EDI:n ja API:en rooli nykyaikaisessa verkkokaupassa

EDI:n ja API:en käyttö voi vahvistaa toimittajasuhteita ja samalla tarjota enemmän joustavuutta sisäisten liiketoimintajärjestelmien kanssa.
EDI ja rajapinnat sähköisen kaupankäynnin kentässä

Alun perin julkaistu maaliskuussa 2022 – päivitetty viimeksi maaliskuussa 2025.

Digitaalisen kaupankäynnin yrityksissä kaikilla liiketoiminta-analyytikoista markkinoinnin ammattilaisiin ja talousryhmistä palveluorganisaatioihin on oltava pääsy asiakasprofiili-, varasto- ja hinnoittelutietoihin, joita voidaan säilyttää järjestelmissä, joita he eivät käytä päivittäin – tai joihin heillä ei edes ole pääsyä.

Tässä kohtaa EDI:llä on ratkaiseva rooli. EDI auttaa verkkokauppayrityksiä automatisoimaan keskeisten liiketoiminta-asiakirjojen – kuten ostotilausten, laskujen ja toimituspäivitysten – vaihtoa järjestelmien ja kumppanien välillä, mikä poistaa manuaalisen työn ja vähentää virheitä.

Tässä artikkelissa käsittelemme, kuinka EDI toimii verkkokaupan maailmassa, miksi sillä on edelleen merkitystä ohjelmistorajapintojen (API) aikakaudella ja kuinka EDI-integraatioratkaisu, kuten Jitterbit EDI voi auttaa verkkokauppoja tehostamaan toimintaansa, parantamaan tarkkuutta ja pitämään asiakkaat tyytyväisinä.

Mikä on EDI?

EDI eli sähköinen tiedonsiirto, on menetelmä, jota käytetään liiketoimintakirjojen – kuten laskujen ja ostotilausten – vaihtamiseen järjestelmien välillä. Toisin kuin sähköposti tai faksi, EDI muotoilee nämä asiakirjat uudelleen standardoituihin muotoihin, jotta ne ovat johdonmukaisesti luettavissa. Näitä formaatteja on satoja, ja niitä kutsutaan asiakirjatyypit, ja jokainen niistä on suunniteltu tiettyyn tarkoitukseen – esimerkiksi EDI 810 on vakiomuoto laskuille, kun taas EDI 850 on ostotilausten standardi.

EDI vs. API:t verkkokaupassa

Verkkokaupan osalta sekä EDI että API tuovat pöytään omat arvokkaat ominaisuutensa. EDI on pitkäaikainen standardi asiakirjojen vaihtoon tavarantoimittajien, logistiikkapalveluiden tarjoajien ja muiden ulkoisten kumppaneiden kanssa. API:t puolestaan tarjoavat reaaliaikaista tiedonsiirtoa, suurempaa joustavuutta ja nopeamman käyttöönoton – mikä tekee niistä ihanteellisia nykyaikaisten pilvisovellusten, verkkokauppojen ja sisäisten liiketoimintajärjestelmien yhdistämiseen.

Mutta tämä ei ole joko-tai-tilanne – fiksuimmat verkkokauppatoiminnot käyttävät molempia. EDI hoitaa ulkoisen tiedonsiirron laajassa mitassa, kun taas API:t mahdollistavat dynaamiset, reaaliaikaiset integraatiot, jotka luovat parempia asiakaskokemuksia ja nopeampia sisäisiä työnkulkuja.

Rajapintojen rooli verkkokaupassa

Rajapintapohjaisella integraatioratkaisulla, kuten Jitterbit iPaaS, loppukäyttäjät eivät ainoastaan saa tarvitsemtaan dataa, vaan se on myös uskomattoman helppoa.

  1. Valitse resepti.
  2. Vastaa muutamaan konfiguraatiota koskevaan kysymykseen.
  3. Ota yhteys käyttöön.
  4. Tarkkaile kaikkea yhdessä paikassa.

Tässä on muutama esimerkki verkkokaupparesepteistä, jotka on tällä hetkellä sisäänrakennettuina:

  • Shopify-yhteystiedot —> Salesforce
    • Yhdistä Shopify ja Salesforce-yhteystiedot, jotta varmistat tietojen eheyden ja saat tarkemman kuvan asiakkaista.
  • Shopify-tuotteet —> Salesforce
    • Yhdistä Shopifyn tuotetiedot Salesforce:hen, jotta saat paremman käsityksen varastotilanteesta ja tilausten toimituksista.
  • Shopify-yhteystiedot —> NetSuite
    • Yhdistä Shopify-kontaktit NetSuiteen tarkkaa raportointia ja laskutusta varten.
  • Shopify-tuotteet —> NetSuite
    • Yhdistä Shopify-tuote NetSuiteen helpompaa käyttöönottoa, laskutusta ja palveluseurantaa varten.

Miten EDI ja rajapinnat toimivat yhdessä verkkokaupan menestyksen edistämiseksi

Voivatko EDI ja rajapinnat (API) rinnakkain jatkuvasti muuttuvassa verkkokauppaympäristössä? Kyllä! EDI:n ja rajapintojen käyttö voi vahvistaa suhteita tavarantoimittajiin ja tarjota samalla enemmän joustavuutta sisäisiin liiketoimintajärjestelmiin.

Vaikka ohjelmistorajapinnat (API:t) ovat erinomaisia reaaliaikaisissa ja joustavissa integraatioissa sisäisten järjestelmien ja pilvipohjaisten työkalujen välillä, EDI on edelleen korvaamaton suurissa B2B-tapahtumissa, joissa luotettava, eräpohjainen asiakirjojen vaihto on olennaista.

Tässä vertaamme näitä kahta viitekehjestä ja tarkastelemme niiden eroja:

Kyky EDI rajapinta
Infrastruktuuri Paikallisesti vai pilvipalvelun kautta Pilvestä tietokoneelle
Datan integrointi Hakee ja automatisoi tietojen käännöksen tietyistä asiakirjoista, kuten ostotilauksista (PO), standardisoituun EDI-muotoon. Yhdistää kaksi tai useampaa järjestelmää objekteja ja kenttiä käyttäen
Teollisuuskäyttö: Alan standardi Yhä kasvava
Parempi työskentelyyn suurempien vähittäiskauppiaiden kanssa Parempi työskentelyyn pienten ja keskisuurten vähittäiskauppiaiden kanssa
Suurten vähittäiskauppaketjujen, kuten Best Buy, Costco ja Home Depot, vaatimus tai suositus Yleistymässä; muodostumassa joidenkin vähittäiskauppiaiden, kuten Wayfairin, ensisijaiseksi valinnaksi
Toteutus: Helpompi integroida vanhoihin järjestelmiin, mutta monimutkaisempi Parempi mukautetuille integraatioille ja tarjoaa enemmän joustavuutta
Pidempi toteutusaika Lyhyempi toteutusaika
Pidempi testausikkuna, joka vaatii kauppakumppanin koordinointia Reaaliaikainen testaus ja tulokset silloin, kun tavarantoimittaja tai brändi on valmis siihen
Datan toimitus: Erämalli, joka päivittyy noin 15 minuutin välein Reaaliaikainen malli, joka käyttää yksittäisiä tapahtumia

Digital Commerce 360:n mukaan, 76,5 prosenttia kaikesta vuoden 2021 digitaalisesta myynnistä tehtiin EDI:n kautta, mikä teki siitä vuoden suurimman B2B-sähköisen myyntikanavan. Vaikka EDI-tapahtumien kasvu hidastuu, kanava säilyy alan standardina vielä vuosien ajan. A Google-tutkimus havaitsi, että hieman yli puolet vähittäiskauppajälleenmyyjistä sanoo ohjelmistorajapintojen nopeuttavan innovaatioita ja kykyä skaalautua, ja odotamme tämän luvun kasvavan tulevina vuosina.

“Olemme siirtymässä maailmaan, jossa vähittäiskauppiaat tarvitsevat tai haluavat käyttää sekä API-yhteyksiä että EDI:tä”, sanoi tuotepäällikkö Blair Pzytula. “Vähittäiskauppiaat haluavat olla siellä, missä mahdollisuudet ovat, ja tehdä yhteistyötä suurten ketjujen kanssa EDI:n avulla sekä uusien marketplace-yritysten kanssa API-yhteyden avulla. Molempien järjestelmien käyttö antaa heille tarvittavan joustavuuden laajentua ja reagoida muuttuviin markkinamahdollisuuksiin ja asiakkaiden vaatimuksiin.”

Jitterbit Harmony: Yhtenäinen EDI- ja API-integraatioalusta

Nykypäivän verkkokauppaympäristössä yritykset tarvitsevat joustavuutta sekä laajamittaisten ulkoisten tapahtumien että reaaliaikaisten sisäisten integraatioiden hallintaan. Kanssa Jitterbit Harmony, voit tehdä molemmat saumattomasti – opi, miten kaikki-yhdessä-yritysalustamme voi automatisoida järjestelmäsi EDI- ja API-liitettävyyden avulla tuoteasiantuntijan esittelyn varaaminen.

Lue lisää Jitterbit EDI:stä ja API-liitettävyydestä

Onko sinulla kysyttävää? Olemme täällä auttamassa.

Ota yhteyttä