Der vernetzte Campus: Erfolgsstrategien

Die Dynamik der höheren Bildung entwickelt sich weiter. Nach den Rückgängen in der Pandemiezeit erholt sich die Einschreibungsquote: Die Einschreibungen an Hochschulen in den USA erreichten im Frühjahr 2025 18,4 Millionen, ein Anstieg um 3,21 TP338T im Vergleich zum Frühjahr 2024.

Aber die Aussichten für 2026 und darüber hinaus sind nicht so eindeutig. Eine sich verändernde föderale politische Landschaft, mögliche Einschränkungen bei Krediten für Graduiertenstudierende und sinkende internationale Einschreibungen sorgen für einen intensiveren Wettbewerb um Studierende.

Als Reaktion darauf gehen Colleges und Universitäten über Strategien hinaus, die sich ausschließlich auf Wachstum konzentrieren, und konzentrieren stattdessen darauf, das bereits Vorhandene zu optimieren – Prozesse zu verfeinern, Systeme zu vernetzen und Daten effektiver zu nutzen, um die Wirkung jedes einzelnen Studierenden zu maximieren. Dieser Wandel veranlasst die Institutionen dazu, die Funktionsweise des Campus als Ganzes zu überdenken, und priorisiert ein stärker vernetztes Erlebnis für Studierende, Lehrkräfte und Mitarbeitende.

Die Schaffung eines wirklich vernetzten Campus beginnt mit der Integration verschiedener lokaler, älterer oder cloudbasierter Anwendungen. In diesem Leitfaden untersuchen wir, wie Hochschulintegration unterstützt den Studienerfolg sowie Strategien, um das Beste aus Ihren Technologieinvestitionen herauszuholen.

Was ist ein vernetzter Campus?

Ein vernetzter Campus geht über eine einzelne Technologie oder Plattform hinaus. Es ist ein strategischer Ansatz, Systeme, Daten und Dienste über eine Hochschule oder Universität hinweg zu verknüpfen, damit Stakeholder auf Basis gemeinsamer, verlässlicher Informationen arbeiten können.

In der Praxis konzentriert sich eine Initiative für einen vernetzten Campus auf:

• Integration von akademischen, administrativen und studentischen Lebenssystemen
• Ermöglichung des Echtzeitzugriffs auf Daten über Abteilungen hinweg
• Unterstützung der Zusammenarbeit zwischen Fakultät, Mitarbeitern, Schülern, Eltern und externen Ressourcen
• Technologie zur Verbesserung von Lernen und Campus-Diensten

Ein vernetzter Campus geht zudem über interne Abteilungen hinaus. Colleges und Universitäten müssen Daten sicher mit Studieninteressierten, Eltern, Alumni, Partnerinstitutionen und öffentlichen Organisationen austauschen. Ohne integrierte Systeme wird die Verwaltung dieses Datenaustauschs manuell, fehleranfällig und schwer skalierbar.

Anstatt in Silos zu arbeiten, stimmen vernetzte Campusse Systeme und Prozesse auf den Studienerfolg ab und bringen so operative Effizienz und institutionelle Ziele in Einklang.

Vorteile eines vernetzten Campus

Verbesserte Entscheidungsfindung

Ein vernetzter Campus bietet eine einheitliche und konsistente Datenansicht, die es den Mitarbeitern erleichtert, Bewerbungstrends, Kurskürzel, studentische Risikoindikatoren und vieles mehr zu verfolgen. Mit präzisen und aktuellen Informationen auf Knopfdruck können Teams fundiertere Entscheidungen darüber treffen, wie sie Ressourcen zuweisen und den Studienerfolg optimal unterstützen.

Effizientere Abläufe

Wenn Systeme miteinander verbunden sind, können sie Informationen automatisch austauschen, wodurch sich die Bearbeitungszeit für Anträge, Gebühren und andere Dokumente verkürzt. Der Wegfall der manuellen Dateneingabe reduziert zudem Fehler und Nacharbeiten.

Erhöhte Einschreibung

Die Integration verbindet Zulassungs-, Registrierungs- und Finanzsysteme, sodass Studierende keine Daten erneut eingeben oder sich durch getrennte Portale navigieren müssen. Durch die Bereitstellung eines orts- und zeitunabhängigen Zugriffs während des gesamten Immatrikulationsprozesses können Bildungseinrichtungen administrative Hürden abbauen, die andernfalls Entscheidungen verzögern oder dazu führen könnten, dass Studieninteressierte den Prozess abbrechen.

Personalisierte Lernerfahrungen

Wenn Daten aus akademischen, Beratungs- und Engagement-Systemen verknüpft werden, können Institutionen sehen, wie Studierende über den gesamten Campus-Lebenszyklus hinweg agieren. Dies ermöglicht es Bildungseinrichtungen, Kommunikation, Unterstützungsdienste und Programme basierend auf realen Bedürfnissen anstelle von Annahmen anzupassen.

Verstärktes Alumni-Engagement

Um das Interesse an ihren akademischen Angeboten aufrechtzuerhalten, müssen Hochschulen Alumni mit überzeugenden Karrieremöglichkeiten zusammenbringen. Eine vernetzte Datenumgebung ermöglicht es Institutionen, Beziehungen zu Studierenden nach dem Abschluss aufrechtzuerhalten und sie bezüglich relevanter Möglichkeiten zu kontaktieren.

Herausforderungen, die die Konnektivität im Hochschulwesen verhindern

Trotz der Vorteile haben viele Initiativen für vernetzte Campusse Schwierigkeiten, Fuß zu fassen. Unten sind einige häufige Herausforderungen aufgeführt, die die Einführung verlangsamen können – und wie ein iPaaS (Integrationsplattform als Dienstleistung) Lösung kann helfen, diese zu überwinden.

Anwendungsüberlastung

Moderne Hochschulen und Universitäten verwenden oft Hunderte von Softwareanwendungen, sodass eine der größten Herausforderungen bei der Verknüpfung dieser Systeme schlicht darin besteht zu wissen, wo man anfangen soll. Selbst wenn ein klarer Plan vorliegt, kann die manuelle Vernetzung so vieler Systeme Monate oder sogar Jahre dauern.

• So löst iPaaS diese Herausforderung: Mit einer Low-Code-Lösung wie iPaaS können Institutionen Integrationen über alle Anwendungen hinweg visuell abbilden und koordinieren, sodass IT-Teams mehrere Systeme schnell miteinander verbinden können, ohne komplexen benutzerdefinierten Code erstellen zu müssen.

Abhängigkeit von Altsystemen:

Viele Institutionen sind nach wie vor auf ältere lokale Systeme angewiesen, die nicht für die Kommunikation mit modernen Cloud-Plattformen ausgelegt sind. Deren Modernisierung oder Austausch kann teuer und zeitaufwändig sein.

• So löst iPaaS diese Herausforderung: Moderne Integrationsplattformen wie Jitterbit iPaaS sind darauf ausgelegt, eine Brücke zwischen Altsystemen und Cloud-Systemen zu schlagen und so eine nahtlose Anbindung zu ermöglichen.

Sicherheitsbedenken:

Universitäten verarbeiten eine Vielzahl sensibler Daten, von Studierendenakten bis hin zu Finanzinformationen. Verständlicherweise zögern die Verantwortlichen möglicherweise, Systeme zu vernetzen, aus Sorge, dies könnte das Risiko an einem Ort bündeln.

• So löst iPaaS diese Herausforderung: Integration muss nicht auf Kosten der Sicherheit gehen. Die iPaaS-Plattformen bieten Verschlüsselung auf Unternehmensniveau, rollenbasierte Zugriffskontrollen und Überwachungstools, mit denen Hochschulen ihre Systeme sicher miteinander verbinden können.

5 Strategien für einen vernetzten Campus

Obwohl es potenzielle Herausforderungen gibt, um den vernetzten Campus Wirklichkeit werden zu lassen, ist eine Lösung in greifbarer Nähe. Hier sind fünf Schritte, um mit dem Aufbau eines vernetzten Campus zu beginnen:

1. Entwickeln Sie eine klare Integrationsstrategie

Die Ausarbeitung einer gründlichen Integrationsstrategie ist der erste Schritt zur Schaffung eines vernetzten Campus. Was möchten Sie durch die Integration erreichen? Welche Prozesse verursachen derzeit Verzögerungen und welche Systeme sind daran beteiligt?

Nach was kommt wie. Für die meisten Hochschulen ist eine Enterprise-Lösung iPaaS die skalierbarste Option, da sie Cloud-, On-Premise- und Altsysteme in einer Low-Code-Umgebung miteinander verbindet. Punkt-zu-Punkt-Integrationen mögen für kleine, isolierte Anwendungsfälle funktionieren, werden jedoch mit steigender Anzahl von Systemen schnell schwer zu warten und zu skalieren.

2. Mit Sinn und Zweck automatisieren

Ein vernetzter Campus erleichtert die Automatisierung von Prozessen, aber Automatisierung um der Automatisierung willen kann zu Verwirrung führen und am Ende mehr schaden als nützen.

Automatisierung wirkt sich auf die Menschen im gesamten Unternehmen unterschiedlich aus. Daher ist es wichtig, die Diskussion mit Personen aus verschiedenen Teams zu eröffnen, um Fokusbereiche zu identifizieren und mit den übergeordneten strategischen Zielen abzustimmen. Sie erhalten dadurch nicht nur ein klareres Bild davon, wo die Automatisierung die größte Wirkung erzielen wird, sondern stellen auch sicher, dass die Teams etwaige Änderungen verstehen und dahinterstehen.

3. Denken Sie abteilungsübergreifend

Studierende sind das Aushängeschild einer Hochschule oder Universität, daher ist es naheliegend, bei der Entwicklung einer vernetzten Campus-Strategie zuerst an sie zu denken. Aber es sind die Abteilungen im Hintergrund – wie Personalwesen, Finanzen, Zulassung und Beschaffung –, die das moderne Studienerlebnis vorantreiben, weshalb es ebenso wichtig ist, diese internen Teams ebenso nahtlos zu vernetzen wie Ihre Systeme.

Beginnen Sie damit, die täglichen Arbeitsabläufe für jede Abteilung zu kartieren, um zu ermitteln, wo redundante Aufgaben oder Datenübergaben Engpässe verursachen. Entwerfen Sie anschließend Integrationen, die diese Schwachstellen beseitigen. Indem interne Teams mit den Werkzeugen ausgestattet werden, die sie für ein intelligenteres und glücklicheres Arbeiten benötigen, können sie Probleme schneller lösen und mit weniger Frustration arbeiten.

4. Priorisieren Sie die Erfahrung der Bewerber

Die Bewerbung an einer Schule zeigt ein hohes Maß an Interesse und Engagement seitens des Bewerbers. Ein zentraler Bestandteil jeder Strategie für vernetzte Campusse sollte darin bestehen, den Bewerbungs- und Immatrikulationsprozess zu erleichtern durch:

• Verwendung automatisierter Workflows zum Versenden von Erinnerungen für unvollständige Bewerbungen und zum Bestätigen eingereichter Unterlagen
• Integration der Zahlungsabwicklung zwischen Finanz- und Zulassungssystemen zur Reduzierung von Verzögerungen und Vermeidung von Missverständnissen bei Zahlungen
• Synchronisierung des Bewerberstatus über alle Kommunikationskanäle hinweg, damit Studierende konsistente Updates erhalten

5. Plan zur Skalierung

Integration ist kein einmaliges Projekt – sie wächst, wenn neue Systeme, Datenquellen und Prioritäten entstehen. Institutionen sollten frühzeitig eine Governance etablieren, die festlegt, wer die Verantwortung für Integrationsentscheidungen trägt, wie Arbeitsabläufe verwaltet werden und wie neue Verbindungen bereitgestellt werden, damit die Umgebung wachsen kann, ohne an Komplexität zuzunehmen.

Connected Campus Fallstudie: Saint Louis University

Während die Verwirklichung eines wirklich vernetzten Campus leichter gesagt als getan ist, gibt es zahlreiche Beispiele aus der Praxis

Die Saint Louis University – eine private Hochschule im Herzen von St. Louis, Missouri, mit über 8.500 Studierenden im Grundstudium – erhält jedes Jahr Zehntausende von Bewerbungen. Die Entscheidung, wen man aufnimmt, stellte früher eine große Herausforderung dar, da die Mitarbeiter bis zu acht Stunden pro Tag allein damit verbrachten, die Bewerberdaten manuell in Salesforce einzugeben.

“Wie alle Hochschulen haben wir es mit mehreren Datensätzen zu tun, die in unser System gelangen”, erklärte Matt Taitt, Assistant Director of Operations an der Universität. “Wir haben unsere eigenen Bewerbungen und Formulare auf unserer Website. Wir versuchen, unsere Daten der Sammelbewerbung, unsere Testergebnisse, gekaufte Datensätze, Scannlisten von Studienmessen und Datenanfragekarten von Besuchen an weiterführenden Schulen zu integrieren – und all diese Daten in einem Datensatz zusammenzuführen.”

Nicht nur hätte Taitt und sein Team viele Stunden über mehrere Tage hinweg benötigt, um ihre Daten manuell einzugeben, sondern sie mussten auch Zeit für die Überprüfung der Datenrichtigkeit aufwenden. Schließlich wollten sie sicherstellen, dass alle Felder übereinstimmten und es keine Duplikate oder Auslassungen gab. Infolgedessen kam es früher zu einer erheblichen Verzögerung zwischen dem Eingang von Bewerbungen und relevanten Daten und dem Zeitpunkt, zu dem sie bearbeitet und für die Überprüfung durch das Zulassungsteam bereit waren.

Um dieses Problem zu lösen, wandte sich die Universität an Jitterbit iPaaS, einer modernen, KI-gestützten Integrationsplattform, die Altsysteme und On-Premise-Systeme miteinander verbindet, um sicherzustellen, dass alle Daten in ein einziges, cloudbasiertes System fließen, in dem das Zulassungsteam sofort darauf zugreifen und agieren kann.

Durch die Integration ihrer unterschiedlichen Systeme reduzierte die Saint Louis University den manuellen Aufwand, verbesserte die Datengenauigkeit und schuf die Grundlage für einen wirklich vernetzten Campus – auf dem sich die Mitarbeiter auf wertschöpfende Arbeit konzentrieren können und die Studierenden einen reibungsloseren, reaktionsschnelleren Bewerbungsprozess erleben.

Schaffen Sie vernetzte Studentenerfahrungen mit Jitterbit

Es gibt keinen einzigen Weg zu einem vernetzten Campus, aber erfolgreiche Hochschulen beginnen damit, System- und Datenlücken zu bewerten, um ihre Strategie an Studienerfolg und Betriebsabläufen auszurichten.

Mit Jitterbit können Hochschulen:

• Systeme in Wochen statt in Monaten verbinden
• Gewinnen Sie Echtzeit-Einblicke in den Lernfortschritt der Schüler
• Skalieren Sie Integrationen, während neue Anwendungen und Datenquellen hinzugefügt werden
• Nutzen Sie sichere KI, um Daten intelligent zuzuordnen, zu transformieren und weiterzuleiten.
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Jitterbit hat Universitäten wie der UCSF, Rutgers und Harvard dabei geholfen, ihre Campusse mit flexiblen Low-Code-Integrations- und Automatisierungslösungen zu vernetzen. Erfahren Sie, wie auch Ihre Institution dies tun kann, indem Sie unsere kostenlose integrierte Lösungen für Bildung E-Book, oder Planung einer von Experten geleiteten Demo der Jitterbit Harmony-Plattform.