Alun perin julkaistu maaliskuussa 2022 – viimeksi päivitetty maaliskuussa 2025.
Digitaalisen kaupan yrityksissä jokainen yritysanalyytikoista markkinoinnin ammattilaisiin ja rahoitusryhmistä palveluorganisaatioihin tarvitsee pääsyn asiakasprofiileihin, varasto- ja hintatietoihin, jotka voidaan tallentaa järjestelmiin, joita he eivät käytä päivittäin – tai jopa on pääsy.
Tässä EDI:llä on keskeinen rooli. EDI auttaa verkkokauppayrityksiä automatisoimaan keskeisten liiketoiminta-asiakirjojen – kuten ostotilausten, laskujen ja toimituspäivitysten – vaihdon järjestelmien ja kumppaneiden välillä, mikä poistaa manuaalisen työn ja vähentää virheitä.
Tässä artikkelissa käymme läpi, miten EDI toimii verkkokaupan maailmassa, miksi sillä on edelleen merkitystä API-rajapintojen aikakaudella ja miten EDI-integraatioratkaisu, kuten Jitterbit EDI voi auttaa verkkokauppiaita tehostamaan toimintaansa, parantamaan tarkkuutta ja pitämään asiakkaat tyytyväisinä.
Mikä on EDI?
EDI tai sähköinen tiedonvaihto, on menetelmä, jota käytetään liiketoiminta-asiakirjojen, kuten laskujen ja ostotilausten, vaihtamiseen järjestelmien välillä. Toisin kuin sähköposti tai faksi, EDI järjestää nämä asiakirjat standardoituihin muotoihin, jotta ne ovat johdonmukaisesti luettavissa. Näitä muotoja on satoja, nimeltään asiakirjatyypit, ja jokainen niistä on suunniteltu tiettyyn tarkoitukseen – esimerkiksi EDI 810 on laskujen standardimuoto, kun taas EDI 850 on ostotilausten standardi.
EDI vs. APIt verkkokaupalle
Verkkokaupassa sekä EDI että API:t tuovat mukanaan arvokasta lisäarvoa. EDI on pitkäaikainen standardi asiakirjojen vaihtamiseen toimittajien, logistiikkapalvelujen tarjoajien ja muiden ulkoisten kumppaneiden kanssa. API:t puolestaan tarjoavat reaaliaikaista tiedonvaihtoa, suurempaa joustavuutta ja nopeampaa käyttöönottoa, mikä tekee niistä ihanteellisia nykyaikaisten pilvisovellusten, myymälöiden ja sisäisten liiketoimintajärjestelmien yhdistämiseen.
Mutta tämä ei ole joko-tai-tilanne – älykkäimmät verkkokauppatoiminnot käyttävät molempia. EDI käsittelee ulkoista tiedonvaihtoa skaalautuvasti, kun taas API-rajapinnat mahdollistavat dynaamiset, reaaliaikaiset integraatiot, jotka parantavat asiakaskokemuksia ja nopeuttavat sisäisiä työnkulkuja.
APIen rooli verkkokaupassa
API-pohjaisella integraatioratkaisulla, kuten Jitterbit ratkaisun myötäloppukäyttäjät eivät ainoastaan voi vihdoin saada tarvitsemansa tiedot, vaan se on myös uskomattoman yksinkertaista.
- Valitse resepti.
- Vastaa muutamaan kysymykseen kokoonpanosta.
- Ota yhteys käyttöön.
- Seuraa kaikkea yhdessä paikassa.
Tässä muutamia esimerkkejä verkkokaupan resepteistä, joita tällä hetkellä leivotaan:
- Shopify Yhteystiedot —> Salesforce
- Yhdistä Shopify ja Salesforce yhteystiedot varmistaaksesi tietojen eheyden ja saada tarkemman kuvan asiakkaista.
- Shopify-tuotteet —> Salesforce
- Yhdistä Shopify-tuotetiedot Salesforce ymmärtääksesi paremmin varastoa ja toteutumista.
- Shopify Contacts —> NetSuite
- Yhdistä Shopify-yhteystiedot Netsuiteen tarkan raportoinnin ja laskutuksen varmistamiseksi.
- Shopify-tuotteet —> NetSuite
- Yhdistä Shopify-tuote NetSuiteen helpottaaksesi käyttöönottoa, laskutusta ja palvelun seurantaa.
Kuinka EDI ja API:t toimivat yhdessä verkkokaupan menestyksen edistämiseksi
Voivatko EDI:t ja API:t esiintyä rinnakkain jatkuvasti muuttuvassa verkkokauppaympäristössä? Kyllä! EDI:n ja API:en käyttö voi vahvistaa toimittajasuhteita ja samalla tarjota enemmän joustavuutta sisäisiin liiketoimintajärjestelmiin.
Vaikka API-rajapinnat ovat erinomaisia reaaliaikaisissa ja joustavissa integraatioissa sisäisiin järjestelmiin ja pilvipohjaisiin työkaluihin, EDI on edelleen välttämätön laajamittaisissa B2B-tapahtumissa, joissa luotettava, eräpohjainen asiakirjojen vaihto on olennaista.
Tässä vertaamme ja vertaamme kahta kehystä:
| Capability | EDI | API |
| infrastruktuuri: | Paikalla tai pilven kautta | Pilvi tietokoneelle |
| Tietojen integrointi: | Vedä ja automatisoi tietojen kääntämisen tietyistä asiakirjoista, kuten PO:ista, standardoituun EDI-muotoon | Yhdistää kaksi tai useampia järjestelmiä käyttämällä objekteja ja kenttiä |
| Teollisuuskäyttö: | Teollisuusstandardi | Yhä kasvavassa määrin |
| Parempi työskentelyyn suurten jälleenmyyjien kanssa | Parempi työskentelyyn pienten ja keskikokoisten jälleenmyyjien kanssa | |
| Vaaditaan tai suositaan isojen jälleenmyyjien, kuten Best Buy, Costco ja Home varikko | Kasvava adoptio; Joidenkin jälleenmyyjien, kuten Wayfairin, suosio | |
| toteutus: | Helpompi integroida vanhoihin järjestelmiin, mutta se on monimutkaisempi | Parempi mukautetuille integroinneille ja tarjoaa enemmän joustavuutta |
| Pidempi toteutusaika | Lyhyempi toteutusaika | |
| Pidempi testausikkuna, joka edellyttää kauppakumppanien koordinointia | Reaaliaikainen testaus ja tulokset, kun toimittaja tai brändi on valmis tekemään sen | |
| Tietojen toimitus: | Erämalli, päivitetään 15 minuutin välein | Reaaliaikainen malli, jossa käytetään yksittäisiä tapahtumia |
Digital Commerce 360:n mukaan 76.5 prosenttia Digitaalisesta myynnistä vuonna 2021 tehtiin EDI:n kautta, joka oli vuoden suurin B2B sähköinen myyntikanava. Vaikka EDI-transaktioiden kasvuvauhti on hidastunut, kanava tulee olemaan alan standardi tulevina vuosina. A Google-tutkimus havaitsi, että hieman yli puolet jälleenmyyjistä sanoo, että API:t nopeuttavat innovaatioita ja skaalautumiskykyä, ja odotamme tämän määrän kasvavan tulevina vuosina.
"Olemme siirtymässä maailmaan, jossa jälleenmyyjät tarvitsevat tai haluavat käyttää sekä API-yhteyttä että EDI:tä", sanoi Blair Pzytula, tuotepäällikkö. "Jälleenmyyjät haluavat olla siellä, missä mahdollisuudet ovat, työskennelläkseen suurten vähittäismyyjien kanssa, jotka käyttävät EDI:tä ja uudempia marketplaces käyttää API-yhteyttä. Työskentely molemmissa puitteissa antaa heille joustavuutta, jota he tarvitsevat skaalautuakseen ja reagoida muuttuviin markkinamahdollisuuksiin ja asiakkaiden vaatimuksiin.
Jitterbit HarmonyYhtenäinen EDI- ja API-integraatioalusta
Nykypäivän verkkokauppaympäristössä yritykset tarvitsevat joustavuutta hallita sekä suuria ulkoisia tapahtumia että reaaliaikaisia sisäisiä integraatioita. Jitterbit Harmony, voit tehdä molemmat saumattomasti – lue lisää siitä, miten all-in-one-yritysalustamme voi automatisoida järjestelmäsi EDI- ja API-yhteyksien avulla demon varaaminen tuoteasiantuntijan kanssa.