Deltag i den digitale revolution med automatiseret quote-to-cash

Er din virksomhed en del af den digitale revolution?

Vi oplever en dramatisk forandring i den måde, moderne virksomheder driver forretning på, med løsninger, der gør det muligt for virksomhederne at automatisere processer fra tilbud til betaling og andre forretningsprocesser hurtigere, mere præcist og med mindre papirarbejde end nogensinde før.  I vores seneste webinar-udsendelse med vores partner, Docusign, hjalp vores særlige gæst og Jitterbit-kunde, salesforce.com, os med at afdække, hvordan en organisation kan gå fra at være digitalt uerfaren til at blive en digital helt!

Ved hjælp af Jitterbit og Docusign har virksomheder som salesforce.com automatiseret deres »Quote to Cash«-processer – uden at udveksle et eneste stykke papir. Dette er den digitale revolution.

Her er et eksempel på en salgsproces i et lukket kredsløb mellem Salesforce og SAP:

Med Jitterbit kan konto- og materiale-/prisdata automatisk synkroniseres fra dit SAP-backoffice-system til Salesforce. Dine sælgere arbejder nu ud fra én fælles kilde – dit ERP-system. Desuden har du fjernet den manuelle og fejlbehæftede dataindtastning, der kun giver hovedpine.

Med Docusign kan du hurtigt oprette og sende dit tilbud til kunder, indhente deres e-underskrift og gemme hele revisionssporet – alt sammen digitalt.

Når kundens underskrift er modtaget, ændres status for salgsmuligheden i Salesforce til “Afsluttet – Vundet”, og Jitterbit henter alle relevante kundeoplysninger og produktdetaljer og opretter automatisk din ordre i SAP.   Ordre-, forsendelses- og andre backoffice-data synkroniseres derefter øjeblikkeligt tilbage til Salesforce, så sælgeren via Chatter får besked om, at ordren er blevet ekspederet, og kan informere kunden herom som det sidste trin i en sammenhængende, digital proces med lukket kredsløb.

Meredith Schmidt, SVP Global Revenue Operations hos Salesforce, fortalte om automatiseringen af deres »Quote to Cash«-proces ved hjælp af Jitterbit og Docusign. I sin stilling har Meredith ansvaret for den lukkede proces, der sikrer, at ordrer behandles korrekt og effektivt.  Ved at anvende en automatiseret »Quote to Cash«-proces svarende til den ovenfor beskrevne har Salesforce været i stand til at opnå:

• Reduceret manuel behandling af tilbud med 20% via Docusign
• Over 50% er taget i brug i salgsafdelingen, hvilket fremskynder afslutningen af salgsprocessen via DocuSign
• Reduceret manuel behandling af tilbud ved hjælp af yderligere 50% via Jitterbit
• Reduceret ressourcebehovet til en enkelt Business Analyst med ansvar for Jitterbit
• En digital, cloudbaseret proces med betegnelsen 100%!

Dette er en af de vigtigste måder, hvorpå Salesforce kan sætte sig som mål at blive den næste $10B-forretning. Uanset om du sigter mod en omsætning på en milliard eller en million dollars, kan Jitterbit og Docusign hjælpe dig med at nå dit mål.  Giv os et kald  at deltage i den digitale revolution!