisi ilman EDI-ratkaisun käyttöönottoa koskaan pystyneet pysymään tilaustemme tahdissa jatkossa.”

Idea Village halusi erittäin joustavan, kustannustehokkaan ja täysin integroidun EDI-ratkaisun automatisoidakseen ja skaalatakseen työlästä tilaus-toimitusprosessiaan, parantaakseen liikekumppanisuhteitaan ja kohottaakseen asiakaskokemuksia.

Ratkaisu

Miten he käyttävät Jitterbitin EDI-integraatiota tuottavuuden ja tehokkuuden parantamiseen

Automatisoimalla EDI-asiakirjojen käsittelyn Jitterbitin Professional Services-tiimi yhdisti ensin Microsoft Dynamics GP:n Jitterbitin integraatioratkaisuun. Ratkaisu konfiguroitiin jokaisen kauppakumppanin osalta hakemaan lähtevät asiakirjat MS Dynamics GP:stä, muuntamaan ne EDI-muotoon ja lähettämään ne kumppanille käsittelyä varten. Vastaavasti kunkin kauppakumppanin lähettämät EDI-asiakirjat määritettiin noudettaviksi, käännettäviksi ja tuotaviksi MS Dynamics GP:hen.

Yrityksemme vastaanottaa tuhansia tilauksia viikossa, emmekä olisi ilman EDI-ratkaisun käyttöönottoa pystyneet mitenkään pysymään tilaustemme tahdissa jatkossa.”
Alfredo Sanoguel, IT-johtaja / EDI-koordinaattori

Tulos

Nopeammat asiakaskokemukset, ei enää manuaalisia prosesseja sekä valtavat aika- ja kustannussäästöt

Ratkaisu auttoi Idea Villagea palvelemaan asiakkaitaan paremmin oikea-aikaisesti ja tehokkaasti. Idea Village on todennut itsevarmasti, että Jitterbitin integroitu EDI-ratkaisu on näytellyt merkittävää roolia heidän yrityksensä menestyksessä. Tähän mennessä havaittujen säästöjen osalta Idea Village arvioi Jitterbitin auttaneen säästämään satoja tuhansia dollareita käyttöönoton jälkeen.