Hvordan Idea Village integrerer Microsoft Dynamics GP til at automatisere EDI-arbejdsgange

Udfordring

Manuel dataindtastning sænkede driften, forårsagede menneskelige fejl og forhindrede skalerbarhed

Idea Village Products Corp., en udvikler og markedsføringsaktør af nogle af de mest succesfulde forbrugerprodukter i “As Seen on TV”-historien, fungerede under ineffektive forretningsprocesser, hvilket krævede et stort personale til at drive deres virksomhed. “Manuel indtastning af data bremse vores forretning og resulterede i menneskelige fejl og en ineffektiv proces,” sagde Alfredo Sanoguel, IT-direktør/EDI-koordinator hos Idea Village. “Vores virksomhed modtager tusindvis af ordrer om ugen, og uden at implementere en EDI-løsning ville vi aldrig have været i stand til at følge med vores fremtidige ordrer.”

Idea Village ønskede en yderst fleksibel, omkostningseffektiv og fuldt integreret EDI-løsning til at automatisere og skalere deres kedelige ordre-til-opfyldelse-proces, forbedre samarbejdet med handelspartnere og højne kundeoplevelserne.

Løsning

Hvordan de bruger Jitterbits EDI-integration til at opnå produktivitet og effektiviseringer

Ved at automatisere behandlingen af EDI-dokumenter forbandt Jitterbit’s Professional Services-team først Microsoft Dynamics GP med Jitterbits integrationsløsning. For hver handelspartner blev løsningen konfigureret til at hente udgående dokumenter fra MS Dynamics GP, konvertere dem til et EDI-format og sende dem til partneren til behandling. Omvendt blev indgående EDI-dokumenter fra hver handelspartner sat op til at blive hentet, oversat og importeret til MS Dynamics GP.

Vores virksomhed modtager tusindvis af ordrer om ugen, og uden implementeringen af en EDI-løsning ville vi aldrig have kunnet følge med vores fremtidige ordrer.”
Alfredo Sanoguel, IT-direktør/EDI-koordinator

Resultat

Hurtigere kundeoplevelser, ingen flere manuelle processer og enorme tids- og omkostningsbesparelser

Løsningen hjalp Idea Village med at betjene deres kunder bedre på en rettidig og effektiv måde. Idea Village har med sikkerhed udtalt, at Jitterbits integrerede EDI-løsning har spillet en vigtig rolle for deres virksomheds succes. Hvad angår de hidtidige besparelser, anslår Idea Village, at Jitterbit har hjulpet dem med at spare hundredevis af tusinde dollars siden implementeringen.