Maakt uw onderneming deel uit van de digitale revolutie?
We ervaren een dramatische verschuiving in de manier waarop moderne bedrijven zaken doen, met oplossingen waarmee bedrijven quote-to-cash en andere bedrijfsprocessen sneller, nauwkeuriger en met minder papierwerk dan ooit tevoren kunnen automatiseren. In onze recente webinar met onze partner, Docusign, speciale gast en Jitterbit-klant, salesforce.com, hielp ons ontdekken hoe een organisatie van digital zero naar digital hero kan gaan!
Met behulp van Jitterbit en Docusign willen organisaties salesforce.com heeft Quote to Cash-processen geautomatiseerd – zonder een enkel vel papier uit te wisselen. Dit is de digitale revolutie.
Hier is een voorbeeld van een gesloten verkoopproces tussen Salesforce en SAP:
Met behulp van Jitterbit kunnen account- en materiaal-/prijsgegevens automatisch worden gesynchroniseerd vanuit uw backoffice SAP systeem Salesforce. Uw verkoopvertegenwoordigers werken nu met één versie van de waarheid: uw geregistreerde ERP-systeem. Bovendien heb je de handmatige en foutgevoelige gegevensinvoer geëlimineerd die alleen maar hoofdpijn veroorzaakt.
Met Docusign kunt u snel uw offerte maken en naar klanten verzenden, hun e-handtekening krijgen en het volledige auditspoor vastleggen - allemaal digitaal.
Na ontvangst van de handtekening van de klant, de opportuniteit in Salesforce is ingesteld op "Closed Won" en Jitterbit verzamelt alle relevante klantinformatie en productdetails en maakt automatisch uw bestelling aan in SAP. Order-, verzend- en andere backofficegegevens worden dan direct weer gesynchroniseerd Salesforce, de verkoopvertegenwoordiger laten weten dat hun bestelling is uitgevoerd via Chatter, en hen in staat stellen hun klant op de hoogte te houden als laatste stap in één naadloos, digitaal, gesloten proces.
Meredith Schmidt, SVP Global Revenue Operations bij Salesforce spraken over het automatiseren van hun Quote to Cash-proces met behulp van Jitterbit en Docusign. In haar rol is Meredith verantwoordelijk voor het closed loop-proces dat ervoor zorgt dat bestellingen correct en efficiënt worden verwerkt. Door gebruik te maken van een geautomatiseerd Quote to Cash-proces vergelijkbaar met het hierboven beschreven proces, Salesforce heeft weten te bereiken:
- Verminderde handmatige verwerking van offertes met 20% via Docusign
- Meer dan 50% acceptatie in de verkoop, waardoor de afsluiting via Docusign wordt versneld
- Verminderde handmatige verwerking van offertes met nog eens 50% door Jitterbit
- Minder middelen nodig voor een enkele Business Analist die verantwoordelijk is voor Jitterbit
- Een 100% digitaal, cloudgebaseerd proces!
Dit is een van de belangrijkste manieren waarop Salesforce is in staat om zijn zinnen te zetten op het worden van het volgende bedrijf met een omzet van $ 10 miljard. Of u nu een miljard of een miljoen dollar wilt verdienen, Jitterbit en Docusign kunnen u daarbij helpen. Bel ons om mee te doen aan de digitale revolutie!
