Det tilkoblede campus: strategier for suksess

Dynamikken i høyere utdanning fortsetter å utvikle seg. Etter nedgangen under pandemien tar opptaket seg opp igjen: Studenttallet ved høyere utdanning i USA nådde 18,4 millioner våren 2025, en økning på 3,21 TP317T sammenlignet med våren 2024.

Men utsiktene for 2026 og fremover er ikke fullt så enkle. Et skiftende føderalt politisk landskap, potensielle begrensninger på studielån for master- og ph.d.-studenter og sviktende internasjonale opptak skaper hardere konkurranse om studentene.

Som et svar på dette går høyskoler og universiteter utover strategier som utelukkende er sentrert rundt vekst, og fokuserer i stedet på å optimere det de allerede har – finpusse prosesser, koble sammen systemer og bruke data mer effektivt for å maksimere effekten av hver enkelt student. Dette skiftet driver institusjonene til å tenke nytt om hvordan hele campus fungerer, og prioriterer en mer sammenhengende opplevelse for studenter, vitenskapelig ansatte og administrasjon.

Å skape en helhetlig tilkoblet campus starter med integrasjon på tvers av ulike lokale, eldre eller skybaserte applikasjoner. I denne guiden vil vi utforske hvordan integrering i høyere utdanning støtter studenters suksess, i tillegg til strategier for å hjelpe deg med å få mest mulig ut av teknologiinvesteringer.

Hva er en tilkoblet campus?

En tilkoblet campus går ut over en enkelt teknologi eller plattform. Det er en strategisk tilnærming til å koble sammen systemer, data og tjenester på tværs av en høyskole eller et universitet, slik at interessenter kan arbeide ut fra delt, pålitelig informasjon.

I praksis fokuserer en initiativ for en tilkoblet campus på:

• Integrering av systemer for akademikere, administrasjon og studentliv
• Muliggjøre sanntidstilgang til data på tvers av avdelinger
• Støtte til samarbeid mellom lærere, ansatte, elever, foreldre og eksterne ressurser
• Bruke teknologi til å forbedre læring og campustjenester

En tilkoblet campus strekker seg også utover interne avdelinger. Høyskoler og universiteter må dele data på en sikker måte med potensielle studenter, foreldre, alumner, partnerinstitusjoner og offentlige organisasjoner. Uten integrerte systemer blir håndteringen av disse datautvekslingene manuell, feilutsatt og vanskelig å skalere.

Istedenfor å operere i siloer, samkjører tilkoblet campus (eller: tilkoblede campuser) systemer og prosesser rundt studentenes suksess, og forener operasjonell effektivitet og institusjonelle mål.

Fordeler med en tilkoblet campus

Forbedret beslutningstaking

En tilkoblet campus gir et helhetlig og konsistent bilde av data, noe som gjør det enkelt for de ansatte å spore søknadstrender, emneetterspørsel, risikoindikatorer for studenter og mer. Med nøyaktig og tidsaktuell informasjon lett tilgjengelig kan team ta mer informerte beslutninger om hvor de skal tildele ressurser, og hvordan de best mulig kan støtte studentenes suksess.

Mer effektiv drift

Når systemer er koblet sammen, kan de dele informasjon automatisk, noe som forkorter tiden det tar å behandle søknader, gebyrer og annen dokumentasjon. Å eliminere manuell inntasting reduserer også feil og omarbeid.

Økt påmelding

Integrasjon kobler sammen systemer for opptak, registrering og økonomi slik at studenter slipper å legge inn informasjon på nytt eller navigere i frakoblede portaler. Ved å tilby tilgang hvor som helst og når som helst gjennom hele innmeldingsprosessen, kan utdanningsinstitusjoner redusere administrativ friksjon som kan forsinke beslutninger eller føre til at potensielle studenter faller fra underveis.

Tilpassede studentopplevelser

Når data fra akademiske systemer, veiledningssystemer og engasjementssystemer kobles sammen, kan utdanningsinstitusjoner se hvordan studenter samhandler gjennom hele studieløpet. Dette gjør det mulig for skoler å skreddersy kommunikasjon, støttetjenester og programmer basert på reelle behov i stedet for antakelser.

Økt alumni-engasjement

For å opprettholde interessen for sine akademiske tilbud må høyskoler og universiteter koble tidligere studenter til spennende karrieremuligheter. Et sammenkoblet datamiljø gjør det mulig for institusjoner å opprettholde relasjoner med studenter etter endt utdanning og ta kontakt angående relevante muligheter.

Utfordringer som hindrer tilkobling i høyere utdanning

Til tross for fordelene, sliter mange tilkoblet campus-initiativer med å få fotfeste. Nedenfor er noen vanlige utfordringer som kan bremse adopsjonen – og hvordan en iPaaS (Integrasjonsplattform som en tjeneste) løsning kan bidra til å overvinne dem.

Applikasjonsoverbelastning:

Moderne høyskoler og universiteter har ofte hundrevis av programvareløsninger i sving, så en av de største utfordringene med å koble sammen disse systemene er rett og slett å vite hvor man skal begynne. Selv når det foreligger en tydelig plan, kan det å koble sammen så mange systemer manuelt ta måneder eller til og med år.

• Slik løser iPaaS denne utfordringen: Med en «low-code»-løsning som iPaaS kan institusjoner visuelt kartlegge og koordinere integrasjoner på tvers av alle applikasjoner, slik at IT-teamene raskt kan koble sammen flere systemer uten å måtte utvikle komplisert tilpasset kode.

Avhengighet av eldre systemer:

Mange institusjoner er fremdeles avhengige av eldre on-premises-systemer som ikke ble designet for å kommunisere med moderne skyplattformer. Å oppgradere eller erstatte dem kan være dyrt og tidkrevende.

• Slik løser iPaaS denne utfordringen: Moderne integrasjonsplattformer, som Jitterbit iPaaS, er utviklet for å knytte sammen eldre systemer og skysystemer, slik at man oppnår tilkobling uten driftsforstyrrelser.

Sikkerhetsproblemer:

Universiteter håndterer mye sensitive data, fra studentregistre til finansiell informasjon. Det er forståelig at ledere kan være nølende med å koble sammen systemer av frykt for at det kan samle risikoen på ett sted.

• Slik løser iPaaS denne utfordringen: Integrasjon trenger ikke å gå på bekostning av sikkerheten. iPaaS-plattformene tilbyr kryptering på bedriftsnivå, rollebasert tilgangskontroll og overvåkingsverktøy som gjør det mulig for høyere utdanningsinstitusjoner å koble sammen systemer på en sikker måte.

5 strategier for en tilkoblet campus

Selv om det finnes potensielle utfordringer med å virkeliggjøre den tilkoblet campusen, er en løsning innen rekkevidde. Her er fem trinn for å komme i gang med å skape en tilkoblet campus:

1. Utvikle en tydelig integrasjonsstrategi

Å utarbeide en grundig integrasjonsstrategi er det første skrittet mot å skape en sammenkoblet campus. Hva ønsker dere å oppnå gjennom integrasjon? Hvilke prosesser skaper forsinkelser i dag, og hvilke systemer er involvert?

Etter hva kommer hvordan. For de fleste høyere utdanningsinstitusjoner er en bedriftsløsning av typen iPaaS det mest skalerbare alternativet, da den kobler sammen skybaserte, lokale og eldre systemer i et «low-code»-miljø. Punkt-til-punkt-integrasjoner kan fungere for små, isolerte bruksområder, men de blir raskt vanskelige å vedlikeholde og skalere etter hvert som antallet systemer øker.

2. Automatiser med et formål

En tilkoblet campus gjør det enklere å automatisere prosesser, men automatisering for automatiseringens skyld kan skape forvirring og til slutt gjøre mer skade enn nytte.

Automatisering påvirker mennesker ulikt i hele organisasjonen, så det er viktig å åpne opp for diskusjon med folk på tvers av team for å identifisere og samkjøre fokusområder med de overordnede strategiske målene. Ikke bare vil du få en klarere idé om hvor automatiseringen vil ha størst innvirkning, men du vil også kunne sikre at teamene forstår og er ombord med eventuelle endringer.

3. Tenk tverrfaglig

Studentene er ansiktet utad for en høyskole eller et universitet, så det er naturlig å tenke på dem først når man nærmer seg en strategi for en tilkoblet campus. Men det er avdelingene bak kulissene – som HR, økonomi, opptak og innkjøp – som driver den moderne studentopplevelsen, så det er like viktig å koble sammen disse interne teamene like sømløst som systemene dine.

Start med å kartlegge daglige arbeidsflyter for hver avdeling for å identifisere hvor redundante oppgaver eller dataoverleveringer skaper flaskehalser. Deretter kan du utforme integrasjoner som fjerner disse smertepunktene. Ved å gi interne team verktøyene de trenger for å arbeide smartere og mer trives, kan de løse problemer raskere og operere med mindre frustrasjon.

4. Prioriter søkeropplevelsen

Å søke på en skole representerer et betydelig nivå av interesse og engasjement fra søkerens side. En kjernedel av enhver tilkoblet campussstrategi bør være å forenkle søknads- og innmeldingsprosessen ved å:

• Bruke automatisede arbeidsflyter til å sende påminnelser for ufullstendige søknader og bekrefte fullførte innsendinger
• Integrere betalingsbehandling mellom økonomi- og opptakssystemer for å redusere forsinkelser og unngå misforståelser om betalinger
• Synkronisering av søkerstatus på tvers av alle kommunikasjonskanaler slik at studentene mottar konsekvente oppdateringer

5. Plan for skalering

Integrasjon er ikke et engangsprosjekt – det utvides etter hvert som nye systemer, datakilder og prioriteringer dukker opp. Institusjoner bør etablere styring tidlig, og definere hvem som eier integrasjonsbeslutninger, hvordan arbeidsflyter administreres, og hvordan nye tilkoblinger distribueres slik at miljøet kan vokse uten å øke kompleksiteten.

Case-studie om tilkoblet campus: Saint Louis University

Selv om det er mye lettere sagt enn gjort å oppnå en virkelig tilkoblet campus, finnes det massevis av eksempler fra den virkelige verden

Saint Louis University – en privat høyskole i hjertet av St. Louis i Missouri, med over 8 500 bachelorstudenter – mottar titusenvis av søknader hvert år. Å avgjøre hvem som skulle tas opp var tidligere en stor utfordring, og de ansatte brukte opptil åtte timer om dagen bare på å legge inn søknadsdata manuelt i Salesforce.

“– I likhet med alle institusjoner for høyere utdanningsmidler, håndterer vi flere datasett som kommer inn i systemet vårt, forklarte Matt Taitt, assisterende driftsdirektør ved universitetet. – Vi har våre egne søknader og skjemaer som ligger på nettsiden vår. Vi prøver å integrere felles søknadsdata, testresultater, innkjøpte lister, skannelister fra utdanningsmesser og dataforespørselskort fra besøk på videregående skoler – og få alt dette inn i ett enkelt register.”

Ikke bare ville det ta Taitt og teamet hans mange timer fordelt over flere dager bare for å legge inn dataene manuelt, men de måtte også avsette tid til å kontrollere datanøyaktigheten. De ville jo tross alt forsikre seg om at alle felt stemte overens, og at det ikke fantes noen duplikater eller utelatelser. Som et resultat av dette var det tidligere en betydelig forsinkelse fra søknader og relevante data kom inn, til de var behandlet og klare til å bli gjennomgått av opptaksteamet.

For å løse dette, henvendte universitetet seg til Jitterbit iPaaS, en moderne, KI-integrert integrasjonsplattform som kobler sammen eldre og lokalt baserte systemer for å sikre at alle data flyter inn i et enkelt, skybasert system, klart for opptaksteamet til å handle umiddelbart.

Ved å integrere sine ulike systemer reduserte Saint Louis University manuelt arbeid, forbedret datanøyaktigheten og skapte et fundament for en reelt tilkoblet campus – der ansatte kan fokusere på verdiskapende arbeid og studenter opplever en enklere og mer responsiv søknadsprosess.

Skap sammenhengende studentopplevelser med Jitterbit

Det finnes ingen enkeltstående vei til en sammenkoblet campus, men vellykkede høyere utdanningsinstitusjoner starter med å vurdere system- og datamangler for å tilpasse strategi med studentenes suksess og drift.

Med Jitterbit kan utdanningsinstitusjoner:

• Koble sammen systemer på uker, ikke måneder
• Få sanntidsinnsikt i studenters fremgang
• Skaler integrasjoner etter hvert som nye applikasjoner og datakilder legges til
• Utnytt sikker KI til å intelligent kartlegge, transformere og rute data
• Og mer

Jitterbit har hjulpet universiteter som UCSF, Rutgers og Harvard med å koble sammen campusene sine med fleksible, kodefattige integrerings- og automatisering这也是. Utforsk hvordan din institusjon kan gjøre det samme ved å laste ned vår gratis integrerte løsninger for e-bok om utdanning, eller planlegge en ekspertledet demo av Jitterbit Harmony-plattformen.