3 tegn på, at det er tid til at outsource din integrationsstyring

Af Kunal Mehta, Direktør, Produktmarkedsføring

Håndtering af integrationer kan være hårdt for IT-teams, der i forvejen er overbelastede. Den ekstra byrde med mangel på teknisk talent efterlader dog organisationer i en vanskelig situation. Ifølge Korn Ferry, I 2030 vil der være en global mangel på arbejdskraft på mere end 85 millioner mennesker, hvilket kan medføre et tab på $8,5 billioner i urealiserede årlige indtægter.

Teknologisektoren rammes særligt hårdt af manglen på kvalificeret arbejdskraft, på trods af frygten for, at kunstig intelligens og automatisering med tiden vil erstatte menneskelige arbejdstagere. Faktisk kan ringvirkningerne af manglen på IT-talenter potentielt ændre “de førende virksomheders dominerende stilling i sektoren”. Med andre ord: Medmindre United States finder flere højteknologiske medarbejdere inden for det næste årti, risikerer den at miste både sin title-status som “den ubestridte leder inden for teknologi” – og en årlig omsætning på over $162 milliarder.

I Asien-Stillehavsområdet (APAC), hvor it-afdelinger ofte allerede kæmper med at afbøde en stigning i angreb, viser undersøgelser, at op til 80% af organisationer (eksklusive Japan) finder det svært eller yderst svært at besætte IT-stillinger.

Med stigende udfordringer med at ansætte IT-professionelle bliver evnen til at administrere integrationsplatforme i højere grad en byrde; og efterhånden som datapipelines og teknologistakke vokser, gør behovet for IT-personale det samme. Disse omstændigheder efterlader organisationer med at stole på en anden løsning: at outsource deres integrationsadministration.

Genkend advarselstegnene: hvornår bør du udlicitere integrationsstyring?

For at tage skridtet til at outsourcere din integrationsstyring, skal du først beslutte, om det er det rigtige for dig. Her er tre tydelige tegn på, at det kan være tid til at outsourcere din integrationsstyring.

1. I mangler ressourcerne, eller I er afhængige af en enkelt kritisk ressource, til at vedligeholde og administrere jeres integrationer.

Når du har implementeret en integrationsplatform, kan du måske komme til at sætte spørgsmålstegn ved, om du har den nødvendige ekspertise internt til at styre og køre integrationerne problemfrit uden at lægge beslag på for mange værdifulde interne ressourcer. På grund af ressourcemanglen kan du befinde dig i en svær situation: Du har integrationsplatformen til at opbygge intern infrastruktur, men begrænsede ressourcer til at køre dem. Uden de tilstrækkelige ressourcer og det personale, der skal til for at styre disse operationer, er der en øget bekymring for, at der ikke vil være nogen til hurtigt og præcist at diagnosticere problemer eller opretholde en optimal ydeevne. Det kan hjælpe at tilføje flere folk til driften, men det er ofte en tidskrævende, kostbar og vanskelig proces at ansætte, oplære og fastholde det talent, du har brug for, inden for den tidsramme og det budget, du har.

2. Du kæmper med at gribe nye strategiske initiativer an, hvilket bremser den digitale vækst.

IT-afdelinger bruger ofte en betydelig mængde tid på at udføre de rutineopgaver, der er nødvendige for at holde driften i gang, hvilket opsluger enhver tid til at fokusere på IT-aktiviteter på et højere niveau. Med en tung arbejdsbelastning fyldt med kedeligt operationsarbejde går IT-medarbejderne desuden glip af muligheden for at fokusere på mere strategiske projekter, hvilket også kan føre til lavere moral (og endda fraflytning) blandt kritisk teknisk talent. Spørgsmålet bliver da, om den daglige drift er den bedste udnyttelse af tiden for dine ressourcer? Hvis der er mere presserende områder, hvor dit personale kan sættes ind, kan din organisation øge sin effektivitet og innovation ved at stole på et eksternt team til at udføre rutinemæssig integrationsvedligeholdelse, fejlfinding, præstationsoptimering osv. Udlicitering af dette arbejde hjælper med at sikre, at dine backendsystemer kører glat, mens dine værdifulde interne ressourcer arbejder på større projekter, der driver din virksomhed fremad.

3. Du er under pres for at reducere udgifterne og har brug for forudsigelige IT-omkostninger.

Sammen med en voksende teknisk gæld fra den stigende blanding af legacy-systemer og SaaS-platforme, som virksomheder er afhængige af, oplever virksomhedsledere overalt et pres for at reducere omkostninger og strømline investeringer. Ved at outsource jeres integrationsstyring kan I få øjeblikkelig adgang til dygtige eksperter med dyb platformsviden til en enkelt, forudsigelig pris. Jitterbit tilbyder Managed Integration-tjenester for at hjælpe med at afhjælpe disse udfordringer, der kan plage teams, som forsøger at opretholde deres Harmony iPaaS integrationer. Med managed integration-tjenesterne får virksomhederne adgang til Jitterbits integrationseksperter, der kan administrere deres integrationer og komme med anbefalinger til optimeringer eller designforbedringer. Og takket være de forudsigelige omkostninger giver Jitterbit øjeblikkelig adgang til den viden og ekspertise, der er nødvendig for at overvåge integrationerne, så virksomhederne kan undgå yderligere investeringer i fastansat IT-personale.