De verbonden campus: strategieën voor succes

De dynamiek van het hoger onderwijs blijft zich ontwikkelen. Na de dalingen tijdens de pandemie, neemt het aantal inschrijvingen weer toe: het aantal studenten in het hoger onderwijs in de VS bereikte in het voorjaar van 2025 18.4 miljoen. een stijging van 3.2% ten opzichte van het voorjaar van 2024..

Maar de vooruitzichten voor 2026 en daarna zijn minder eenduidig. Een veranderend federaal beleid, mogelijke beperkingen op studieleningen voor masterstudenten en een dalend aantal internationale studenten zorgen voor een steeds hevigere concurrentie om studenten.

Als reactie hierop stappen hogescholen en universiteiten af ​​van strategieën die uitsluitend gericht zijn op groei en richten ze zich in plaats daarvan op het optimaliseren van wat ze al hebben: het verfijnen van processen, het koppelen van systemen en het effectiever gebruiken van data om de impact van elke student te maximaliseren. Deze verschuiving zet instellingen ertoe aan om de werking van de campus als geheel te heroverwegen, waarbij een meer verbonden ervaring voor studenten, docenten en medewerkers prioriteit krijgt.

Het creëren van een echt verbonden campus begint met de integratie van verschillende on-premises, legacy- of cloudgebaseerde applicaties. In deze handleiding onderzoeken we hoe integratie van hoger onderwijs Het ondersteunt het studiesucces van studenten en biedt strategieën om het maximale uit uw technologische investeringen te halen.

Wat is een verbonden campus?

Een verbonden campus gaat verder dan één enkele technologie of platform. Het is een strategische aanpak om systemen, data en diensten binnen een hogeschool of universiteit met elkaar te verbinden, zodat belanghebbenden kunnen werken met gedeelde, betrouwbare informatie.

In de praktijk richt een initiatief voor een verbonden campus zich op:

• Integratie van academische, administratieve en studentenlevenssystemen
• Het mogelijk maken van realtime toegang tot gegevens binnen verschillende afdelingen.
• Het bevorderen van samenwerking tussen docenten, medewerkers, studenten, ouders en externe partijen.
• Technologie inzetten om het leren en de campusdiensten te verbeteren.

Een verbonden campus reikt verder dan interne afdelingen. Hogescholen en universiteiten moeten op een veilige manier gegevens delen met potentiële studenten, ouders, alumni, partnerinstellingen en publieke organisaties. Zonder geïntegreerde systemen wordt het beheer van deze gegevensuitwisselingen handmatig, foutgevoelig en moeilijk schaalbaar.

In plaats van in afzonderlijke compartimenten te opereren, stemmen verbonden campussen systemen en processen op elkaar af met het oog op studentensucces, waardoor operationele efficiëntie en institutionele doelstellingen op elkaar worden afgestemd.

Voordelen van een verbonden campus

Verbeterde besluitvorming

Een verbonden campus biedt een uniform en consistent overzicht van gegevens, waardoor medewerkers eenvoudig trends in aanmeldingen, vraag naar cursussen, risico-indicatoren voor studenten en meer kunnen volgen. Met accurate en actuele informatie binnen handbereik kunnen teams beter onderbouwde beslissingen nemen over de inzet van middelen en de beste manier om studenten te ondersteunen bij hun studiesucces.

Efficiëntere operaties

Wanneer systemen met elkaar verbonden zijn, kunnen ze automatisch informatie delen, waardoor de verwerkingstijd van aanvragen, betalingen en andere documentatie wordt verkort. Het elimineren van handmatige invoer vermindert bovendien fouten en herwerk.

Toegenomen inschrijvingen

Integratie verbindt toelatings-, inschrijvings- en financiële systemen, zodat studenten geen informatie opnieuw hoeven in te voeren of door verschillende portals hoeven te navigeren. Door overal en altijd toegang te bieden tot het volledige inschrijvingsproces, kunnen instellingen administratieve frictie verminderen die beslissingen kan vertragen of ervoor kan zorgen dat potentiële studenten afhaken.

Gepersonaliseerde leerervaringen

Door gegevens uit academische, begeleidings- en participatiesystemen te koppelen, kunnen instellingen zien hoe studenten gedurende hun hele studietraject met elkaar omgaan. Hierdoor kunnen scholen communicatie, ondersteunende diensten en programma's afstemmen op de werkelijke behoeften in plaats van op aannames.

Verhoogde betrokkenheid van alumni

Om de belangstelling voor hun academische aanbod te behouden, moeten hogescholen en universiteiten alumni in contact brengen met aantrekkelijke carrièremogelijkheden. Een verbonden dataomgeving stelt instellingen in staat om de relatie met studenten na hun afstuderen te onderhouden en hen te benaderen over relevante vacatures.

Uitdagingen die connectiviteit in het hoger onderwijs belemmeren

Ondanks de voordelen hebben veel initiatieven voor een verbonden campus moeite om voet aan de grond te krijgen. Hieronder staan ​​enkele veelvoorkomende uitdagingen die de acceptatie kunnen vertragen, en hoe een dergelijke aanpak kan worden aangepakt. iPaaS (Integratie Platform as a Service) Een oplossing kan helpen om ze te overwinnen.

Applicatieoverbelasting:

Moderne hogescholen en universiteiten gebruiken vaak honderden softwareprogramma's, waardoor een van de grootste uitdagingen bij het koppelen van deze systemen is om te weten waar te beginnen. Zelfs met een duidelijk plan kan het handmatig koppelen van zoveel systemen maanden of zelfs jaren duren.

• Hoe iPaaS deze uitdaging oplost: Met een low-code iPaaS-oplossing kunnen instellingen integraties tussen alle applicaties visueel in kaart brengen en orkestreren, waardoor IT-teams snel meerdere systemen kunnen koppelen zonder complexe, op maat gemaakte code te hoeven schrijven.

Afhankelijkheid van verouderde systemen:

Veel instellingen zijn nog steeds afhankelijk van verouderde, lokale systemen die niet ontworpen zijn om te communiceren met moderne cloudplatformen. Het upgraden of vervangen ervan kan duur en tijdrovend zijn.

• Hoe iPaaS deze uitdaging oplost: Moderne integratieplatformen, zoals Jitterbit iPaaS-oplossingen zijn ontworpen om een ​​brug te slaan tussen traditionele en cloudsystemen, waardoor connectiviteit zonder onderbrekingen mogelijk is.

Beveiligingsproblemen:

Universiteiten verwerken veel gevoelige gegevens, van studentendossiers tot financiële informatie. Het is begrijpelijk dat leiders aarzelen om systemen te koppelen uit angst dat dit de risico's op één plek zou concentreren.

• Hoe iPaaS deze uitdaging oplost: Integratie hoeft niet ten koste te gaan van de beveiliging. iPaaS-platforms bieden encryptie van bedrijfsniveau, op rollen gebaseerde toegangscontrole en monitoringtools waarmee instellingen voor hoger onderwijs systemen veilig met elkaar kunnen verbinden.

5 strategieën voor een verbonden campus

Hoewel er potentiële uitdagingen zijn om de verbonden campus te realiseren, is een oplossing binnen handbereik. Hier zijn vijf stappen om te beginnen met het creëren van een verbonden campus:

1. Ontwikkel een duidelijke integratiestrategie

Het opstellen van een gedegen integratiestrategie is de eerste stap naar een verbonden campus. Wat wilt u bereiken met integratie? Welke processen veroorzaken momenteel vertragingen en welke systemen zijn daarbij betrokken?

Na wat komt hoeVoor de meeste instellingen voor hoger onderwijs is een enterprise iPaaS de meest schaalbare optie, waarmee cloud-, on-premises- en legacy-systemen in een low-code-omgeving met elkaar worden verbonden. Point-to-point-integraties werken wellicht voor kleine, geïsoleerde toepassingen, maar ze worden al snel lastig te onderhouden en op te schalen naarmate het aantal systemen toeneemt.

2. Automatiseer met een doel

Een verbonden campus maakt het gemakkelijker om processen te automatiseren, maar automatisering omwille van de automatisering kan verwarring creëren en uiteindelijk meer kwaad dan goed doen.

Automatisering heeft verschillende gevolgen voor mensen binnen de organisatie. Daarom is het belangrijk om het gesprek aan te gaan met mensen uit alle teams om aandachtsgebieden te identificeren en af ​​te stemmen op de algemene strategische doelen. Zo krijg je niet alleen een beter beeld van waar automatisering de grootste impact zal hebben, maar zorg je er ook voor dat teams de veranderingen begrijpen en ermee instemmen.

3. Denk interdepartementaal

Studenten zijn het gezicht van een hogeschool of universiteit, dus het is logisch om in eerste instantie aan hen te denken bij het ontwikkelen van een campusstrategie die verbonden is met de rest van de wereld. Maar het zijn de afdelingen achter de schermen – zoals personeelszaken, financiën, toelatingen en inkoop – die de moderne studentenervaring vormgeven. Daarom is het net zo belangrijk om deze interne teams net zo naadloos met elkaar te verbinden als uw systemen.

Begin met het in kaart brengen van de dagelijkse werkprocessen voor elke afdeling om te achterhalen waar overbodige taken of gegevensoverdracht knelpunten veroorzaken. Ontwerp vervolgens integraties die deze problemen oplossen. Door interne teams de tools te geven die ze nodig hebben om slimmer en met meer plezier te werken, kunnen ze problemen sneller oplossen en met minder frustratie te werk gaan.

4. Geef prioriteit aan de ervaring van de sollicitant

Een aanmelding bij een school getuigt van aanzienlijke interesse en betrokkenheid van de kandidaat. Een essentieel onderdeel van elke campusstrategie zou het vereenvoudigen van het aanmeldings- en inschrijvingsproces moeten zijn door:

• Gebruikmaken van geautomatiseerde workflows om herinneringen te versturen voor onvolledige aanvragen en om voltooide inzendingen te bevestigen.
• Integratie van de betalingsverwerking tussen de financiële en toelatingssystemen om vertragingen te verminderen en miscommunicatie over betalingen te voorkomen.
• De status van aanvragers wordt gesynchroniseerd over alle communicatiekanalen, zodat studenten consistent op de hoogte blijven.

5. Plan om te schalen

Integratie is geen eenmalig project; het breidt zich uit naarmate er nieuwe systemen, databronnen en prioriteiten ontstaan. Instellingen zouden vroegtijdig governance moeten vaststellen, waarbij wordt gedefinieerd wie verantwoordelijk is voor integratiebeslissingen, hoe workflows worden beheerd en hoe nieuwe verbindingen worden geïmplementeerd, zodat de omgeving kan meegroeien zonder de complexiteit te vergroten.

Casestudy verbonden campus: Saint Louis University

Hoewel het realiseren van een werkelijk verbonden campus veel gemakkelijker gezegd dan gedaan is, zijn er tal van voorbeelden uit de praktijk.

Saint Louis University – een particuliere instelling in het hart van St. Louis, Missouri, met meer dan 8,500 bachelorstudenten – ontvangt jaarlijks tienduizenden aanvragen. Beslissen wie te accepteren was vroeger een enorme uitdaging, waarbij medewerkers tot wel acht uur per dag besteedden aan het handmatig invoeren van de gegevens van de aanvragers. Salesforce.

"Net als alle instellingen voor hoger onderwijs hebben we te maken met meerdere datasets die in ons systeem binnenkomen", legt Matt Taitt, adjunct-directeur operationele zaken van de universiteit, uit. "We hebben onze eigen aanmeldingsformulieren die op onze website staan. We proberen onze algemene aanmeldingsgegevens, testresultaten, aankoopgegevens, scanlijsten van studiebeurzen en gegevensformulieren van middelbare schoolbezoeken te integreren en al die gegevens in één record te krijgen."

Het handmatig invoeren van de gegevens kostte Taitt en zijn team niet alleen vele uren, verdeeld over meerdere dagen, maar ze moesten vervolgens ook nog tijd besteden aan het controleren van de nauwkeurigheid van de gegevens. Ze wilden er immers zeker van zijn dat alle velden overeenkwamen en dat er geen duplicaten of ontbrekende gegevens waren. Hierdoor ontstond er vaak een aanzienlijke vertraging tussen het moment dat aanvragen en relevante gegevens binnenkwamen en het moment dat deze verwerkt en klaar waren voor beoordeling door het toelatingsteam.

Om dit op te lossen, wendde de universiteit zich tot Jitterbit iPaaSEen modern, door AI aangedreven integratieplatform dat bestaande en on-premise systemen met elkaar verbindt, zodat alle gegevens in één cloudgebaseerd systeem terechtkomen, klaar voor het toelatingsteam om er direct mee aan de slag te gaan.

Door hun verschillende systemen te integreren, verminderde Saint Louis University de handmatige werkzaamheden, verbeterde de nauwkeurigheid van de gegevens en creëerde een basis voor een echt verbonden campus – waar medewerkers zich kunnen concentreren op waardevol werk en studenten een soepeler en responsiever aanmeldingsproces ervaren.

Creëer verbonden leerervaringen met Jitterbit

Er bestaat niet één route naar een verbonden campus, maar succesvolle instellingen voor hoger onderwijs beginnen met het beoordelen van systemen en het in kaart brengen van hiaten in de data om de strategie af te stemmen op het succes van studenten en de bedrijfsvoering.

Met JitterbitHogere onderwijsinstellingen kunnen:

• Systemen binnen enkele weken met elkaar verbinden, niet binnen enkele maanden.
• Krijg realtime inzicht in de voortgang van studenten.
• Schaal de integraties mee naarmate er nieuwe applicaties en gegevensbronnen worden toegevoegd.
• Gebruik veilige AI om data intelligent in kaart te brengen, te transformeren en te routeren.
• En nog veel meer

Jitterbit Heeft universiteiten zoals UCSF, Rutgers en Harvard geholpen hun campussen te verbinden met flexibele, low-code integratie- en automatiseringsoplossingen. Ontdek hoe uw instelling hetzelfde kan doen door onze applicatie te downloaden. Gratis e-book met geïntegreerde oplossingen voor het onderwijsof Een demonstratie onder leiding van een expert inplannen van de Jitterbit Harmony platform.