3 Anzeichen dafür, dass es an der Zeit ist, Ihr Integrationsmanagement auszulagern

Von Kunal Mehta, Direktor Produktmarketing

Die Verwaltung von Integrationen kann für IT-Teams, die ohnehin schon überlastet sind, schwierig sein. Die zusätzliche Belastung durch den Mangel an IT-Fachkräften bringt Unternehmen jedoch in eine schwierige Lage. Laut Korn Ferry, Bis 2030 wird es weltweit einen Fachkräftemangel von mehr als 85 Millionen Menschen geben, was zu entgangenen Jahresumsätzen in Höhe von $8,5 Billionen führen könnte.

Der Technologiesektor ist vom Fachkräftemangel besonders stark betroffen, obwohl befürchtet wird, dass KI und Automatisierung menschliche Arbeitskräfte im Laufe der Zeit ersetzen werden. Tatsächlich könnten die Auswirkungen des IT-Fachkräftemangels “die Vorherrschaft der Branchenriesen” verändern. Mit anderen Worten: Wenn das United States nicht innerhalb des nächsten Jahrzehnts mehr Hightech-Fachkräfte findet, könnte es sowohl seinen Status als “unangefochtener Marktführer im Technologiebereich” (title) verlieren – als auch jährliche Umsätze in Höhe von über $162 Milliarden.

In der Asien-Pazifik-Region (APAC), wo IT-Teams ohnehin schon damit zu kämpfen haben, die Zunahme von Cyberangriffen einzudämmen, Studien zeigen, dass bis zu 80% Unternehmen (ohne Japan) Schwierigkeiten oder extreme Schwierigkeiten haben, IT-Stellen zu besetzen.

Angesichts wachsender Herausforderungen bei der Einstellung von IT-Fachkräften wird die Verwaltung von Integrationsplattformen zunehmend zu einer Belastung. Mit dem Wachstum von Daten-Pipelines und Technologie-Stacks steigt auch der Bedarf an IT-Personal. Diese Umstände zwingen Unternehmen dazu, auf eine andere Lösung zu setzen: die Auslagerung ihres Integrationsmanagements.

Die Warnzeichen erkennen: Wann sollten Sie das Integrationsmanagement auslagern?

Um den Schritt zu wagen, Ihr Integrationsmanagement auszulagern, müssen Sie zunächst entscheiden, ob dies das Richtige für Sie ist. Hier sind drei deutliche Anzeichen dafür, dass es an der Zeit sein könnte, Ihr Integrationsmanagement auszulagern.

1. Ihnen fehlen die Ressourcen, oder Sie sind von einer einzigen kritischen Ressource abhängig, um Ihre Integrationen zu pflegen und zu verwalten.

Nachdem Sie einen Integrationsplattform, ..., fragen Sie sich vielleicht, ob Sie über das interne Fachwissen verfügen, um die Integrationen reibungslos zu verwalten und zu betreiben, ohne zu viele wertvolle interne Ressourcen zu beanspruchen. Aufgrund des Ressourcenmangels befinden Sie sich möglicherweise in einer schwierigen Lage: Sie haben zwar die Integrationsplattform zum Aufbau der internen Infrastruktur, aber nur begrenzte Ressourcen für deren Betrieb. Ohne die für die Verwaltung dieser Abläufe erforderlichen Ressourcen und Mitarbeiter wächst die Sorge, dass niemand da ist, der Probleme schnell und präzise diagnostizieren oder die optimale Leistung aufrechterhalten kann. Die Aufstockung des Personals kann helfen, aber es ist oft ein zeitaufwändiger, kostspieliger und schwieriger Prozess, die benötigten Talente innerhalb des Zeitrahmens und Budgets einzustellen, einzuarbeiten und zu halten.

Sie haben Schwierigkeiten, neue strategische Initiativen anzugehen, wodurch das digitale Wachstum ins Stocken gerät.

IT-Teams wenden oft viel Zeit für Routineaufgaben auf, die für den reibungslosen Betrieb erforderlich sind, was jegliche Zeit für übergeordnete IT-Aktivitäten absorbiert. Darüber hinaus verpassen IT-Mitarbeiter aufgrund einer hohen Arbeitsbelastung voller eintöniger operativer Arbeit die Gelegenheit, sich auf strategischere Projekte zu konzentrieren, was zudem zu einer geringeren Moral (und sogar zu Abwanderung) unter wichtigen Tech-Talenten führen kann. Die Frage lautet daher, ob die Erledigung des täglichen Geschäfts die beste Zeitnutzung für Ihre Ressourcen ist. Wenn es drängendere Bereiche gibt, in denen Ihr Personal eingesetzt werden kann, könnte Ihr Unternehmen seine Effizienz und Innovation steigern, indem es sich auf ein externes Team verlässt, um routinemäßige Integrationswartungen, Fehlerbehebungen, Performance-Tuning usw. durchzuführen. Die Auslagerung dieser Arbeit trägt dazu bei, dass Ihre Backend-Systeme reibungslos laufen, während Ihre wertvollen internen Ressourcen an größeren Projekten arbeiten, die Ihr Unternehmen voranbringen.

3. Sie stehen unter Druck, die Kosten zu senken, und benötigen vorhersehbare IT-Kosten.

Zusammen mit der steigenden technischen Schuld durch den wachsenden Mix aus Altsystemen und SaaS-Plattformen, auf die Unternehmen angewiesen sind, geraten Führungskräfte überall unter Druck, die Kosten zu senken und Investitionen zu optimieren. Durch die Auslagerung Ihres Integrationsmanagements erhalten Sie sofortigen Zugriff auf qualifizierte Experten mit tiefem Plattformwissen zu festen, kalkulierbaren Kosten. Jitterbit bietet Managed Integration-Dienstleistungen zur Bewältigung dieser Herausforderungen, die Teams bei der Aufrechterhaltung ihrer Harmony iPaaS Integrationen. Mit den managed integration-Services erhalten Unternehmen Zugang zu Jitterbit-Integrationsexperten, die ihre Integrationen verwalten und Empfehlungen für Optimierungen oder Designverbesserungen aussprechen. Dank der vorhersehbaren Kosten bietet Jitterbit sofortigen Zugang zu den Fähigkeiten und dem Fachwissen, die für die Überwachung der Integration erforderlich sind, sodass Unternehmen zusätzliche Investitionen in festangestellte IT-Mitarbeiter vermeiden können.