3 merkkiä siitä, että on aika ulkoistaa integraatioiden hallinta

Kunal Mehta, Tuotemarkkinointijohtaja

Integraatioiden hallinta voi olla vaativaa IT-tiimeille, jotka ovat jo ennestään ylikuormitettuja. Teknologia-alan osaajapula kuitenkin luo lisäpaineita ja jättää organisaatiot vaikeaan tilanteeseen. Korn Ferryn mukaan, Vuoteen 2030 mennessä maailmanlaajuisesti on yli 85 miljoonan ihmisen työvoimapula, mikä voi johtaa $8,5 biljoonan vuotuisten tulojen menetykseen.

Teknologia-ala kärsii osaajapulasta erityisen kovasti, huolimatta pelkoista, että tekoäly ja automaatio korvaisivat ihmistyöntekijät ajan myötä. Itse asiassa IT-osaajapulan heijastusvaikutukset saattavat muuttaa “alan johtavien toimijoiden valta-asemaa”. Toisin sanoen, ellei United States löydä lisää korkean teknologian osaajia seuraavan vuosikymmenen aikana, se voi menettää sekä asemansa title:nä “teknologia-alan kiistattomana johtajana” että yli $162 miljardin arvosta vuosittaisia tuloja.

Aasian ja Tyynenmeren (APAC) alueella, missä IT-tiimit kamppailevat usein jo kyberhyökkäysten kasvun hillitsemiseksi, tutkimusten mukaan jopa 80% organisaatioista (Japania lukuun ottamatta) kokee IT-tehtävien täyttämisen vaikeaksi tai erittäin vaikeaksi.

IT-ammattilaisten palkkaamiseen liittyvien haasteiden kasvaessa integraatioalustojen hallinnasta tulee yhä suurempi taakka, ja datavirtojen ja teknologiapinojen kasvaessakin IT-henkilöstön tarve lisääntyy. Näissä olosuhteissa organisaatiot joutuvat turvautumaan toiseen ratkaisuun: ulkoistamaan integraatiohallintansa.

Merkkien havaitseminen: milloin integraation hallinta pitäisi ulkoistaa?

Tehdäksesi siirron integraatioiden hallinnan ulkoistamiseen, sinun on ensin päätettävä, onko se sinulle sopiva ratkaisu. Tässä on kolme paljastavaa merkkiä siitä, että saattaa olla aika ulkoistaa integraatioiden hallinta.

1. Sinulta puuttuu resurssit, tai olet riippuvainen yhdestä kriittisestä resurssista, integraatioidesi ylläpitämiseen ja hallintaan.

Kun olet ottanut käyttöön integraatioalusta, saatat kyseenalaistaa, riittävätkö talon sisäiset taidot integraatioiden sujuvaan hallintaan ja pyörittämiseen ilman, että se vie liikaa arvokkaita sisäisiä resursseja. Resurssipulan vuoksi saatat joutua vaikeaan tilaukseen: sinulla on integraatioalusta sisäisen infrastruktuurin rakentamiseen, mutta rajallisesti resursseja niiden pyörittämiseen. Ilman riittäviä resursseja ja henkilöstöä näiden toimintojen hallintaan kasvaa huoli siitä, että ketään ei ole nopeasti ja tarkasti diagnosoimassa ongelmia tai ylläpitämässä optimaalista suorituskykyä. Lisäväen palkkaaminen toimintaan voi auttaa, mutta tarvittavien kykyjen palkkkaaminen, kouluttaminen ja säilyttäminen aikataulussasi ja budjetissasi on usein aikaa vievä, kallis ja vaikea prosessi.

2. Kamppailet uusien strategisten aloitteiden toteuttamisen kanssa, mikä pysäyttää digitaalisen kasvun.

IT-tiimit käyttävät usein merkittävän määrän aikaa rutiinitehtäviin, joita tarvitaan toiminnan pyörittämiseen, mikä vie kaiken ajan korkeamman tason IT-toiminnoista. Lisäksi rutiininomaista operatiivista työtä täynnä olevan raskaan työkuorman vuoksi IT-henkilöstöltä jää mahdollisuus keskittyä strategisempiin hankkeisiin, mikä voi myös johtaa tärkeimpien teknologiaosaajien motivaation laskuun (ja jopa vaihtuvuuteen). Kysymykseksi nousee siis se, onko päivittäisten tehtävien hoitaminen resurssiesi kannalta paras mahdollinen ajankäyttö? Jos henkilöstöllesi on tarjolla kiireellisempiä tehtäviä, organisaatiosi voisi lisätä tehokkuuttaan ja innovatiivisuuttaan ulkoistamalla rutiininomaisen integraatioiden ylläpidon, vianmäärityksen, suorituskyvyn virityksen ja muut vastaavat työt ulkopuoliselle tiimille. Tämän työn ulkoistaminen auttaa varmistamaan, että taustajärjestelmäsi pyörivät sujuvasti, samalla kun arvokkaat sisäiset resurssisi työskentelevät suurempien, liiketoimintaasi eteenpäin vievien projektien parissa.

3. Saat paineita vähentää kuluja ja tarvitset ennakoitavia IT-kustannuksia.

Yritysten käyttämien vanhojen järjestelmien ja SaaS-alustojen kirjjon kasvaessa ja siitä johtuvan teknisen velan lisääntyessä yritysjohtajat kaikkialla ovat paineen alla vähentää kuluja ja tehostaa investointeja. Ulkoistamalla integraatioiden hallinnan saat välittömästi käyttöösi ammattitaitoisia asiantuntijoita, joilla on syvällinen alustatuntemus, yhdellä ennustettavalla kiinteällä hinnalla. Jitterbit tarjoaa Managed Integration-palvelut auttaakseen lievittämään näitä haasteita, jotka voivat vaivata tiimejä, jotka yrittävät ylläpitää Harmony iPaaS integraatiot. managed integration-palveluiden avulla organisaatiot saavat käyttöönsä Jitterbitin integraatioasiantuntijoita, jotka hallinnoivat integraatioita ja antavat suosituksia optimoinneista tai suunnittelun parannuksista. Ennakoitavien kustannusten ansiosta Jitterbit tarjoaa välittömän pääsyn integraatioiden seurantaan tarvittaviin taitoihin ja asiantuntemukseen, jolloin organisaatiot voivat välttää ylimääräisiä investointeja kokopäiväiseen IT-henkilöstöön.