3 segnali che indicano che è ora di esternalizzare la gestione delle integrazioni

Di Kunal Mehta, Direttore, Product Marketing

La gestione delle integrazioni può essere difficile per i team IT già sovraccarichi. Tuttavia, l'onere aggiuntivo della carenza di talenti tecnologici sta lasciando le organizzazioni in una situazione difficile. Secondo Korn Ferry, Entro il 2030, si registrerà una carenza globale di talenti pari a oltre 85 milioni di persone, che potrebbe comportare una perdita di ricavi annuali non realizzati pari a $8,5 trilioni.

Il settore tecnologico sta subendo in modo particolarmente duro la carenza di talenti, nonostante i timori che l’intelligenza artificiale e l’automazione possano, col tempo, sostituire i lavoratori umani. Infatti, le ripercussioni della carenza di talenti nel settore IT potrebbero cambiare “il predominio dei colossi del settore”. In altre parole, a meno che il United States non riesca a reperire un maggior numero di lavoratori nel settore high-tech entro il prossimo decennio, potrebbe perdere sia il suo title come “leader indiscusso nel settore tecnologico”, sia oltre $162 miliardi di ricavi all’anno.

Nella regione Asia-Pacifico (APAC), dove i team IT stanno spesso già lottando per mitigare un aumento degli attacchi informatici, alcuni studi rivelano che fino all’80% delle organizzazioni (escluso il Giappone) ritiene difficile o estremamente difficile coprire i ruoli nel settore IT.

Con le crescenti difficoltà nell'assumere professionisti IT, la capacità di gestire le piattaforme di integrazione diventa un peso maggiore; e man mano che le pipeline di dati e gli stack tecnologici crescono, cresce anche la necessità di personale IT. Queste circostanze spingono le organizzazioni ad affidarsi a una soluzione diversa: esternalizzare la gestione dell'integrazione.

Individuare i segnali d'allarme: quando dovreste esternalizzare la gestione dell'integrazione?

Per decidere di passare all'esternalizzazione della gestione dell'integrazione, devi prima capire se fa al caso tuo. Ecco tre chiari segnali che potrebbe essere il momento di esternalizzare la gestione dell'integrazione.

1. Vi mancano le risorse, o fate affidamento su un'unica risorsa critica, per mantenere e gestire le vostre integrazioni.

Dopo aver distribuito un piattaforma di integrazione, potreste trovarvi a mettere in dubbio la presenza di competenze interne per gestire e far funzionare agevolmente le integrazioni senza sottrarre troppe preziose risorse interne. A causa della carenza di risorse, potreste trovarvi in una situazione difficile: disponete della piattaforma di integrazione per sviluppare l'infrastruttura interna, ma avete risorse limitate per gestirla. Senza le risorse e il personale adeguati necessari per gestire queste operazioni, cresce il timore che non vi sia nessuno in grado di diagnosticare in modo rapido e accurato i problemi o di mantenere prestazioni ottimali. Aggiungere personale all'operazione può essere d'aiuto, ma spesso rappresenta un processo lungo, costoso e difficile per assumere, formare e trattenere il talento di cui avete bisogno nei tempi e nel budget a vostra disposizione.

2. Hai difficoltà ad affrontare nuove iniziative strategiche, bloccando la crescita digitale.

I team IT trascorrono spesso una quantità significativa di tempo svolgendo le attività di routine necessarie per mantenere operative le attività, assorbendo qualsiasi momento utile per concentrarsi su attività IT di livello superiore. Inoltre, con un carico di lavoro pesante pieno di noioso lavoro operativo, i membri dell'IT perdono l'opportunità di concentrarsi su progetti più strategici, il che può anche portare a un morale più basso (e persino all'abbandono) tra i talenti tecnologici critici. La domanda quindi diventa: la gestione delle attività quotidiane è il miglior impiego di tempo per le vostre risorse? Se ci sono aree più urgenti in cui il vostro personale può essere impiegato, la vostra organizzazione potrebbe aumentare la propria efficienza e innovazione affidandosi a un team esterno per completare la manutenzione di routine delle integrazioni, la risoluzione dei problemi, l'ottimizzazione delle prestazioni, ecc. L'esternalizzazione di questo lavoro aiuta a garantire che i vostri sistemi di backend funzionino senza intoppi, mentre le vostre preziose risorse interne lavorano a progetti più grandi che spingono il vostro business in avanti.

3. Ricevi pressioni per ridurre le spese e hai bisogno di costi IT prevedibili.

Oltre all'aumento del debito tecnico dovuto al crescente mix di sistemi legacy e piattaforme SaaS su cui fanno affidamento le aziende, i leader aziendali di tutto il mondo subiscono pressioni per ridurre le spese e razionalizzare gli investimenti. Esternalizzando la gestione delle integrazioni, potete ottenere un accesso immediato a esperti qualificati con una profonda conoscenza delle piattaforme a un costo unico e prevedibile. Jitterbit offre Servizi Managed Integration per contribuire ad attenuare queste sfide che possono affliggere i team che cercano di mantenere la loro Harmony iPaaS Integrazioni. Grazie ai servizi managed integration, le organizzazioni possono avvalersi degli esperti di integrazione di Jitterbit per gestire le proprie integrazioni e ricevere consigli su ottimizzazioni o miglioramenti progettuali. Inoltre, grazie ai costi prevedibili, Jitterbit offre accesso immediato alle competenze e all’esperienza necessarie per monitorare le integrazioni, consentendo alle organizzazioni di evitare ulteriori investimenti in personale IT a tempo pieno.