Únete a la revolución digital con la cotización a efectivo automatizada

¿Es su empresa parte de la revolución digital?

Estamos viviendo un cambio radical en la forma en que las empresas modernas hacen negocios, con soluciones que les permiten automatizar el proceso desde la cotización hasta el cobro y otros procesos comerciales de manera más rápida, precisa y con menos papeleo que nunca.  En nuestro reciente episodio webinar con nuestro socio, Docusign, el invitado especial y cliente de Jitterbit, salesforce.com, nos ayudó a descubrir cómo una organización puede pasar de ser un «cero digital» a convertirse en un «héroe digital».

Gracias a Jitterbit y Docusign, organizaciones como salesforce.com han automatizado los procesos de «Quote to Cash» (desde la cotización hasta el cobro), sin intercambiar ni una sola hoja de papel. Esta es la revolución digital.

A continuación se presenta un ejemplo de un proceso de venta de ciclo cerrado entre Salesforce y SAP:

Con Jitterbit, los datos de cuentas y de materiales/precios se pueden sincronizar automáticamente desde su sistema de back office SAP hacia Salesforce. Sus representantes de ventas ahora trabajan con una única fuente de información confiable: su sistema ERP de referencia. Además, ha eliminado la entrada manual de datos, propensa a errores y que no causa más que dolores de cabeza.

Con Docusign puede crear y enviar rápidamente su cotización a los clientes, obtener su firma electrónica y capturar el registro de auditoría completo, todo de forma digital.

Al recibir la firma del cliente, la oportunidad en Salesforce se marca como “Cerrada - Ganada” y Jitterbit recopila toda la información pertinente del cliente y los detalles del producto, y crea automáticamente tu orden en SAP.   Los datos del pedido, el envío y otros datos administrativos se sincronizan al instante con Salesforce, lo que permite que el representante de ventas sepa a través de Chatter que su pedido se ha completado y le permite informar al cliente como paso final de un proceso digital, fluido y de ciclo cerrado.

Meredith Schmidt, vicepresidenta sénior de Operaciones Globales de Ingresos en Salesforce, habló sobre la automatización de su proceso «Quote to Cash» (desde la cotización hasta el cobro) mediante Jitterbit y Docusign. En su cargo, Meredith es responsable del proceso de ciclo cerrado que garantiza que los pedidos se procesen de manera correcta y eficiente.  Al utilizar un proceso automatizado de «Quote to Cash» similar al descrito anteriormente, Salesforce ha logrado:

• Se redujo el procesamiento manual de cotizaciones en 20% gracias a Docusign
• Adopción de 50% en el área de ventas, lo que agiliza el tiempo de cierre de operaciones gracias a DocuSign
• Se redujo el procesamiento manual de cotizaciones en 50% más mediante Jitterbit
• Se redujeron los requerimientos de recursos a un solo Analista de Negocios responsable de Jitterbit
• ¡Un proceso digital 100% basado en la nube!

Esta es una de las estrategias clave que le permite a Salesforce fijarse como meta convertirse en el próximo negocio como $10B. Ya sea que busques alcanzar mil millones o un millón de dólares en ingresos, Jitterbit y Docusign pueden ayudarte a lograrlo.  Llámenos  a unirse a la revolución digital!