Liity digitaaliseen vallankumoukseen automatisoidulla tarjouskäsittelystä laskutukseen -prosessilla

Onko yrityksesi osa digitaalista vallankumousta?

Nykyaikaisten yritysten liiketoimintatavoissa on meneillään dramaattinen muutos: ratkaisujen avulla yritykset voivat automatisoida tarjouksesta maksuun -prosessin ja muita liiketoimintaprosesseja entistä nopeammin, tarkemmin ja vähemmällä paperityöllä kuin koskaan aiemmin.  Äskettäisessä webinar-tapahtumassamme, jonka järjestimme yhteistyökumppanimme Docusignin kanssa, erikoisvieras ja Jitterbitin asiakas salesforce.com auttoi meitä selvittämään, kuinka organisaatio voi nousta digitaalisen nollasta digitaaliseksi sankariksi!

Jitterbitin ja Docusignin avulla salesforce.comin kaltaiset organisaatiot ovat automatisoineet tarjouksesta maksuun ulottuvat prosessit – ilman, että on vaihdettu yhtään paperiarkkia. Tämä on digitaalinen vallankumous.

Tässä on yksi esimerkki Salesforce:n ja SAP:n välisestä suljetun kierron myyntiprosessista:

Jitterbitin avulla tili- ja materiaali- sekä hintatiedot voidaan synkronoida automaattisesti back office -järjestelmästäsi SAP järjestelmään Salesforce. Myyntiedustajasi työskentelevät nyt yhden luotettavan tietolähteen pohjalta – yrityksesi virallisesta ERP-järjestelmästä. Lisäksi olet päässyt eroon manuaalisesta ja virhealttiista tietojen syöttämisestä, joka aiheuttaa vain päänvaivaa.

Docusignin avulla voit luoda ja lähettää tarjouksen asiakkaille nopeasti, kerätä heidän sähköiset allekirjoituksensa ja tallentaa täydellisen tarkastusketjun – kaikki digitaalisesti.

Kun asiakkaan allekirjoitus on vastaanotettu, Salesforce-järjestelmässä oleva myyntimahdollisuus asetetaan tilaan “Closed Won”, ja Jitterbit kerää kaikki asiaankuuluvat asiakastiedot ja tuotetiedot sekä luo tilauksesi automaattisesti SAP-järjestelmään.   Tilaus-, toimitus- ja muut hallinnolliset tiedot synkronoidaan tämän jälkeen välittömästi takaisin Salesforce-järjestelmään, jolloin myyntiedustaja saa Chatterin kautta tiedon tilauksen toimittamisesta ja voi ilmoittaa asiasta asiakkaalleen tämän saumattoman, digitaalisen ja suljetun prosessin viimeisenä vaiheena.

Meredith Schmidt, Salesforce:n globaalien tulotoimintojen johtaja (SVP Global Revenue Operations), kertoi yrityksen tarjous-maksu-prosessin (Quote to Cash) automatisoinnista Jitterbitin ja Docusignin avulla. Meredith vastaa tehtävässään suljetun kierron prosessista, joka varmistaa, että tilaukset käsitellään oikein ja tehokkaasti.  Käyttämällä edellä kuvatun kaltaista automatisoitua Quote to Cash -prosessia Salesforce on pystynyt saavuttamaan seuraavat tulokset:

• Docusignin avulla tarjousten manuaalisen käsittelyn määrä väheni 20%
• Yli 50%-ratkaisun käyttöönotto myynnissä nopeuttaa kaupan päätökseen saattamista Docusignin avulla
• Tarjousten manuaalisen käsittelyn vähentäminen 50%-lisätoiminnon avulla Jitterbitin kautta
• Resurssitarve vähennettiin yhteen Jitterbitistä vastaavaan liiketoimintaanalyytikkoon
• 100%-niminen digitaalinen, pilvipohjainen prosessi!

Tämä on yksi keskeisistä tavoista, joilla Salesforce voi asettaa tavoitteekseen tulla seuraavaksi $10B-tyyppiseksi liiketoiminnaksi. Halusitpa sitten saavuttaa miljardin tai miljoonan dollarin liikevaihdon, Jitterbit ja Docusign voivat auttaa sinua pääsemään tavoitteeseesi.  Soittakaa meille  liittyä digitaaliseen vallankumoukseen!