Jitterbit iPaaS
Jitterbit EDI
Jitterbit API Manager
Jitterbit MCP
Jitterbit App Builder
Marketplace
Management Console
Cloud Datastore
Message Queue
Jitterbit AI
Oprindeligt udgivet marts 2022 – senest opdateret marts 2025.
I e-handelsselskaber har alle lige fra forretningsanalytikere og marketingfolk til finansgrupper og serviceorganisationer brug for adgang til kundeprofil-, lager- og prisdata, som kan være gemt i systemer, de ikke bruger til daglig – eller endda har adgang til.
Det er her, EDI spiller en afgørende rolle. EDI hjælper e-handelsvirksomheder med at automatisere udvekslingen af vigtige forretningsdokumenter – såsom indkøbsordrer, fakturaer og forsendelsesopdateringer – mellem systemer og partnere, hvilket fjerner manuelt arbejde og reducerer fejl.
I denne artikel vil vi gennemgå, hvordan EDI fungerer i e-handelens verden, hvorfor det stadig er vigtigt i API'ernes tidsalder, og hvordan en EDI-integrationsløsning som Jitterbit EDI kan hjælpe onlineforhandlere med at optimere driften, forbedre nøjagtigheden og holde kunderne tilfredse.
Hvad er EDI?
EDI, eller elektronisk dataudveksling, er en metode, der bruges til at udveksle forretningsdokumenter – såsom fakturaer og indkøbsordrer – mellem systemer. I modsætning til e-mail eller fax omstrukturerer EDI disse dokumenter til standardiserede formater, så de konsekvent er læselige. Der er hundredvis af disse formater, kaldet dokumenttyper, og hver enkelt er designet til et specifikt formål – for eksempel er EDI 810 standardformatet for fakturaer, mens EDI 850 er standarden for indkøbsordrer.
EDI vs. API'er inden for e-handel
Når det kommer til e-handel, bidrager både EDI og API'er med noget værdifuldt. EDI er en veletableret standard for udveksling af dokumenter med leverandører, logistikpartnere og andre eksterne partnere. API'er tilbyder på den anden side dataudveksling i realtid, større fleksibilitet og hurtigere opsætning – hvilket gør dem ideelle til at forbinde moderne skybaserede apps, webshops og interne forretningssystemer.
Men det er ikke et enten-eller-scenario – de klogeste e-handelsvirksomheder bruger begge dele. EDI håndterer ekstern dataudveksling i stor skala, mens API'er driver dynamiske realtidsintegrationer, der sikrer bedre kundeoplevelser og hurtigere interne arbejdsgange.
API'ernes rolle inden for e-handel
Med en API-drevet integrationsløsning som Jitterbit iPaaS, kan slutbrugere ikke blot omsider få de data, de har brug for, det er også utroligt enkelt.
- Vælg en opskrift.
- Besvar nogle spørgsmål om konfigurationen.
- Opret forbindelse.
- Overvåg det hele ét sted.
Her er nogle eksempler på de e-handelsopskrifter, der i øjeblikket er indbyggede:
- Shopify-kontakter —> Salesforce
- Forbind Shopify og Salesforce-kontakter for at sikre dataintegriteten og få et mere præcist overblik over kunderne.
- Shopify-produkter —> Salesforce
- Forbind Shopify-produktoplysninger med Salesforce for at få et bedre overblik over lagerbeholdningen og ordreafviklingen.
- Shopify-kontakter —> NetSuite
- Forbind Shopify-kontakter til NetSuite for nøjagtig rapportering og fakturering.
- Shopify-produkter —> NetSuite
- Forbind Shopify-produkt til NetSuite for nemmere implementering, fakturering og servicettracking.
Sådan arbejder EDI og API'er sammen for at fremme e-handels succes
Kan EDI og API'er eksistere side om side i et e-handelslandskab, der konstant ændrer sig? Ja! Brugen af EDI og API'er kan styrke leverandørforholdene og samtidig give større fleksibilitet med interne forretningssystemer.
Selvom API'er er fremragende til realtids- og fleksible integrationer af interne systemer og cloud-baserede værktøjer, er EDI fortsat uundværligt for B2B-transaktioner i stor skala, hvor pålidelig, batch-baseret dokumentudveksling er afgørende.
Her sammenligner vi de to rammeværktøjer og ser på deres forskelle:
| Evne | EDI | API |
| Infrastruktur: | On-premises eller via skyen | Sky til computer |
| Dataintegration | Uddrager og automatiserer oversættelsen af data fra specifikke dokumenter, såsom indkøbsordrer, til et standardiseret EDI-format | Forbinder to eller flere systemer ved hjælp af objekter og felter |
| Industrianvendelse: | Industristandard | Stadig voksende |
| Bedre til at arbejde med større detailhandlere | Bedre til at arbejde med små til mellemstore detailhandlere | |
| Krav eller præference hos store detailkæder som Best Buy, Costco og Home Depot | Vinder frem; bliver foretrukket af nogle forhandlere, såsom Wayfair | |
| Implementering: | Nemmere at integrere med ældre systemer, men er mere kompleks | Bedre til brugertilpassede integrationer og giver større fleksibilitet |
| Længere implementeringsperiode | Kortere implementeringsperiode | |
| Længere testvindue, der kræver koordinering med handelspartnere | Realtidstestning og resultater, når leverandøren eller brandet er klar til det | |
| Levering af data: | Batch-model, der opdaterer cirka hvert 15. minut | Realtidsmodel, der bruger individuelle transaktioner |
Ifølge Digital Commerce 360, 76,5 procent af alt digitalt salg i 2021 blev foretaget via EDI, hvilket var årets største B2B-elektroniske salgskanal. Selvom vækstraten for EDI-transaktioner aftager, vil kanalen fortsætte med at være branchens standard i de kommende år. A Google-undersøgelse fandt, at lidt over halvdelen af detailhandlerne siger, at API'er fremskynder innovation og evnen til at skalerere, og vi forventer at se dette tal vokse i de kommende år.
“Vi er på vej mod en verden, hvor detailhandlere vil have brug for eller ønske at have både API-forbindelse og EDI,” sagde Blair Pzytula, produktchef. “Detailhandlere vil gerne være der, hvor mulighederne er, og samarbejde med store detailkæder via EDI og nyere marketplace-virksomheder via API-forbindelser. Ved at arbejde inden for begge rammer får de den fleksibilitet, de har brug for, til at skalere og reagere på skiftende markedsmuligheder og kundekrav.”
Jitterbit Harmony: En samlet platform til EDI- og API-integration
I det nuværende e-handelslandskab har virksomheder brug for fleksibiliteten til at håndtere både store eksterne transaktioner og interne integrationer i realtid. Med Jitterbit Harmony, du kan gøre begge dele uden problemer – se, hvordan vores alt-i-en-virksomhedsplatform kan automatisere dine systemer med EDI- og API-forbindelse ved at planlægning af en demo med en produktspecialist.
