Jitterbit iPaaS
Jitterbit EDI
Jitterbit API Manager
Jitterbit MCP
Jitterbit App Builder
Marketplace
Management Console
Cloud Datastore
Message Queue
Jitterbit AI
Oorspronkelijk gepubliceerd in maart 2022 — laatst bijgewerkt in maart 2025.
In de digitale handel hebben alle medewerkers, van bedrijfsanalisten en marketingprofessionals tot financiële afdelingen en serviceorganisaties, toegang nodig tot klantprofiel-, voorraad- en prijsgegevens die zich mogelijk bevinden in systemen die ze niet dagelijks gebruiken of waar ze zelfs geen toegang toe hebben.
Dit is waar EDI een cruciale rol speelt. EDI helpt e-commercebedrijven bij het automatiseren van de uitwisseling van belangrijke bedrijfsdocumenten – zoals inkooporders, facturen en verzendupdates – tussen systemen en partners, waardoor handmatig werk overbodig wordt en fouten worden verminderd.
In dit artikel leggen we uit hoe EDI werkt in de wereld van e-commerce, waarom het nog steeds belangrijk is in het tijdperk van API's, en hoe een EDI-integratieoplossing zoals Jitterbit EDI kan online retailers helpen hun operaties te stroomlijnen, de nauwkeurigheid te verbeteren en klanten tevreden te houden.
Wat is EDI?
EDI, of elektronische gegevensuitwisseling, is een methode die wordt gebruikt om zakelijke documenten – zoals facturen en inkooporders – uit te wisselen tussen systemen. In tegenstelling tot e-mail of fax, restructureert EDI deze documenten in gestandaardiseerde formaten zodat ze consistent leesbaar zijn. Er zijn honderden van deze formaten, genaamd documenttypen, en elk is ontworpen voor een specifiek doel—bijvoorbeeld is EDI 810 het standaardformaat voor facturen, terwijl EDI 850 de standaard is voor inkooporders.
EDI versus API's voor e-commerce
Wat e-commerce betreft, brengen zowel EDI als API's elk hun eigen waarde met zich mee. EDI is een al lang bestaande standaard voor het uitwisselen van documenten met leveranciers, logistieke dienstverleners en andere externe partners. API's daarentegen bieden real-time gegevensuitwisseling, grotere flexibiliteit en een snellere installatie, waardoor ze ideaal zijn voor het verbinden van moderne cloud-apps, webwinkels en interne bedrijfssystemen.
Maar dit is geen of-of-situatie; de slimste e-commerceactiviteiten gebruiken beide. EDI veratwoordt de uitwisseling van externe gegevens op schaal, terwijl API's dynamische, realtime integraties aandrijven die zorgen voor betere klantervaringen en snellere interne workflows.
De rol van API's in e-commerce
Met een API-gestuurde integratieoplossing zoals Jitterbit iPaaS, kunnen eindgebruikers niet alleen eindelijk de gegevens krijgen die ze nodig hebben, het is ook ongelooflijk eenvoudig.
- Selecteer een recept.
- Beantwoord een paar vragen over de configuratie.
- Implementeer de verbinding.
- Monitor het allemaal op één plek.
Hier zijn een paar voorbeelden van de e-commercerecipes die momenteel zijn ingebouwd:
- Shopify-contactgegevens —> Salesforce
- Koppel Shopify en Salesforce-contacten aan elkaar om de gegevensintegriteit te waarborgen en een nauwkeuriger beeld van klanten te krijgen.
- Shopify-producten —> Salesforce
- Koppel de productgegevens van Shopify aan Salesforce om een beter inzicht te krijgen in de voorraad en de afhandeling van bestellingen.
- Shopify Contactpersonen —> NetSuite
- Verbind Shopify-contacten met NetSuite voor nauwkeurige rapportage en facturering.
- Shopify-producten —> NetSuite
- Koppel Shopify-product aan NetSuite voor een eenvoudigere implementatie, facturering en servicetracking.
Hoe EDI en API's samenwerken om e-commercesucces te stimuleren
Kunnen EDI's en API's naast elkaar bestaan in een e-commercelandschap dat voortdurend veranderen is? Ja! Het gebruik van EDI en API's kan de relaties met leveranciers versterken en tegelijkertijd meer flexibiliteit bieden met interne bedrijfssystemen.
Hoewel API's uitblinken in real-time, flexibele integraties voor interne systemen en cloud-gebaseerde tools, blijft EDI onmisbaar voor grootschalige B2B-transacties, waar betrouwbare, op batches gebaseerde documentuitwisseling essentieel is.
Hier vergelijken we de twee raamwerken en zetten we ze tegen elkaar af:
| Vermogen | EDI | API |
| Infrastructuur | On-premises of via de cloud | Cloud naar computer |
| Data-integratie: | Haalt de vertaling van gegevens uit specifieke documenten, zoals inkooporders, op en automatiseert deze naar een gestandaardiseerd EDI-formaat | Verbindt twee of meer systemen met behulp van objecten en velden |
| Industrieel gebruik: | Industriestandaard | Steeds groter groeiend |
| Beter geschikt om met grotere retailers te werken | Beter voor het werken met kleine tot middelgrote retailers | |
| Vereist of gewenst door grote winkelketens, zoals Best Buy, Costco en Home Depot | Wordt steeds vaker geadopteerd; wordt de voorkeur voor sommige retailers, zoals Wayfair | |
| Implementatie: | Makkelijker te integreren met legacy-systemen, maar is complexer | Beter voor maatwerkintegraties en biedt meer flexibiliteit |
| Langere implementatieperiode | Kortere implementatieperiode | |
| Langere testperiode waarvoor coördinatie met handelspartners vereist is | Realtime-testen en resultaten zodra de leverancier of het merk er klaar voor is | |
| Levering van gegevens: | Batchmodel, dat ongeveer elke 15 minuten wordt bijgewerkt | Realtime model, gebruikmakend van individuele transacties |
Volgens Digital Commerce 360, 76,5 procent van alle digitale verkopen in 2021 werden via EDI uitgevoerd, wat het grootste B2B-elektronische verkoopkanaal van dat jaar was. Hoewel het groeipercentage van EDI-transacties afneemt, zal het kanaal nog jarenlang de industriestandaard blijven. Google-studie bleek dat iets meer dan de helft van de retailers zegt dat API's innovatie en de schaalbaarheid versnellen en we verwachten dat dit aantal de komende jaren zal groeien.
“We gaan naar een wereld waarin detailhandelaren zowel API-connectiviteit als EDI nodig zullen hebben of willen hebben,” aldus Blair Pzytula, productmanager. “Detailhandelaren zullen willen profiteren van de kansen die zich voordoen, door samen te werken met grote winkelketens via EDI en met nieuwere marketplace-bedrijven via API-connectiviteit. Door in beide omgevingen te werken, krijgen ze de flexibiliteit die ze nodig hebben om op te schalen en in te spelen op veranderende marktkansen en klantbehoeften.”
Jitterbit Harmony: een geïntegreerd platform voor EDI- en API-integratie
In het e-commerce-landschap van vandaag hebben bedrijven de flexibiliteit nodig om zowel grootschalige externe transacties als real-time interne integraties te beheren. Met Jitterbit Harmony, u doet het allebei naadloos—ontdek hoe ons alles-in-één enterprise platform uw systemen kan automatiseren met EDI- en API-connectiviteit door een demo inplannen met een productexpert.
