Votre entreprise fait-elle partie de la révolution numérique ?
Nous vivons un changement radical dans la façon dont les entreprises modernes font des affaires, avec des solutions qui permettent aux entreprises d'automatiser les devis en espèces et d'autres processus commerciaux plus rapidement, plus précisément et avec moins de paperasse que jamais. Dans notre récent webinar avec notre partenaire Docusign, invité spécial et client Jitterbit, salesforce.com, nous a aidés à découvrir comment une organisation peut passer de zéro numérique à héros numérique !
En utilisant Jitterbit et Docusign, des organisations comme salesforce.com ont automatisé les processus Quote to Cash - sans échanger une seule feuille de papier. C'est la révolution numérique.
Voici un exemple de processus de vente en boucle fermée entre Salesforce ainsi que SAP:
À l'aide de Jitterbit, les données de compte et de matériaux/prix peuvent être automatiquement synchronisées depuis votre back-office SAP Système d' Salesforce. Vos commerciaux travaillent désormais à partir d'une seule version de la vérité : votre système ERP d'enregistrement. De plus, vous avez éliminé la saisie de données manuelle et sujette aux erreurs qui ne cause que des maux de tête.
Avec Docusign, vous pouvez rapidement créer et envoyer votre devis aux clients, obtenir leur signature électronique et capturer la piste d'audit complète, le tout numériquement.
Dès réception de la signature du client, la possibilité dans Salesforce est défini sur "Fermé gagné" et Jitterbit récupère toutes les informations client pertinentes et les détails du produit et crée automatiquement votre commande dans SAP. Les données de commande, d'expédition et autres données de back-office sont ensuite instantanément synchronisées avec Salesforce, informant le commercial que sa commande a été exécutée via Chatter et lui permettant de mettre à jour son client comme dernière étape d'un processus en boucle fermée, numérique et transparent.
Meredith Schmidt, SVP Global Revenue Operations chez Salesforce ont parlé d'automatiser leur processus Quote to Cash en utilisant Jitterbit et Docusign. Dans son rôle, Meredith est responsable du processus en boucle fermée qui garantit que les commandes sont traitées correctement et efficacement. En utilisant un processus automatisé Quote to Cash similaire à celui décrit ci-dessus, Salesforce a pu réaliser :
- Réduction de 20 % du traitement manuel des devis grâce à Docusign
- Plus de 50 % d'adoption dans les ventes, accélérant le délai de clôture grâce à Docusign
- Réduction du traitement manuel des devis de 50 % supplémentaires grâce à Jitterbit
- Réduction des besoins en ressources à un seul analyste commercial responsable de Jitterbit
- Un processus 100% digital, basé sur le cloud !
C'est l'un des principaux moyens que Salesforce est en mesure de viser à devenir la prochaine entreprise de 10 milliards de dollars. Que vous cherchiez à atteindre un milliard ou un million de dollars en affaires, Jitterbit et Docusign peuvent vous aider à y parvenir. Appelez-nous pour rejoindre la révolution numérique !
