Hoe Idea Village Microsoft Dynamics GP integreert om EDI-workflows te automatiseren

Uitdaging

Handmatige gegevensinvoer vertraagde de bedrijfsactiviteiten, veroorzaakte menselijke fouten en stond schaalbaarheid in de weg

Idea Village Products Corp., een ontwikkelaar en marketeer van enkele van de meest succesvolle consumentenproducten in de geschiedenis van “As Seen on TV”, werkte met inefficiënte bedrijfsprocessen, waardoor een grote staf nodig was om de operaties te runnen. “Handmatige gegevensinvoer vertraagde onze zaak en leidde tot menselijke fouten en een inefficiënt proces,” zei Alfredo Sanoguel, IT-directeur/EDI-coördinator bij Idea Village. “Ons bedrijf ontvangt duizenden bestellingen per week, en zonder de implementatie van een EDI-oplossing hadden we onze toekomstige bestellingen nooit kunnen bijbenen.”

Idea Village wilde een uiterst flexibele, kosteneffectieve en volledig geïntegreerde EDI-oplossing om hun tijdrovende order-to-fulfillmentproces te automatiseren en op te schalen, de relaties met handelspartners te verbeteren en de klantervaring te vergroten.

Oplossing

Hoe ze Jitterbit's EDI-integratie gebruiken voor productiviteits- en efficiëntiewinsten

Door de verwerking van EDI-documenten te automatiseren, heeft het Professional Services-team van Jitterbit eerst Microsoft Dynamics GP gekoppeld aan de integratieoplossing van Jitterbit. Voor elke handelspartner werd de oplossing zo geconfigureerd dat uitgaande documenten uit MS Dynamics GP werden opgehaald, omgezet naar een EDI-formaat en naar de partner verzonden voor verwerking. Omgekeerd werden inkomende EDI-documenten van elke handelspartner zo ingesteld dat ze werden opgehaald, geconverteerd en geïmporteerd in MS Dynamics GP.

Ons bedrijf ontvangt duizenden bestellingen per week, en zonder de implementatie van een EDI-oplossing hadden we onze toekomstige orders nooit kunnen bijhouden.”
Alfredo Sanoguel, IT-directeur / EDI-coördinator

Uitkomst

Snellere klantervaringen, geen handmatige processen meer en enorme tijd- en kostenbesparingen

De oplossing hielp Idea Village om hun klanten beter, tijdig en efficiënt van dienst te zijn. Idea Village heeft met overtuiging verklaard dat de geïntegreerde EDI-oplossing van Jitterbit een grote rol heeft gespeeld in het succes van hun bedrijf. Wat betreft de tot nu toe gerealiseerde besparingen, schat Idea Village dat Jitterbit hen sinds de implementatie honderdduizenden dollars heeft bespaard.