Hvordan Idea Village integrerer Microsoft Dynamics GP for å automatisere EDI-arbeidsflyter

Utfordring

Manuell dataregistrering bremset driften, førte til menneskelige feil og forhindret skalerbarhet

Idea Village Products Corp., en utvikler og markedsfører av noen av de mest vellykkede forbrukerproduktene i historien til “As Seen on TV”, opererte med ineffektive forretningsprosesser som krevde en stor stab for å drive virksomheten. “Manuell dataregistrering saktet ned virksomheten vår og førte til menneskelige feil og en ineffektiv prosess,” sa Alfredo Sanoguel, IT-direktør og EDI-koordinator hos Idea Village. “Selskapet vårt mottar tusenvis av bestillinger i uken, og uten å implementere en EDI-løsning ville vi aldri klart å holde tritt med bestillingene våre fremover.”

Idea Village ønsket en svært fleksibel, kostnadseffektiv og fullt integrert EDI-løsning for å automatisere og skalere sin krevende ordre-til-levering-prosess, forbedre relasjonene til handelspartnere og styrke kundeopplevelsene.

Løsning

Hvordan de bruker Jitterbits EDI-integrasjon for produktivitets- og effektivitetsgevinster

Ved å automatisere behandlingen av EDI-dokumenter koblet Jitterbits Professional Services-team først Microsoft Dynamics GP til Jitterbits integrasjonsløsning. For hver handelspartner ble løsningen konfigurert til å hente utgående dokumenter fra MS Dynamics GP, konvertere dem til EDI-format og sende dem til partneren for behandling. Motsatt ble innkommende EDI-dokumenter fra hver handelspartner konfigurert slik at de ble hentet, oversatt og importert til MS Dynamics GP.

Vårt firma mottar tusenvis av ordrer i uken, og uten å implementere en EDI-løsning ville vi aldri ha klart å holde tritt med ordrene våre fremover.”
Alfredo Sanoguel, IT-direktør / EDI-koordinator

Resultat

Raskere kundeopplevelser, ingen flere manuelle prosesser, og enorme tids- og kostnadsbesparelser

Løsningen hjalp Idea Village med å betjene kundene sine på en bedre, mer tidsriktig og effektiv måte. Idea Village har uttalt med sikkerhet at Jitterbits integrerte EDI-løsning har spilt en svært viktig rolle i selskapets suksess. Når det gjelder besparelser så langt, anslår Idea Village at Jitterbit har bidratt til å spare dem hundretusenvis av dollar siden implementeringen.