Sluit je aan bij de digitale revolutie met geautomatiseerde quote-to-cash

Maakt uw onderneming deel uit van de digitale revolutie?

We maken een ingrijpende verandering mee in de manier waarop moderne bedrijven zaken doen, met oplossingen waarmee bedrijven het proces van offerte tot betaling en andere bedrijfsprocessen sneller, nauwkeuriger en met minder papierwerk dan ooit tevoren kunnen automatiseren.  In onze recente webinar met onze partner Docusign hielp speciale gast en Jitterbit-klant salesforce.com ons te ontdekken hoe een organisatie van ‘digital zero’ naar ‘digital hero’ kan gaan!

Met behulp van Jitterbit en Docusign hebben organisaties zoals salesforce.com hun ‘Quote to Cash’-processen geautomatiseerd – zonder ook maar één vel papier uit te wisselen. Dit is de digitale revolutie.

Hier volgt een voorbeeld van een gesloten verkoopproces tussen Salesforce en SAP:

Met behulp van Jitterbit kunnen account- en materiaal-/prijsgegevens automatisch worden gesynchroniseerd vanuit uw backoffice-systeem SAP naar Salesforce. Uw verkopers werken nu op basis van één enkele bron van waarheid: uw officiële ERP-systeem. Bovendien hebt u een einde gemaakt aan handmatige en foutgevoelige gegevensinvoer die alleen maar voor hoofdpijn zorgt.

Met Docusign kunt u snel uw offerte maken en naar klanten sturen, hun e-handtekening verzamelen en de volledige audit trail vastleggen — dit alles volledig digitaal.

Zodra de handtekening van de klant is ontvangen, wordt de opportunity in Salesforce ingesteld op “Closed Won” en haalt Jitterbit alle relevante klantinformatie en productgegevens op, waarna automatisch uw bestelling wordt aangemaakt in SAP.   Bestel-, verzend- en andere backofficegegevens worden vervolgens onmiddellijk terugsynchroniseerd naar Salesforce, waardoor de verkoper via Chatter te weten komt dat de bestelling is afgehandeld en hij de klant hierover kan informeren als laatste stap in één naadloos, digitaal, gesloten proces.

Meredith Schmidt, SVP Global Revenue Operations bij Salesforce, vertelde over de automatisering van hun ‘Quote to Cash’-proces met behulp van Jitterbit en Docusign. In haar functie is Meredith verantwoordelijk voor het gesloten proces dat ervoor zorgt dat bestellingen correct en efficiënt worden verwerkt.  Door gebruik te maken van een geautomatiseerd ‘Quote to Cash’-proces, vergelijkbaar met het hierboven beschreven proces, heeft Salesforce het volgende weten te realiseren:

• De handmatige verwerking van offertes is met 20% verminderd dankzij Docusign
• Toepassing van 50% in de verkoop, waardoor de tijd tot het sluiten van een deal wordt verkort via Docusign
• Vermindering van de handmatige verwerking van offertes met nog eens 50% via Jitterbit
• De resource-vereisten verlaagd tot één enkele Bedrijfsanalist verantwoordelijk voor Jitterbit
• Een digitaal, cloudgebaseerd proces met referentienummer 100%!

Dit is een van de belangrijkste manieren waarop Salesforce zich ten doel kan stellen om het volgende $10B-bedrijf te worden. Of u nu een omzet van een miljard of een miljoen dollar wilt behalen, Jitterbit en Docusign kunnen u helpen dat doel te bereiken.  Bel ons  om je bij de digitale revolutie aan te sluiten!