Il campus connesso: strategie per il successo

Le dinamiche dell'istruzione superiore continuano ad evolversi. Dopo i cali dovuti alla pandemia, le iscrizioni sono in ripresa: le iscrizioni post-secondarie negli Stati Uniti hanno raggiunto i 18.4 milioni nella primavera del 2025, +3.2% rispetto alla primavera del 2024.

Ma le prospettive per il 2026 e oltre non sono così semplici. Un panorama politico federale in continua evoluzione, potenziali restrizioni sui prestiti per gli studenti laureati e il calo delle iscrizioni internazionali stanno creando una concorrenza più intensa per gli studenti.

In risposta a questa esigenza, college e università si stanno allontanando dalle strategie incentrate esclusivamente sulla crescita e si stanno concentrando invece sull'ottimizzazione delle risorse già esistenti: perfezionando i processi, integrando i sistemi e utilizzando i dati in modo più efficace per massimizzare l'impatto di ogni studente. Questo cambiamento sta spingendo gli istituti a ripensare il funzionamento del campus nel suo complesso, dando priorità a un'esperienza più integrata per studenti, docenti e personale.

La creazione di un campus veramente connesso inizia con l'integrazione tra varie applicazioni on-premise, legacy o basate sul cloud. In questa guida, esploreremo come integrazione dell'istruzione superiore Supporta il successo degli studenti e offre strategie per aiutarti a ottenere il massimo dai tuoi investimenti tecnologici.

Che cos'è un campus connesso?

Un campus connesso va oltre una singola tecnologia o piattaforma. Si tratta di un approccio strategico per connettere sistemi, dati e servizi all'interno di un college o di un'università, in modo che le parti interessate possano lavorare a partire da informazioni condivise e affidabili.

In pratica, un'iniziativa per un campus connesso si concentra su:

• Integrazione dei sistemi accademici, amministrativi e della vita studentesca
• Consentire l'accesso in tempo reale ai dati in tutti i reparti
• Promuovere la collaborazione tra docenti, personale, studenti, genitori e risorse esterne.
• Utilizzare la tecnologia per migliorare l'apprendimento e i servizi del campus.

Un campus connesso va oltre i dipartimenti interni. Università e college devono condividere i dati in modo sicuro con potenziali studenti, genitori, ex studenti, istituzioni partner e organizzazioni pubbliche. Senza sistemi integrati, la gestione di questi scambi di dati diventa manuale, soggetta a errori e difficile da scalare.

Anziché operare in modo isolato, i campus interconnessi allineano sistemi e processi attorno al successo degli studenti, armonizzando l'efficienza operativa e gli obiettivi istituzionali.

Vantaggi di un campus connesso

Miglioramento del processo decisionale

Un campus interconnesso offre una visione unica e coerente dei dati, consentendo al personale di monitorare facilmente l'andamento delle iscrizioni, la domanda di corsi, gli indicatori di rischio degli studenti e molto altro. Avendo a disposizione informazioni accurate e tempestive, i team possono prendere decisioni più consapevoli su come allocare le risorse e come supportare al meglio il successo degli studenti.

Operazioni più efficienti

Quando i sistemi sono interconnessi, possono condividere automaticamente le informazioni, riducendo i tempi di elaborazione delle domande, delle tasse e della documentazione. L'eliminazione dell'inserimento manuale dei dati riduce inoltre gli errori e le rilavorazioni.

Aumento delle iscrizioni

L'integrazione collega i sistemi di ammissione, immatricolazione e gestione finanziaria, evitando agli studenti di dover reinserire le informazioni o navigare tra portali scollegati. Offrendo un accesso ovunque e in qualsiasi momento durante l'intero percorso di iscrizione, gli istituti possono ridurre gli attriti amministrativi che possono ritardare le decisioni o indurre i potenziali studenti ad abbandonare il percorso.

Esperienze studentesche personalizzate

Quando i dati provenienti dai sistemi accademici, di orientamento e di coinvolgimento vengono interconnessi, gli istituti possono osservare come gli studenti interagiscono durante tutto il loro percorso universitario. Ciò consente alle scuole di personalizzare le comunicazioni, i servizi di supporto e i programmi in base alle reali esigenze, anziché a supposizioni.

Maggiore coinvolgimento degli ex-alunni

Per mantenere vivo l'interesse verso la propria offerta accademica, le università devono mettere in contatto gli ex studenti con interessanti opportunità di carriera. Un ambiente di dati interconnesso consente agli istituti di mantenere i rapporti con gli studenti anche dopo la laurea e di contattarli per informarli sulle opportunità pertinenti.

Le sfide che impediscono la connettività nell'istruzione superiore

Nonostante i vantaggi, molte iniziative per campus connessi faticano a decollare. Di seguito sono riportate alcune sfide comuni che possono rallentare l'adozione e come iPaaS (piattaforma di integrazione come servizio) una soluzione può aiutare a superarli.

Sovraccarico dell'applicazione:

Le università e gli istituti di istruzione superiore moderni utilizzano spesso centinaia di software, quindi una delle maggiori difficoltà nel connettere questi sistemi consiste semplicemente nel sapere da dove iniziare. Anche quando esiste un piano ben definito, connettere manualmente così tanti sistemi può richiedere mesi o addirittura anni.

• Come iPaaS risolve questa sfida: Grazie a una soluzione iPaaS low-code, le istituzioni possono mappare e orchestrare visivamente le integrazioni tra tutte le applicazioni, consentendo ai team IT di connettere rapidamente più sistemi senza dover scrivere codice personalizzato complesso.

Dipendenza da sistemi legacy:

Molte istituzioni dipendono ancora da sistemi locali obsoleti che non sono stati progettati per comunicare con le moderne piattaforme cloud. L'aggiornamento o la sostituzione di tali sistemi può essere costoso e richiedere molto tempo.

• Come iPaaS risolve questa sfida: Le piattaforme di integrazione moderne, come Jitterbit Le piattaforme iPaaS sono progettate per collegare i sistemi legacy e quelli cloud, consentendo la connettività senza interruzioni.

Problemi di sicurezza:

Le università gestiscono una grande quantità di dati sensibili, dai registri degli studenti alle informazioni finanziarie. Comprensibilmente, i dirigenti potrebbero essere restii a interconnettere i sistemi per timore che ciò possa concentrare il rischio in un unico punto.

• Come iPaaS risolve questa sfida: L'integrazione non deve necessariamente compromettere la sicurezza. Le piattaforme iPaaS offrono crittografia di livello enterprise, controlli di accesso basati sui ruoli e strumenti di monitoraggio che consentono agli istituti di istruzione superiore di connettere i sistemi in modo sicuro.

5 strategie per un campus connesso

Sebbene la realizzazione di un campus connesso presenti potenziali difficoltà, una soluzione è a portata di mano. Ecco cinque passi per iniziare a creare un campus connesso:

1. Sviluppare una chiara strategia di integrazione

Definire una strategia di integrazione completa è il primo passo per creare un campus connesso. Quali obiettivi si desidera raggiungere attraverso l'integrazione? Quali processi stanno attualmente causando ritardi e quali sistemi sono coinvolti?

Dopo che cosa viene comePer la maggior parte degli istituti di istruzione superiore, una piattaforma iPaaS aziendale rappresenta l'opzione più scalabile, in quanto connette sistemi cloud, on-premise e legacy in un ambiente low-code. Le integrazioni punto-punto possono funzionare per casi d'uso piccoli e isolati, ma diventano rapidamente difficili da gestire e scalare con l'aumentare del numero di sistemi.

2. Automatizzare con uno scopo

Un campus interconnesso facilita l'automazione dei processi, ma l'automazione fine a se stessa può generare confusione e finire per fare più male che bene.

L'automazione ha un impatto diverso sulle persone all'interno dell'organizzazione, quindi è importante avviare una discussione con i membri di tutti i team per identificare e allineare le aree di intervento con gli obiettivi strategici generali. In questo modo non solo si otterrà un'idea più chiara di dove l'automazione avrà il maggiore impatto, ma ci si assicurerà anche che i team comprendano e condividano i cambiamenti.

3. Pensare in modo interdipartimentale

Gli studenti sono il volto di un college o di un'università, quindi è naturale pensare prima di tutto a loro quando si elabora una strategia per un campus connesso. Ma sono i dipartimenti che lavorano dietro le quinte, come le risorse umane, la finanza, le ammissioni e gli acquisti, a guidare l'esperienza studentesca moderna, quindi è altrettanto importante connettere questi team interni in modo altrettanto fluido quanto i sistemi.

Inizia mappando i flussi di lavoro quotidiani di ciascun reparto per identificare i punti critici creati da attività ridondanti o passaggi di dati ripetitivi. Successivamente, progetta integrazioni che eliminino questi punti critici. Fornendo ai team interni gli strumenti necessari per lavorare in modo più efficiente e soddisfacente, potranno risolvere i problemi più rapidamente e operare con meno frustrazione.

4. Dare priorità all'esperienza del candidato

Presentare domanda di ammissione a una scuola rappresenta un notevole interesse e impegno da parte del candidato. Un elemento fondamentale di qualsiasi strategia di campus connesso dovrebbe essere la semplificazione del processo di candidatura e iscrizione attraverso:

• Utilizzo di flussi di lavoro automatizzati per inviare promemoria per le domande incomplete e confermare le domande completate
• Integrare l'elaborazione dei pagamenti tra i sistemi finanziari e di ammissione per ridurre i ritardi ed evitare incomprensioni relative ai pagamenti.
• Sincronizzare lo stato delle candidature su tutti i canali di comunicazione in modo che gli studenti ricevano aggiornamenti costanti.

5. Pianificare la scalabilità

L'integrazione non è un progetto una tantum, ma si espande man mano che emergono nuovi sistemi, fonti di dati e priorità. Le istituzioni dovrebbero definire la governance fin dalle prime fasi, stabilendo chi è responsabile delle decisioni di integrazione, come vengono gestiti i flussi di lavoro e come vengono implementate le nuove connessioni, in modo che l'ambiente possa crescere senza aggiungere complessità.

Caso di studio del campus connesso: Saint Louis University

Sebbene realizzare un campus veramente connesso sia molto più facile a dirsi che a farsi, esistono numerosi esempi concreti.

La Saint Louis University, un istituto privato nel cuore di St. Louis, Missouri, con oltre 8,500 studenti universitari, riceve ogni anno decine di migliaia di domande di ammissione. Decidere chi accettare era una sfida importante, con il personale che impiegava fino a otto ore al giorno solo per inserire manualmente i dati dei candidati. Salesforce.

"Come tutti gli istituti di istruzione superiore, gestiamo diverse serie di dati che confluiscono nel nostro sistema", ha spiegato Matt Taitt, vicedirettore delle operazioni presso l'università. "Abbiamo la nostra domanda di ammissione e i nostri moduli disponibili sul nostro sito web. Stiamo cercando di integrare i dati comuni delle domande di ammissione, i punteggi dei test, i dati degli acquisti, gli elenchi delle visite alle fiere universitarie e le schede di richiesta dati delle visite alle scuole superiori, e di raccogliere tutti questi dati in un unico record."

Non solo Taitt e il suo team avrebbero impiegato molte ore, distribuite su più giorni, per inserire manualmente i dati, ma avrebbero anche dovuto dedicare del tempo alla verifica della loro accuratezza. Dopotutto, volevano assicurarsi che tutti i campi corrispondessero e che non ci fossero duplicazioni o omissioni. Di conseguenza, si verificava un notevole ritardo tra il momento in cui le domande e i relativi dati arrivavano e il momento in cui venivano elaborati e pronti per essere esaminati dal team di ammissione.

Per risolvere questo problema, l'università si è rivolta a Jitterbit iPaas, una moderna piattaforma di integrazione basata sull'intelligenza artificiale che collega i sistemi legacy e on-premise per garantire che tutti i dati confluiscano in un unico sistema basato sul cloud, pronti per essere utilizzati immediatamente dal team di ammissione.

Integrando i propri sistemi eterogenei, la Saint Louis University ha ridotto il lavoro manuale, migliorato l'accuratezza dei dati e creato le basi per un campus realmente connesso, dove il personale può concentrarsi su attività di maggior valore e gli studenti possono usufruire di un processo di candidatura più fluido e reattivo.

Crea esperienze studentesche connesse con Jitterbit

Non esiste un unico percorso per realizzare un campus connesso, ma gli istituti di istruzione superiore di successo iniziano valutando le lacune nei sistemi e nei dati per allineare la strategia al successo degli studenti e alle attività operative.

Con JitterbitGli istituti di istruzione superiore possono:

• Collega i sistemi in settimane, non in mesi.
• Ottieni visibilità in tempo reale sui progressi degli studenti
• Integrazioni scalabili man mano che vengono aggiunte nuove applicazioni e fonti di dati
• Sfrutta l'intelligenza artificiale sicura per mappare, trasformare e instradare i dati in modo intelligente.
• E più

Jitterbit ha aiutato università come UCSF, Rutgers e Harvard a connettere i loro campus con soluzioni di integrazione e automazione flessibili e a basso codice. Scopri come anche il tuo istituto può fare lo stesso scaricando il nostro ebook gratuito sulle soluzioni integrate per l'istruzione, o Programmare una dimostrazione guidata da un esperto di Jitterbit Harmony piattaforma.