Der vernetzte Campus: Strategien für den Erfolg

Die Dynamik der Hochschulbildung entwickelt sich stetig weiter. Nach den pandemiebedingten Rückgängen erholen sich die Einschreibungszahlen: Im Frühjahr 2025 erreichten die Studierendenzahlen an US-amerikanischen Hochschulen 18.4 Millionen. Ein Anstieg um 3.2 % gegenüber Frühjahr 2024.

Doch die Aussichten für 2026 und darüber hinaus sind nicht so einfach. Eine sich wandelnde Bundespolitik, mögliche Einschränkungen bei der Vergabe von Studienkrediten an Graduierte und sinkende internationale Studierendenzahlen führen zu einem verschärften Wettbewerb um Studierende.

Als Reaktion darauf verabschieden sich Hochschulen von rein wachstumsorientierten Strategien und konzentrieren sich stattdessen auf die Optimierung ihrer bestehenden Ressourcen – sie verfeinern Prozesse, vernetzen Systeme und nutzen Daten effektiver, um die Wirkung jedes einzelnen Studierenden zu maximieren. Dieser Wandel veranlasst die Hochschulen, die Funktionsweise des gesamten Campus zu überdenken und ein stärker vernetztes Umfeld für Studierende, Lehrende und Mitarbeitende in den Vordergrund zu stellen.

Die Schaffung eines wirklich vernetzten Campus beginnt mit der Integration verschiedener lokaler, älterer oder Cloud-basierter Anwendungen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie das gelingt. Integration der Hochschulbildung unterstützt den Studienerfolg und bietet Strategien, mit denen Sie Ihre Technologieinvestitionen optimal nutzen können.

Was ist ein vernetzter Campus?

Ein vernetzter Campus geht über eine einzelne Technologie oder Plattform hinaus. Es handelt sich um einen strategischen Ansatz zur Vernetzung von Systemen, Daten und Diensten innerhalb einer Hochschule oder Universität, sodass die Beteiligten mit gemeinsamen, verlässlichen Informationen arbeiten können.

In der Praxis konzentriert sich eine vernetzte Campusinitiative auf Folgendes:

• Integration akademischer, administrativer und studentischer Lebenssysteme
• Ermöglichung des Echtzeitzugriffs auf Daten über alle Abteilungen hinweg
• Förderung der Zusammenarbeit zwischen Dozenten, Mitarbeitern, Studierenden, Eltern und externen Ressourcen
• Technologieeinsatz zur Verbesserung des Lernens und der Campusdienste

Ein vernetzter Campus reicht weit über die internen Abteilungen hinaus. Hochschulen müssen Daten sicher mit Studieninteressierten, Eltern, Alumni, Partnerinstitutionen und öffentlichen Organisationen austauschen. Ohne integrierte Systeme wird die Verwaltung dieser Datenaustausche manuell, fehleranfällig und schwer skalierbar.

Anstatt isoliert voneinander zu arbeiten, richten vernetzte Campusse Systeme und Prozesse auf den Erfolg der Studierenden aus und bringen so die betriebliche Effizienz und die institutionellen Ziele in Einklang.

Vorteile eines Connected Campus

Verbesserte Entscheidungsfindung

Ein vernetzter Campus bietet eine einheitliche und konsistente Datensicht, die es den Mitarbeitenden erleichtert, Bewerbungstrends, Kursnachfrage, Risikofaktoren bei Studierenden und vieles mehr zu verfolgen. Dank präziser und aktueller Informationen können die Teams fundiertere Entscheidungen darüber treffen, wo Ressourcen am besten eingesetzt werden und wie der Studienerfolg optimal gefördert werden kann.

Effizientere Abläufe

Durch die Vernetzung von Systemen können Informationen automatisch ausgetauscht werden, wodurch sich die Bearbeitungszeiten für Anträge, Gebühren und andere Dokumente verkürzen. Der Wegfall der manuellen Dateneingabe reduziert zudem Fehler und Nacharbeiten.

Erhöhte Einschreibungszahlen

Die Integration verbindet Zulassungs-, Immatrikulations- und Finanzsysteme, sodass Studierende ihre Daten nicht erneut eingeben oder zwischen verschiedenen Portalen navigieren müssen. Durch den jederzeitigen und ortsunabhängigen Zugriff auf den gesamten Immatrikulationsprozess können Hochschulen administrative Hürden reduzieren, die Entscheidungen verzögern oder Studieninteressierte zum Abbruch des Verfahrens bewegen können.

Personalisierte Studentenerlebnisse

Durch die Verknüpfung von Daten aus akademischen, Beratungs- und Interaktionssystemen erhalten Hochschulen Einblick in die Interaktionen der Studierenden während ihres gesamten Studiums. Dies ermöglicht es ihnen, Kommunikation, Unterstützungsangebote und Programme bedarfsgerecht statt auf Annahmen zuzuschneiden.

Erhöhtes Alumni-Engagement

Um das Interesse an ihren Studienangeboten aufrechtzuerhalten, müssen Hochschulen ihre Absolventen mit attraktiven Karrieremöglichkeiten vernetzen. Eine vernetzte Datenumgebung ermöglicht es den Hochschulen, auch nach dem Abschluss mit den Studierenden in Kontakt zu bleiben und sie über relevante Angebote zu informieren.

Herausforderungen, die die Vernetzung im Hochschulwesen verhindern

Trotz der Vorteile haben viele Initiativen für vernetzte Campusse Schwierigkeiten, sich durchzusetzen. Im Folgenden werden einige häufige Herausforderungen aufgeführt, die die Einführung verlangsamen können – und wie man sie bewältigen kann. iPaaS (Integrationsplattform als Service) Eine Lösung kann helfen, diese Probleme zu überwinden.

Anwendungsüberlastung:

Moderne Hochschulen und Universitäten nutzen oft Hunderte von Softwareprogrammen, daher besteht eine der größten Herausforderungen bei der Vernetzung dieser Systeme darin, überhaupt den richtigen Einstieg zu finden. Selbst mit einem klaren Plan kann die manuelle Verbindung so vieler Systeme Monate oder sogar Jahre dauern.

• Wie iPaaS diese Herausforderung löst: Mit einer Low-Code-iPaaS-Lösung können Institutionen Integrationen über alle Anwendungen hinweg visuell abbilden und orchestrieren, wodurch IT-Teams in die Lage versetzt werden, mehrere Systeme schnell zu verbinden, ohne komplexen benutzerdefinierten Code schreiben zu müssen.

Abhängigkeit von Altsystemen:

Viele Institutionen sind nach wie vor auf veraltete, lokal installierte Systeme angewiesen, die nicht für die Kommunikation mit modernen Cloud-Plattformen ausgelegt sind. Deren Modernisierung oder Ersatz kann teuer und zeitaufwändig sein.

• Wie iPaaS diese Herausforderung löst: Moderne Integrationsplattformen, wie Jitterbit iPaaS-Lösungen sind darauf ausgelegt, eine Brücke zwischen Legacy- und Cloud-Systemen zu schlagen und so eine unterbrechungsfreie Konnektivität zu ermöglichen.

Sicherheitsbedenken:

Universitäten verarbeiten viele sensible Daten, von Studierendendaten bis hin zu Finanzinformationen. Verständlicherweise zögern die Verantwortlichen möglicherweise, Systeme zu vernetzen, aus Angst, dadurch Risiken an einem Ort zu konzentrieren.

• Wie iPaaS diese Herausforderung löst: Integration muss nicht auf Kosten der Sicherheit gehen. iPaaS-Plattformen bieten Verschlüsselung auf Unternehmensniveau, rollenbasierte Zugriffskontrollen und Überwachungstools, die es Hochschulen ermöglichen, Systeme sicher zu vernetzen.

5 Strategien für einen vernetzten Campus

Auch wenn die Realisierung eines vernetzten Campus mit einigen Herausforderungen verbunden ist, ist eine Lösung in greifbarer Nähe. Hier sind fünf Schritte für den Einstieg in die Entwicklung eines vernetzten Campus:

1. Entwickeln Sie eine klare Integrationsstrategie

Die Entwicklung einer umfassenden Integrationsstrategie ist der erste Schritt zur Schaffung eines vernetzten Campus. Was möchten Sie durch die Integration erreichen? Welche Prozesse verursachen derzeit Verzögerungen und welche Systeme sind involviert?

Nach was kommt wieFür die meisten Hochschulen ist eine Enterprise-iPaaS-Lösung die skalierbarste Option, da sie Cloud-, On-Premise- und Legacy-Systeme in einer Low-Code-Umgebung verbindet. Punkt-zu-Punkt-Integrationen mögen für kleine, isolierte Anwendungsfälle funktionieren, werden aber mit zunehmender Systemanzahl schnell schwer zu warten und zu skalieren.

2. Gezielte Automatisierung

Ein vernetzter Campus erleichtert die Automatisierung von Prozessen, doch Automatisierung um der Automatisierung willen kann Verwirrung stiften und am Ende mehr Schaden als Nutzen anrichten.

Die Auswirkungen der Automatisierung auf die einzelnen Mitarbeiter im Unternehmen sind unterschiedlich. Daher ist es wichtig, den Dialog mit den verschiedenen Teams zu suchen, um die Schwerpunkte mit den strategischen Zielen abzustimmen. So erhalten Sie nicht nur ein klareres Bild davon, wo die Automatisierung die größten Auswirkungen haben wird, sondern stellen auch sicher, dass die Teams die Veränderungen verstehen und mittragen.

3. Abteilungsübergreifend denken

Studierende sind das Aushängeschild einer Hochschule oder Universität. Daher liegt es nahe, sie bei der Entwicklung einer vernetzten Campusstrategie in den Mittelpunkt zu stellen. Doch die Abteilungen im Hintergrund – wie Personalwesen, Finanzen, Zulassung und Beschaffung – prägen das moderne Studierendenleben maßgeblich. Deshalb ist es ebenso wichtig, diese internen Teams nahtlos zu vernetzen wie Ihre Systeme.

Beginnen Sie mit der Erfassung der täglichen Arbeitsabläufe jeder Abteilung, um redundante Aufgaben oder Datenübergaben als Engpässe zu identifizieren. Entwickeln Sie anschließend Integrationen, die diese Schwachstellen beseitigen. Indem Sie den internen Teams die nötigen Werkzeuge für effizienteres und zufriedeneres Arbeiten an die Hand geben, können sie Probleme schneller lösen und weniger frustriert arbeiten.

4. Priorisieren Sie die Bewerbererfahrung.

Die Bewerbung an einer Hochschule zeugt von großem Interesse und Engagement seitens des Bewerbers. Ein zentraler Bestandteil jeder Strategie für vernetzte Hochschulen sollte die Vereinfachung des Bewerbungs- und Einschreibungsprozesses sein durch:

• Nutzung automatisierter Arbeitsabläufe zum Versenden von Erinnerungen für unvollständige Anträge und zum Bestätigen abgeschlossener Anträge
• Die Integration der Zahlungsabwicklung zwischen Finanz- und Zulassungssystemen soll Verzögerungen reduzieren und Missverständnisse bezüglich Zahlungen vermeiden.
• Der Bewerberstatus wird über alle Kommunikationskanäle hinweg synchronisiert, sodass Studierende einheitliche Informationen erhalten.

5. Skalierung berücksichtigen.

Integration ist kein einmaliges Projekt – sie erweitert sich mit dem Aufkommen neuer Systeme, Datenquellen und Prioritäten. Institutionen sollten frühzeitig Governance-Strukturen etablieren, die festlegen, wer für Integrationsentscheidungen verantwortlich ist, wie Arbeitsabläufe verwaltet werden und wie neue Verbindungen bereitgestellt werden, damit die Umgebung wachsen kann, ohne an Komplexität zuzunehmen.

Verbundene Campus-Fallstudie: Saint Louis University

Die Realisierung eines wirklich vernetzten Campus ist zwar leichter gesagt als getan, aber es gibt zahlreiche Beispiele aus der Praxis.

Die Saint Louis University – eine private Hochschule im Herzen von St. Louis, Missouri, mit über 8,500 Studenten – erhält jedes Jahr Zehntausende von Bewerbungen. Die Entscheidung, welche Bewerber angenommen werden sollten, war früher eine große Herausforderung, da die Mitarbeiter bis zu acht Stunden täglich damit verbrachten, die Daten der Bewerber manuell einzugeben. Salesforce.

„Wie alle Hochschulen verarbeiten auch wir eine Vielzahl von Datensätzen in unserem System“, erklärte Matt Taitt, stellvertretender Leiter des operativen Geschäfts der Universität. „Wir haben unsere eigenen Bewerbungsformulare auf unserer Website. Wir versuchen, unsere gemeinsamen Bewerbungsdaten, Testergebnisse, Kaufdaten, Scanlisten von Hochschulmessen und Datenanfragekarten von Schulbesuchen zu integrieren und all diese Daten in einem Datensatz zusammenzuführen.“

Taitt und sein Team benötigten nicht nur viele Stunden über mehrere Tage hinweg, um die Daten manuell einzugeben, sondern mussten anschließend auch noch Zeit für die Überprüfung der Datengenauigkeit aufwenden. Schließlich wollten sie sicherstellen, dass alle Felder übereinstimmten und keine Duplikate oder Auslassungen vorhanden waren. Daher kam es häufig zu erheblichen Verzögerungen zwischen dem Eingang der Bewerbungen und der relevanten Daten und deren Verarbeitung und der anschließenden Prüfung durch das Zulassungsteam.

Um dieses Problem zu lösen, wandte sich die Universität an Jitterbit iPaas, eine moderne, KI-gestützte Integrationsplattform, die Legacy- und On-Premise-Systeme verbindet, um sicherzustellen, dass alle Daten in ein einziges, Cloud-basiertes System fließen, auf das das Zulassungsteam sofort reagieren kann.

Durch die Integration ihrer unterschiedlichen Systeme konnte die Saint Louis University den manuellen Aufwand reduzieren, die Datengenauigkeit verbessern und die Grundlage für einen wirklich vernetzten Campus schaffen – auf dem sich die Mitarbeiter auf wertvolle Aufgaben konzentrieren können und die Studierenden einen reibungsloseren und reaktionsschnelleren Bewerbungsprozess erleben.

Schaffen Sie vernetzte Lernerfahrungen mit Jitterbit

Es gibt keinen allgemeingültigen Weg zu einem vernetzten Campus, aber erfolgreiche Hochschulen beginnen damit, Systeme und Datenlücken zu analysieren, um die Strategie mit dem Studienerfolg und den betrieblichen Abläufen in Einklang zu bringen.

Mit JitterbitHochschulen können:

• Systeme in Wochen verbinden, nicht in Monaten
• Erhalten Sie Echtzeit-Einblick in den Lernfortschritt Ihrer Schüler.
• Skalieren Sie die Integrationen, wenn neue Anwendungen und Datenquellen hinzugefügt werden.
• Nutzen Sie sichere KI, um Daten intelligent zu kartieren, zu transformieren und weiterzuleiten.
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