Como a Idea Village integra o Microsoft Dynamics GP para automatizar fluxos de trabalho de EDI

Desafio

A entrada manual de dados estava atrasando as operações, causando erros humanos e impedindo a escalabilidade

A Idea Village Products Corp., uma desenvolvedora e comerciante de alguns dos produtos de consumo mais bem-sucedidos da história do “As Seen on TV”, estava operando sob processos comerciais ineficientes, exigindo uma grande equipe para executar suas operações. “A entrada manual de dados estava atrasando nossos negócios e resultando em erros humanos e um processo ineficiente”, disse Alfredo Sanoguel, Diretor de TI/Coordenador de EDI da Idea Village. “Nossa empresa recebe milhares de pedidos por semana e, sem implementar uma solução de EDI, nunca teríamos conseguido acompanhar nossos pedidos daqui para frente.”

A Idea Village queria uma solução EDI altamente flexível, econômica e totalmente integrada para automatizar e dimensionar seu tedioso processo de pedidos até a entrega, melhorar os relacionamentos com parceiros comerciais e aprimorar as experiências dos clientes.

Solução

Como eles estão usando a integração EDI da Jitterbit para ganhos de produtividade e eficiência

Ao automatizar o processamento de documentos EDI, o Jitterbit Professional Services a equipe primeiro conectou o Microsoft Dynamics GP com a solução de integração da Jitterbit. Para cada parceiro comercial, a solução foi configurada para recuperar documentos de saída de MS Dynamics GP, convertê-los em um formato EDI e enviá-los ao parceiro para processamento. Por outro lado, os documentos EDI de entrada de cada parceiro comercial foram configurados para serem recuperados, traduzidos e importados para MS Dynamics GP.

Nossa empresa recebe milhares de pedidos por semana e, sem implementar uma solução EDI, nunca teríamos conseguido dar conta de nossos pedidos daqui para frente.”
Alfredo Sanoguel, Diretor de TI/Coordenador de EDI

Resultado

Experiências de cliente mais rápidas, redução de processos manuais e com enorme economia de tempo e custos

A solução ajudou a Idea Village a atender melhor seus clientes de forma oportuna e eficiente. A Idea Village declarou com confiança que a solução EDI integrada da Jitterbit desempenhou um papel importante no sucesso de sua empresa. Quando se trata de economias observadas até agora, a Idea Village estima que a Jitterbit os ajudou a economizar centenas de milhares de dólares desde a implementação.