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Jitterbit AI
Ursprünglich veröffentlicht im März 2022 – zuletzt aktualisiert im März 2025.
In Unternehmen des digitalen Handels benötigen alle – von Geschäftsanalysten über Marketingexperten und Finanzgruppen bis hin zu Serviceorganisationen – Zugriff auf Kundenprofil-, Bestands- und Preisdaten, die in Systemen untergebracht sein können, die sie nicht täglich nutzen oder zu denen sie nicht einmal Zugang haben.
Hier spielt EDI eine entscheidende Rolle. EDI hilft E-Commerce-Unternehmen dabei, den Austausch wichtiger Geschäftsdokumente – wie Bestellungen, Rechnungen und Versandupdates – zwischen Systemen und Partnern zu automatisieren, wodurch manuelle Arbeit entfällt und Fehler reduziert werden.
In diesem Artikel erklären wir, wie EDI in der Welt des E-Commerce funktioniert, warum es im Zeitalter von APIs immer noch wichtig ist und wie eine EDI-Integrationslösung wie Jitterbit EDI kann Online-Händlern helfen, Abläufe zu optimieren, die Genauigkeit zu verbessern und Kunden zufrieden zu stellen.
Was ist EDI?
EDI, oder elektronischer Datenaustausch, ist eine Methode zum Austausch von Geschäftsfalldokumenten – wie Rechnungen und Bestellungen – zwischen Systemen. Im Gegensatz zu E-Mail oder Fax strukturiert EDI diese Dokumente in standardisierte Formate um, sodass sie einheitlich lesbar sind. Es gibt Hunderte dieser Formate, die als Dokumenttypen, und jedes ist für einen bestimmten Zweck konzipiert – zum Beispiel ist EDI 810 das Standardformat für Rechnungen, während EDI 850 der Standard für Bestellungen ist.
EDI vs. APIs im E-Commerce
Wenn es um E-Commerce geht, bringen sowohl EDI als auch APIs wertvolle Vorteile mit sich. EDI ist ein bewährter Standard für den Austausch von Dokumenten mit Lieferanten, Logistikdienstleistern und anderen externen Partnern. APIs hingegen bieten einen Datenaustausch in Echtzeit, größere Flexibilität und eine schnellere Einrichtung – womit sie ideal für die Anbindung moderner Cloud-Anwendungen, Storefronts und interner Geschäftssysteme sind.
Das ist jedoch keine Entweder-Oder-Situation – die cleversten E-Commerce-Unternehmen nutzen beides. EDI übernimmt den externen Datenaustausch im großen Stil, während APIs dynamische Echtzeit-Integrationen ermöglichen, die für bessere Kundenerlebnisse und schnellere interne Arbeitsabläufe sorgen.
Die Rolle von APIs im E-Commerce
Mit einer API-basierten Integrationslösung wie Jitterbit iPaaS, Endnutzer können endlich nicht nur die Daten abrufen, die sie benötigen, sondern das geht auch noch unglaublich einfach.
- Wählen Sie ein Rezept aus.
- Beantworten Sie ein paar Fragen zur Konfiguration.
- Stellen Sie die Verbindung her.
- Überwachen Sie alles an einem Ort.
Hier sind ein paar Beispiele für die E-Commerce-Rezepte, die derzeit enthalten sind:
- Shopify-Kontakte —> Salesforce
- Verbinden Sie Shopify und die Salesforce-Kontakte, um die Datenintegrität sicherzustellen und einen genaueren Überblick über Ihre Kunden zu erhalten.
- Shopify-Produkte —> Salesforce
- Verbinden Sie die Shopify-Produktdaten mit Salesforce, um einen besseren Überblick über Lagerbestände und Auftragsabwicklung zu erhalten.
- Shopify-Kontakte —> NetSuite
- Verbinden Sie Shopify-Kontakte mit NetSuite für präzise Berichterstattung und Abrechnung.
- Shopify-Produkte —> NetSuite
- Verbinden Sie Shopify-Produkte mit NetSuite für eine einfachere Implementierung, Rechnungsstellung und Servicenachverfolgung.
Wie EDI und APIs zusammenarbeiten, um den E-Commerce-Erfolg voranzutreiben
Können EDI und APIs in einer sich ständig wandelnden E-Commerce-Landschaft nebeneinander bestehen? Ja! Der Einsatz von EDI und APIs kann die Beziehungen zu Lieferanten stärken und gleichzeitig mehr Flexibilität bei internen Geschäftssystemen bieten.
Während sich APIs durch Echtzeit- und flexible Integrationen für interne Systeme und cloudbasierte Tools auszeichnen, ist EDI für groß angelegte B2B-Transaktionen, bei denen ein zuverlässiger, stapelbasierter Dokumentenaustausch unerlässlich ist, nach wie vor unverzichtbar.
Hier vergleichen und stellen wir die beiden Rahmenwerke gegenüber:
| Fähigkeit | EDI | API |
| Infrastruktur: | Vor Ort oder über die Cloud | Von der Cloud zum Computer |
| Datenintegration | Extrahiert und automatisiert die Übersetzung von Daten aus bestimmten Dokumenten, wie z. B. Bestellungen, in ein standardisiertes EDI-Format | Verbindet zwei oder mehr Systeme über Objekte und Felder |
| Industrielle Verwendung: | Branchenstandard | Immer weiter wachsend |
| Besser geeignet für die Zusammenarbeit mit größeren Einzelhändlern | Besser für die Zusammenarbeit mit kleinen bis mittleren Einzelhändlern | |
| Von großen Einzelhandelsketten wie Best Buy, Costco und Home Depot gefordert oder bevorzugt | Wachsende Verbreitung; wird für einige Einzelhändler wie Wayfair zur bevorzugten Wahl | |
| Implementierung | Lässt sich leichter in Altsysteme integrieren, ist jedoch komplexer | Besser für benutzerdefinierte Integrationen und bietet mehr Flexibilität |
| Längere Umsetzungszeit | Kürzerer Implementierungszeitraum | |
| Längeres Testfenster, das die Koordination mit Handelspartnern erfordert | Echtzeittests und Ergebnisse, sobald der Lieferant oder die Marke bereit dafür ist | |
| Datenlieferung: | Batch-Modell, das alle 15 Minuten oder so aktualisiert wird | Echtzeitmodell unter Verwendung einzelner Transaktionen |
Laut Digital Commerce 360, 76,5 Prozent aller digitalen Verkäufe im Jahr 2021 über EDI abgewickelt wurden, womit dies der größte elektronische B2B-Verkaufskanal des Jahres war. Auch wenn sich das Wachstumstempo der EDI-Transaktionen verlangsamt, wird der Kanal noch auf Jahre hinaus der Branchenstandard bleiben. Ein Google-Studie stellte fest, dass etwas mehr als die Hälfte der Einzelhändler sagt, dass APIs Innovationen und die Skalierungsfähigkeit beschleunigen, und wir gehen davon aus, dass diese Zahl in den kommenden Jahren steigen wird.
“Wir bewegen uns auf eine Welt zu, in der Einzelhändler sowohl API-Anbindung als auch EDI benötigen oder nutzen wollen”, sagte Blair Pzytula, Produktmanager. “Einzelhändler werden dort präsent sein wollen, wo sich Chancen bieten, und mit großen Handelsketten über EDI sowie mit neueren marketplace-Anbietern über API-Anbindung zusammenarbeiten. Die Arbeit in beiden Rahmenbedingungen verschafft ihnen die nötige Flexibilität, um zu skalieren und auf sich ändernde Marktchancen und Kundenanforderungen zu reagieren.”
Jitterbit Harmony: Eine einheitliche EDI- und API-Integrationsplattform
In der heutigen E-Commerce-Landschaft benötigen Unternehmen die Flexibilität, sowohl groß angelegte externe Transaktionen als auch interne Echtzeit-Integrationen zu verwalten. Mit Jitterbit Harmony, können Sie beides nahtlos tun – erfahren Sie, wie unsere All-in-One-Unternehmensplattform Ihre Systeme mit EDI- und API-Konnektivität automatisieren kann, indem Sie Vereinbarung einer Demo mit einem Produktexperten.
