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Ursprünglich veröffentlicht im März 2022 – zuletzt aktualisiert im März 2025.
In Unternehmen des digitalen Handels benötigen alle, von Geschäftsanalysten über Marketingfachleute und Finanzgruppen bis hin zu Dienstleistungsunternehmen, Zugriff auf Kundenprofil-, Bestands- und Preisdaten, die in Systemen gespeichert werden können, die sie nicht täglich verwenden – oder sogar Zugang haben zu.
Hier spielt EDI eine entscheidende Rolle. EDI unterstützt E-Commerce-Unternehmen dabei, den Austausch wichtiger Geschäftsdokumente – wie Bestellungen, Rechnungen und Versandaktualisierungen – zwischen Systemen und Partnern zu automatisieren, wodurch manuelle Arbeit entfällt und Fehler reduziert werden.
In diesem Artikel erklären wir, wie EDI in der Welt des E-Commerce funktioniert, warum es im Zeitalter von APIs immer noch wichtig ist und wie eine EDI-Integrationslösung wie Jitterbit-EDI kann Online-Händlern dabei helfen, ihre Abläufe zu optimieren, die Genauigkeit zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Was ist EDI?
EDI oder Elektronischer Datenaustauschist eine Methode zum Austausch von Geschäftsdokumenten – wie Rechnungen und Bestellungen – zwischen Systemen. Im Gegensatz zu E-Mail oder Fax strukturiert EDI diese Dokumente in standardisierte Formate um, sodass sie einheitlich lesbar sind. Es gibt Hunderte dieser Formate, genannt Dokumenttypen, und jedes ist für einen bestimmten Zweck konzipiert – beispielsweise ist EDI 810 das Standardformat für Rechnungen, während EDI 850 der Standard für Bestellungen ist.
EDI vs. APIs für E-Commerce
Im E-Commerce bieten EDI und APIs wertvolle Vorteile. EDI ist ein etablierter Standard für den Dokumentenaustausch mit Lieferanten, Logistikdienstleistern und anderen externen Partnern. APIs hingegen bieten Echtzeit-Datenaustausch, mehr Flexibilität und eine schnellere Einrichtung – ideal für die Anbindung moderner Cloud-Apps, Shops und interner Geschäftssysteme.
Doch hier gibt es keine Entweder-oder-Situation – die intelligentesten E-Commerce-Unternehmen nutzen beides. EDI übernimmt den externen Datenaustausch im großen Maßstab, während APIs dynamische Echtzeit-Integrationen ermöglichen, die zu einem besseren Kundenerlebnis und schnelleren internen Arbeitsabläufen führen.
Die Rolle von APIs im E-Commerce
Mit einer API-basierten Integrationslösung wie Jitterbit iPaaSEndbenutzer können nicht nur endlich die Daten abrufen, die sie benötigen, es ist auch unglaublich einfach.
- Wählen Sie ein Rezept aus.
- Beantworten Sie einige Fragen zur Konfiguration.
- Stellen Sie die Verbindung bereit.
- Überwachen Sie alles an einem Ort.
Hier ein paar Beispiele der E-Commerce-Rezepte, die derzeit gebacken werden:
- Shopify-Kontakte -> Salesforce
- Verbinden Sie Shopify und Salesforce Kontakte, um die Datenintegrität sicherzustellen und eine genauere Sicht auf die Kunden zu erhalten.
- Shopify-Produkte -> Salesforce
- Verbinden Sie Shopify-Produktdetails mit Salesforce Inventar und Erfüllung besser zu verstehen.
- Shopify-Kontakte -> NetSuite
- Verbinden Sie Shopify-Kontakte mit Netsuite, um genaue Berichte und Abrechnungen zu erhalten.
- Shopify-Produkte -> NetSuite
- Verbinden Sie das Shopify-Produkt mit NetSuite, um die Implementierung, Rechnungsstellung und Serviceverfolgung zu vereinfachen.
Wie EDI und APIs zusammenarbeiten, um den E-Commerce-Erfolg voranzutreiben
Können EDI und APIs in einer sich ständig verändernden E-Commerce-Landschaft koexistieren? Ja! Der Einsatz von EDI und APIs stärkt die Lieferantenbeziehungen und sorgt gleichzeitig für mehr Flexibilität bei internen Geschäftssystemen.
Während APIs sich durch flexible Echtzeitintegrationen für interne Systeme und Cloud-basierte Tools auszeichnen, ist EDI für groß angelegte B2B-Transaktionen, bei denen ein zuverlässiger, stapelbasierter Dokumentenaustausch von entscheidender Bedeutung ist, nach wie vor unverzichtbar.
Hier vergleichen und kontrastieren wir die beiden Frameworks:
| Capability | EDI | API |
| Infrastruktur: | Vor Ort oder über die Cloud | Cloud zum Computer |
| Datenintegration: | Zieht und automatisiert die Übersetzung von Daten aus bestimmten Dokumenten, wie z. B. Bestellungen, in ein standardisiertes EDI-Format | Verbindet zwei oder mehr Systeme mithilfe von Objekten und Feldern |
| Brancheneinsatz: | Industriestandard | Zunehmend wachsend |
| Besser für die Zusammenarbeit mit größeren Einzelhändlern | Besser für die Zusammenarbeit mit kleinen bis mittelgroßen Einzelhändlern | |
| Erforderlich oder bevorzugt von großen Einzelhändlern wie Best Buy, Costco und Home Depot | Wachsende Adoption; wird zur Präferenz einiger Einzelhändler wie Wayfair | |
| Implementierung: | Einfachere Integration mit Legacy-Systemen, aber komplexer | Besser für benutzerdefinierte Integrationen und bietet mehr Flexibilität |
| Längerer Umsetzungszeitraum | Kürzere Umsetzungsdauer | |
| Längeres Testfenster, das eine Koordination der Handelspartner erfordert | Echtzeittests und Ergebnisse, wenn der Lieferant oder die Marke dazu bereit ist | |
| Lieferung von Daten: | Batch-Modell, Aktualisierung alle 15 Minuten oder so | Echtzeitmodell unter Verwendung einzelner Transaktionen |
Laut Digital Commerce 360, 76.5 Prozent aller digitalen Verkäufe im Jahr 2021 wurden über EDI abgewickelt, dem größten elektronischen B2B-Vertriebskanal des Jahres. Während sich die Wachstumsrate für EDI-Transaktionen verlangsamt, wird der Kanal auch in den kommenden Jahren der Industriestandard bleiben. A Google-Studie fanden heraus, dass etwas mehr als die Hälfte der Einzelhändler sagen, dass APIs Innovation und Skalierbarkeit beschleunigen, und wir erwarten, dass diese Zahl in den kommenden Jahren steigen wird.
„Wir bewegen uns in eine Welt, in der Einzelhändler sowohl API-Konnektivität als auch EDI benötigen oder haben wollen“, sagte Blair Pzytula, Produktmanager. „Einzelhändler werden dort sein wollen, wo sich die Möglichkeiten bieten, und mit großen Einzelhändlern zusammenarbeiten, die EDI und neuer verwenden marketplaces Verwenden von API-Konnektivität. Die Arbeit in beiden Frameworks gibt ihnen die Flexibilität, die sie benötigen, um zu skalieren und auf sich ändernde Marktchancen und Kundenanforderungen zu reagieren.“
Jitterbit Harmony: Eine einheitliche EDI- und API-Integrationsplattform
In der heutigen E-Commerce-Landschaft benötigen Unternehmen die Flexibilität, sowohl umfangreiche externe Transaktionen als auch interne Integrationen in Echtzeit zu verwalten. Mit Jitterbit Harmony, können Sie beides nahtlos tun – erfahren Sie, wie unsere All-in-One-Unternehmensplattform Ihre Systeme mit EDI und API-Konnektivität automatisieren kann, indem Planen Sie eine Demo mit einem Produktexperten.
