Är ert företag en del av den digitala revolutionen?
Vi bevittnar just nu en dramatisk förändring i hur moderna företag bedriver sin verksamhet, med lösningar som gör det möjligt för företag att automatisera processer från offert till betalning och andra affärsprocesser snabbare, mer exakt och med mindre pappersarbete än någonsin tidigare. I vårt senaste webinar-sändning tillsammans med vår partner Docusign hjälpte vår specialgäst och Jitterbit-kund, salesforce.com, oss att avslöja hur en organisation kan gå från digital nolla till digital hjälte!
Med hjälp av Jitterbit och Docusign har företag som salesforce.com automatiserat sina processer från offert till betalning – utan att ett enda pappersark behöver byta ägare. Detta är den digitala revolutionen.
Här är ett exempel på en sluten försäljningsprocess mellan Salesforce och SAP:
Med hjälp av Jitterbit kan konto- och material-/prisuppgifter automatiskt synkroniseras från ert backoffice-system SAP till Salesforce. Era säljare arbetar nu utifrån en gemensam källa – ert officiella ERP-system. Dessutom har du eliminerat manuell och felbenägen datainmatning som bara orsakar huvudbry.
Med Docusign kan du snabbt skapa och skicka din offert till kunder, få deras e-underskrift och spara hela granskningshistoriken – helt digitalt.
När kundens underskrift har mottagits ändras statusen för affärsmöjligheten i Salesforce till “Avslutad – Vunnen”, och Jitterbit hämtar all relevant kundinformation och produktinformation samt skapar automatiskt din order i SAP. Order-, leverans- och annan backoffice-data synkroniseras sedan omedelbart tillbaka till Salesforce, vilket gör att säljaren via Chatter får besked om att ordern har genomförts och kan uppdatera kunden som ett sista steg i en smidig, digital process med sluten krets.
Meredith Schmidt, SVP Global Revenue Operations på Salesforce, berättade om hur de automatiserat sin ”Quote to Cash”-process med hjälp av Jitterbit och Docusign. I sin roll ansvarar Meredith för den slutna processen som säkerställer att order hanteras korrekt och effektivt. Genom att använda en automatiserad ”Quote to Cash”-process liknande den som beskrivs ovan har Salesforce kunnat uppnå följande:
- Minskad manuell hantering av offerter med 20% genom Docusign
- Införande av 50% inom försäljningen, vilket påskyndar avslutsprocessen med hjälp av Docusign
- Minskad manuell hantering av offerter genom införandet av 50% via Jitterbit
- Minskade resurskrav till en enda affärsanalytiker med ansvar för Jitterbit
- En digital, molnbaserad process av typen 100%!
Detta är ett av de viktigaste sätten på vilka Salesforce kan sätta sig målet att bli nästa $10B-verksamhet. Oavsett om du siktar på att nå en miljard eller en miljon dollar i omsättning kan Jitterbit och Docusign hjälpa dig att nå dit. Ring oss att delta i den digitala revolutionen!