Por Kunal Mehta, Diretor, Marketing de Produto
Saiba como identificar se sua organização está lutando para manter as integrações — e quando pode ser hora de terceirizar o gerenciamento da integração.
O gerenciamento de integrações pode ser difícil para as equipes de TI que já estão sobrecarregadas. No entanto, o fardo adicional da escassez de talentos em tecnologia está deixando as organizações em uma posição difícil. De acordo com Korn Ferry, até 2030, haverá uma escassez global de talentos humanos de mais de 85 milhões de pessoas, o que pode resultar em US$ 8.5 trilhões em receitas anuais não realizadas.
O setor da tecnologia está a ser particularmente afetado pela escassez de talentos, apesar dos receios de que a IA e a automação substituam os trabalhadores humanos ao longo do tempo. Na verdade, os efeitos em cascata da escassez de talentos em TI têm o potencial de mudar “a predominância das potências do sector”. Em outras palavras, a menos que o United States encontrar mais trabalhadores de alta tecnologia na próxima década, poderá perder tanto a sua title como “o líder indiscutível em tecnologia” – e mais de US$ 162 bilhões em receitas anuais.
Na região da Ásia-Pacífico (APAC), onde as equipes de TI geralmente já estão lutando para mitigar um aumento nos ataques cibernéticos, estudos revelam que até 80% das organizações (excluindo o Japão) consideram difícil ou extremamente difícil preencher funções de TI.
Com os desafios crescentes para contratar profissionais de TI, a capacidade de gerenciar plataformas de integração torna-se mais um fardo; e à medida que os pipelines de dados e as pilhas de tecnologia crescem, também aumenta a necessidade de equipe de TI. Essas circunstâncias levam as organizações a contar com uma solução diferente: terceirizar o gerenciamento da integração.
Identificando os sinais de alerta: quando você deve terceirizar o gerenciamento de integração?
Para fazer o movimento de terceirizar seu gerenciamento de integração, primeiro você precisa decidir se é certo para você. Aqui estão três sinais reveladores de que pode ser hora de terceirizar seu gerenciamento de integração.
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Você não possui os recursos ou conta com um único recurso crítico para manter e gerenciar suas integrações.
Depois de ter implantado um plataforma de integração, você pode se questionar se possui o conhecimento interno para gerenciar e executar as integrações sem problemas, sem ocupar muitos recursos internos valiosos. Devido à escassez de recursos, você pode se encontrar em uma situação difícil: você tem a plataforma de integração para construir a infraestrutura interna, mas recursos limitados para executá-la. Sem os recursos adequados e a equipe necessária para gerenciar essas operações, há uma preocupação crescente de que não haverá ninguém para diagnosticar problemas com rapidez e precisão ou manter o desempenho ideal. Adicionar mais cabeças à operação pode ajudar, mas muitas vezes é um processo demorado, caro e difícil de contratar, treinar e reter o talento que você precisa dentro do prazo e orçamento que você tem.
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Você está lutando para enfrentar novas iniciativas estratégicas, paralisando o crescimento digital.
As equipes de TI geralmente gastam uma quantidade significativa de tempo executando as tarefas de rotina necessárias para manter as operações em execução, absorvendo todo o tempo necessário para se concentrar nas atividades de TI de nível superior. Além disso, com uma pesada carga de trabalho repleta de tedioso trabalho operacional, os membros de TI perdem a oportunidade de se concentrar em projetos mais estratégicos, o que também pode levar a um moral mais baixo (e até desgaste) entre os talentos técnicos críticos. A questão então é se executar tarefas do dia a dia é o melhor uso de tempo para seus recursos? Se houver áreas mais urgentes onde sua equipe pode ser implantada, sua organização pode aumentar sua eficiência e inovação contando com uma equipe externa para concluir a manutenção de integração de rotina, solução de problemas, ajuste de desempenho etc. A terceirização desse trabalho ajuda a garantir que seus sistemas de back-end funcionem sem problemas enquanto seus valiosos recursos internos trabalham em projetos maiores que impulsionam seus negócios.
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Você está sendo pressionado a reduzir despesas e precisa de custos de TI previsíveis.
Juntamente com o aumento da dívida técnica do mix crescente de sistemas legados e plataformas SaaS nas quais as empresas confiam, os líderes de negócios em todos os lugares estão sendo pressionados a reduzir despesas e otimizar investimentos. Ao terceirizar seu gerenciamento de integração, você pode obter acesso imediato a especialistas qualificados com profundo conhecimento da plataforma por um custo único e previsível. Ofertas do Jitterbit Managed Integration Serviços para ajudar a aliviar esses desafios que podem atormentar as equipes que tentam manter seus Harmony iPaas integrações. Com managed integration serviços, as organizações obtêm acesso aos especialistas em integração do Jitterbit para gerenciar suas integrações e oferecer recomendações para otimizações ou aprimoramentos de design.E com os custos previsíveis, o Jitterbit fornece acesso imediato às habilidades e conhecimentos necessários para monitorar a integração, para que as organizações possam evitar investimentos adicionais por completo equipe de TI em tempo integral.
