Det forbundne campus: Strategier for succes

Dynamikken inden for de videregående uddannelser udvikler sig fortsat. Efter faldene i pandemitiden er optaget på vej op igen: De videregående uddannelser i USA nåede 18,4 millioner studerende i foråret 2025, en stigning på 3,21 TP338T i forhold til foråret 2024.

Men udsigterne for 2026 og fremefter er ikke så ligetil. Et ændret føderalt politisk landskab, potentielle begrænsninger for studielån til kandidatstuderende og faldende internationale optag skaber en mere intens konkurrence om de studerende.

Som reaktion bevæger colleges og universiteter sig væk fra strategier, der udelukkende er centreret om vækst, og fokuserer i stedet på at optimere det, de allerede har – forfine processer, forbinde systemer og bruge data mere effektivt for at maksimere effekten af ​​hver enkelt studerende. Dette skift får institutionerne til at genoverveje, hvordan campus fungerer som helhed, og prioriterer en mere sammenhængende oplevelse for studerende, undervisere og personale.

At skabe en ægte forbundet campus starter med integration på tværs af forskellige on-premises, ældre eller cloud-baserede applikationer. I denne guide vil vi udforske hvordan integration af videregående uddannelser understøtter studerendes succes samt strategier til at hjælpe dig med at få mest muligt ud af dine teknologiinvesteringer.

Hvad er et forbundet campus?

Et forbundet campus rækker ud over en enkelt teknologi eller platform. Det er en strategisk tilgang til at forbinde systemer, data og tjenester på tværs af et college eller universitet, så interessenter kan arbejde ud fra delt, pålidelig information.

I praksis fokuserer et forbundet campus-initiativ på:

• Integration af akademiske, administrative og studielivssystemer
• Muliggørelse af realtidsadgang til data på tværs af afdelinger
• Understøttelse af samarbejde mellem fakultet, personale, studerende, forældre og eksterne ressourcer
• Brug af teknologi til at forbedre læring og campustjenester

Et forbundet campus strækker sig også ud over interne afdelinger. Colleges og universiteter skal sikkert dele data med potentielle studerende, forældre, alumner, partnerinstitutioner og offentlige organisationer. Uden integrerede systemer bliver håndtering af disse dataudvekslinger manuel, fejlbehæftet og svær at skalere.

I stedet for at arbejde i siloer forbinder intelligente studiemiljøer systemer og processer omkring de studerendes succes og forener dermed operationel effektivitet og institutionelle mål.

Fordele ved et forbundet campus

Forbedret beslutningstagning

Et forbundet campus giver et enkelt, konsistent overblik over data, hvilket gør det nemt for medarbejderne at spore ansøgningstendenser, kursusefterspørgsel, studerendes risikoindikatorer og meget mere. Med nøjagtige og rettidige oplysninger ved hånden kan teams træffe mere informerede beslutninger om, hvor ressourcerne skal tildeles, and hvordan de bedst støtter de studerendes succes.

Mere effektiv drift

Når systemer er forbundet, kan de dele oplysninger automatisk, hvilket forkorter den tid, det tager at behandle ansøgninger, gebyrer og anden dokumentation. Eliminering af manuel indtastning reducerer også fejl og omarbejde.

Øget optag

Integration forbinder optagelses-, tilmeldings- og økonomisystemer, så de studerende ikke behøver at indtaste oplysninger igen eller navigere mellem adskilte portaler. Ved at tilbyde adgang uanset sted og tid på tværs af hele indskrivningsforløbet kan institutionerne reducere den administrative friktion, der kan forsinke beslutninger eller få potentielle studerende til at falde fra undervejs i processen.

Personaliserede elevoplevelser

Når data fra akademiske systemer, vejledningssystemer og engagement-systemer forbindes, kan uddannelsesinstitutioner se, hvordan studerende interagerer på tværs af campus-livscyklussen. Dette gør det muligt for skoler at skræddersy kommunikation, støttetjenester og programmer baseret på reelle behov i stedet for antagelser.

Øget alumni-engagement

For at opretholde interessen for deres akademiske udbud er universiteter nødt til at forbinde alumner med spændende karrieremuligheder. Et forbundet datamiljø gør det muligt for institutioner at vedligeholde relationer med studerende efter eksamen og række ud med relevante muligheder.

Udfordringer der forhindrer konnektivitet i de videregående uddannelser

På trods af fordelene kæmper mange forbundne campus-initiativer med at opnå gennemslagskraft. Nedenfor er nogle almindelige udfordringer, der kan bremse udrulningen — og hvordan en iPaaS (Integration Platform som en Service) løsning kan hjælpe med at overvinde dem.

Applikationsoverbelastning:

Moderne colleges og universiteter har ofte hundredvis af softwareprogrammer i spil, så en af de største udfordringer ved at forbinde disse systemer er simpelthen at vide, hvor man skal starte. Selv når der er en klar plan på plads, kan det tage måneder eller endda år at forbinde så mange systemer manuelt.

• Sådan løser iPaaS denne udfordring: Med en low-code iPaaS-løsning kan institutioner visuelt kortlægge og koordinere integrationer på tværs af alle applikationer, hvilket gør det muligt for IT-teams hurtigt at forbinde flere systemer uden at skulle udvikle kompleks brugerdefineret kode.

Afhængighed af ældre systemer:

Mange institutioner er stadig afhængige af ældre on-premises-systemer, som ikke var designet til at kommunikere med moderne skybaserede platforme. At opgradere eller udskifte dem kan være dyrt og tidskrævende.

• Sådan løser iPaaS denne udfordring: Moderne integrationsplatforme, såsom Jitterbit iPaaS, er udviklet til at forbinde ældre systemer og cloud-systemer, hvilket muliggør sammenkobling uden afbrydelser.

Sikkerhedsproblemer:

Universiteter håndterer en masse følsóme data, fra studiejournaler til finansiel information. Det er forståeligt, at ledere kan tøve med at forbinde systemer af frygt for, at det kan koncentrere risikoen ét sted.

• Sådan løser iPaaS denne udfordring: Integration behøver ikke at gå ud over sikkerheden. iPaaS-platforme tilbyder kryptering i virksomhedsklasse, rollebaseret adgangskontrol og overvågningsværktøjer, der gør det muligt for højere uddannelsesinstitutioner at forbinde deres systemer på en sikker måde.

5 strategier for et forbundet campus

Selvom der er potentielle udfordringer ved at gøre det forbundne campus til virkelighed, er en løsning inden for rækkevidde. Her er fem trin til at begynde at skabe et forbundet campus:

1. Udvikl en klar integrationsstrategi

Udarbejdelsen af en grundig integrationsstrategi er det første skridt i retning af at skabe et forbundet campus. Hvad ønsker I at opnå gennem integration? Hvilke processer skaber i øjeblikket forsinkelser, og hvilke systemer er involveret?

Efter hvad kommer hvordan. For de fleste videregående uddannelsesinstitutioner er en iPaaS-løsning den mest skalerbare løsning, da den forbinder cloud-, on-premises- og ældre systemer i et low-code-miljø. Punkt-til-punkt-integrationer kan fungere i små, isolerede anvendelsestilfælde, men de bliver hurtigt vanskelige at vedligeholde og skalere, efterhånden som antallet af systemer vokser.

2. Automatiser med et formål

Et forbundet campus gør det lettere at automatisere processer, men automatisering for automatiseringens skyld kan skabe forvirring og ende med at gøre mere skade end gavn.

Automatisering påvirker folk forskelligt på tværs af organisationen, så det er vigtigt at åbne op for dialogen med medarbejdere på tværs af teams for at identificere og afstemme fokusområder med de overordnede strategiske mål. Ikke alene vil du få et klarere billede af, hvor automatiseringen vil have den største indvirkning, men du vil også være i stand til at sikre, at teams forstår og er ombord på eventuelle ændringer.

Tænk på tværs af afdelinger

Studerende er ansigtet udadtil for et college eller universitet, så det er naturligt at tænke på dem først, når man griber en forbundet campus-strategi an. Men det er de bagvedliggende afdelinger – såsom HR, økonomi, optagelse og indkøb – der driver den moderne studerendeoplevelse, så det er lige så vigtigt at forbinde disse interne teams så ubesværet som dine systemer.

Start med at kortlægge daglige arbejdsgange for hver afdeling for at identificere, hvor redundante opgaver eller dataoverdragelser skaber flaskehalse. Design derefter integrationer, der eliminerer disse smertetjek. Ved at give interne teams de værktøjer, de har brug for til at arbejde smartere og gladere, kan de løse problemer hurtigere og operere med mindre frustration.

4. Prioriter ansøgeroplevelsen

At søge ind på en uddannelsesinstitution repræsenterer et betydeligt niveau af interesse og engagement fra ansøgerens side. En kernedel af enhver forbundet campus-strategi bør være at gøre ansøgnings- og indskrivningsprocessen lettere ved at:

• Brug af automatisede arbejdsgange til at sende påmindelser om ufuldstændige ansøgninger og bekræfte afsluttede indsendelser
• Integrering af betalingsbehandling mellem økonomi- og optagelsessystemer for at reducere forsinkelser og undgå misforståelser om betalinger
• Synkronisering af ansøgerstatus på tværs af alle kommunikationskanaler, så studerende modtager ensartede opdateringer

5. Plan for skalering

Integration er ikke et engangsprojekt — det udvider sig, efterhånden som nye systemer, datakilder og prioriteter opstår. Institutioner bør etablere styring tidligt ved at definere, hvem der ejet integrationsbeslutninger, hvordan arbejdsgange administreres, og hvordan nye forbindelser implementeres, så miljøet kan vokse uden at tilføje kompleksitet.

Connected Campus Case Study: Saint Louis University

Selvom det er meget lettere sagt end gjort at opnå en reelt forbundet campus, er der masser af virkelige eksempler

Saint Louis University — et privat universitet i hjertet af St. Louis, Missouri, med over 8.500 bachelorstuderende — modtager hvert år titusindvis af ansøgninger. Det plejede at være en stor udfordring at afgøre, hvem der skulle optages, idet personalet brugte op til otte timer om dagen alene på manuelt at indtaste ansøgernes data i Salesforce.

“Som alle andre videregående uddannelsesinstitutioner håndterer vi flere sæt data, der kommer ind i vores system,” forklarede Matt Taitt, assisterende driftsleder på universitetet. “Vi har vores egne ansøgninger og formularer, der ligger på vores hjemmeside. Vi forsøger at integrere vores fælles ansøgningsdata, vores testresultater, indkøbslister, scanningslister fra uddannelsesmesser og datainquiry-kort fra gymnasiebesøg – og få samlet alle disse data i én enkelt post.”

Ikke alene ville det tage Taitt og hans hold mange timer fordelt over flere dage blot at indtaste deres data manuelt, men de var også nødt til at afsætte tid til at gennemgå datakvaliteten. De ville jo sikre sig, at alle felter stemte overens, og at der ikke var nogen dobbeltarbejder eller udeladelser. Derfor plejede der at være en væsentlig forsinkelse mellem det tidspunkt, hvor ansøgninger og relevante data kom ind, og det tidspunkt, hvor de blev behandlet og var klar til at blive gennemgået af optagelsesteamet.

For at løse dette henvendte universitetet sig til Jitterbit iPaaS, en moderne, AI-integreret platform, der forbinder ældre og lokale (on-premise) systemer for at sikre, at alle data flyder ind i et enkelt, skybaseret system, klar til at optagelsesteamet kan handle på dem med det samme.

Ved at integrere deres adskilte systemer reducerede Saint Louis University det manuelt arbejde, forbedrede datanøjagtigheden og skabte et fundament for en reelt forbundet campus — hvor medarbejderne kan fokusere på værdifuldt arbejde, og de studerende oplever en glattere og mere lydhør ansøgningsproces.

Skab forbundne studerendeoplevelser med Jitterbit

Der er ikke én enkelt vej til et forbundet campus, men succesfulde videregående uddannelsesinstitutioner begynder med at vurdere system- og datagab for at afstemme strategi med studerendes succes og drift.

Med Jitterbit kan videregående uddannelsesinstitutioner:

• Forbind systemer på uger, ikke måneder
• Få overblik over elevernes fremskridt i realtid
• Skaler integrationer, efterhånden som nye applikationer og datakilder tilføjes
• Udnyt sikker AI til intelligent at kortlægge, transformere og route data
• Og mere

Jitterbit har hjulpet universiteter som UCSF, Rutgers og Harvard med at forbinde deres campusser med fleksible, low-code integrations- og automatiseringsløsninger. Udforsk hvordan din institution kan gøre det samme ved at downloade vores gratis integrerede løsninger til uddannelse e-bog, eller planlægning af en ekspertledet demo på Jitterbit Harmony-platformen.