Machen Sie mit bei der digitalen Revolution mit automatisiertem Quote-to-Cash

Ist Ihr Unternehmen Teil der digitalen Revolution?

Wir erleben derzeit einen dramatischen Wandel in der Art und Weise, wie moderne Unternehmen ihre Geschäfte abwickeln – mit Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, den Prozess vom Angebot bis zum Zahlungseingang sowie andere Geschäftsprozesse schneller, genauer und mit weniger Papierkram als je zuvor zu automatisieren.  In unserem jüngsten webinar mit unserem Partner Docusign hat uns der besondere Gast und Jitterbit-Kunde salesforce.com dabei geholfen, aufzudecken, wie ein Unternehmen den Sprung vom „Digital-Null“ zum „Digital-Helden“ schaffen kann!

Mithilfe von Jitterbit und DocuSign haben Unternehmen wie salesforce.com ihre „Quote-to-Cash“-Prozesse automatisiert – ganz ohne den Austausch auch nur eines einzigen Blattes Papier. Das ist die digitale Revolution.

Hier ist ein Beispiel für einen geschlossenen Verkaufsprozess zwischen Salesforce und SAP:

Mit Jitterbit lassen sich Kunden- und Material-/Preisdaten automatisch aus Ihrem Backoffice-System SAP mit Salesforce synchronisieren. Ihre Vertriebsmitarbeiter arbeiten nun auf der Grundlage einer einzigen, verlässlichen Datenquelle – Ihrem ERP-System. Zudem haben Sie die manuelle und fehleranfällige Dateneingabe beseitigt, die nichts als Kopfzerbrechen bereitet.

Mit Docusign können Sie Ihr Angebot schnell erstellen und an Kunden senden, deren elektronische Signatur einholen und den vollständigen Prüfpfad erfassen – alles digital.

Sobald die Unterschrift des Kunden vorliegt, wird die Verkaufschance in Salesforce auf “Abgeschlossen – gewonnen” gesetzt, und Jitterbit ruft alle relevanten Kundeninformationen und Produktdetails ab und erstellt automatisch Ihren Auftrag in SAP.   Bestell-, Versand- und andere Backoffice-Daten werden anschließend sofort zurück in Salesforce synchronisiert, sodass der Vertriebsmitarbeiter über Chatter darüber informiert wird, dass seine Bestellung ausgeführt wurde, und er den Kunden als letzten Schritt in einem nahtlosen, digitalen und geschlossenen Prozess darüber informieren kann.

Meredith Schmidt, SVP Global Revenue Operations bei Salesforce, sprach über die Automatisierung ihres „Quote-to-Cash“-Prozesses mithilfe von Jitterbit und Docusign. In ihrer Funktion ist Meredith für den geschlossenen Prozess verantwortlich, der sicherstellt, dass Aufträge korrekt und effizient bearbeitet werden.  Durch den Einsatz eines automatisierten „Quote-to-Cash“-Prozesses, der dem oben beschriebenen ähnelt, konnte Salesforce Folgendes erreichen:

• Reduzierung des manuellen Aufwands bei der Angebotsbearbeitung um 20% durch Docusign
• Einführung von 50% im Vertrieb, Verkürzung der Zeit bis zum Vertragsabschluss durch Docusign
• Reduzierung des manuellen Aufwands bei der Angebotsbearbeitung um weitere 50% mithilfe von Jitterbit
• Reduzierung des Ressourcenbedarfs auf einen einzelnen Business Analysten mit Zuständigkeit für Jitterbit
• Ein digitaler, cloudbasierter Prozess vom Typ 100%!

Dies ist einer der wichtigsten Wege, auf denen Salesforce sein Ziel erreichen kann, das nächste $10B-Geschäft zu werden. Ganz gleich, ob Sie einen Umsatz von einer Milliarde oder einer Million Dollar anstreben – Jitterbit und DocuSign können Ihnen dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen.  Rufen Sie uns an  an der digitalen Revolution teilzunehmen!