Av Kunal Mehta, Produktdirektør, markedsføring
Det å håndtere integrasjoner kan være krevende for IT-team som allerede er overbelastet. Den ekstra belastningen med mangel på teknologikompetanse setter imidlertid organisasjoner i en vanskelig posisjon. Ifølge Korn Ferry, Innen 2030 vil det være en global mangel på arbeidskraft på over 85 millioner mennesker, noe som kan føre til et tap på $8,5 billioner i urealiserte årlige inntekter.
Teknologisektoren rammes spesielt hardt av kompetansemangelen, til tross for frykten for at AI og automatisering etter hvert vil erstatte menneskelige arbeidstakere. Faktisk kan ringvirkningene av kompetansemangelen innen IT potensielt endre “dominansen til sektorens ledende aktører”. Med andre ord: Hvis ikke United States finner flere høyteknologiske arbeidstakere i løpet av det neste tiåret, kan den miste både sin posisjon som “den ubestridte lederen innen teknologi” – og over $162 milliarder i årlig omsetning.
I Asia-Stillehavsområdet (APAC), der IT-teamene ofte allerede sliter med å redusere økningen i cyberangrep, viser undersøkelser at opptil 80% av organisasjonene (unntatt Japan) synes det er vanskelig eller ekstremt vanskelig å besette IT-stillinger.
Med økende utfordringer knyttet til ansettelse av IT-profesjonelle blir evnen til å administrere integrasjonsplattformer en større byrde; og etter hvert som datapipelines og teknologistakker vokser, øker også behovet for IT-personale. Disse omstendighetene gjør at organisasjoner må stole på en annen løsning: å sette ut integrasjonsforvaltningen sin til en tredjepart.
Oppdage varselstegnene: når bør du sette ut integrasjonsledelsen?
For å ta skrittet fullt ut og sette ut integrasjonsstyringen din til en ekstern leverandør, må du først finne ut om det er riktig for deg. Her er tre tydelige tegn på at det kan være på tide å sette ut integrasjonsstyringen.
1. Dere mangler ressursene, eller er avhengige av én enkelt kritisk ressurs, til å vedlikeholde og administrere integrasjonene deres.
Etter at du har distribuert en integrasjonsplattform, kan du finne på å stille spørsmål ved om dere har den rette kompetansen internt til å håndtere og kjøre integrasjonene knirkefritt uten å legge beslag på for mange verdifulle interne ressurser. På grunn av ressursmangelen kan du havne i en krevende situasjon: dere har integrasjonsplattformen til å bygge ut den interne infrastrukturen, men begrenset med ressurser til å drifte dem. Uten tilstrekkelige ressurser og personell som trengs for å styre disse operasjonene, øker bekymringen for at det ikke vil være noen som raskt og nøyaktig kan feilsøke problemer eller opprettholde optimal ytelse. Å tilføre flere folk til operasjonen kan hjelpe, men det er ofte en tidkrevende, kostnadskrevende og krevende prosess å ansette, la opplæring av og beholde den kompetansen dere trenger innenfor den tidsrammen og det budsjettet dere har.
2. Du sliter med å takle nye strategiske initiativer, noe som stopper den digitale veksten.
IT-avdelinger bruker ofte mye tid på å utføre rutineoppgavene som kreves for å holde driften i gang, noe som sluker all tid til å fokusere på IT-aktiviteter på et høyere nivå. I tillegg, med en tung arbeidsbelastning fylt med kjedelig operativt arbeid, går IT-medarbeidere glipp av muligheten til å fokusere på mer strategiske prosjekter, noe som også kan føre til lavere moral (og til og med avgang) blant kritisk teknologikompetanse. Spørsmålet blir da om det å utføre de daglige oppgavene er den beste tidsbruken for ressursene dine? Hvis det finnes mer presserende områder staben din kan settes inn på, kan organisasjonen din øke effektiviteten og innovasjonen ved å stole på et ekstern team til å fullføre rutinemessig integrasjonsvedlikehold, feilsøking, ytelsesjustering osv. Utsetting av dette arbeidet bidrar til å sikre at backend-systemene dine kjører jevnt, mens dine verdifulle interne ressurser arbeider med større prosjekter som driver virksomheten din fremover.
3. Du opplever press for å redusere kostnadene og har behov for forutsigbare IT-kostnader.
Sammen med økende teknisk gjeld fra den voksende miksen av eldre systemer og SaaS-plattformer som bedrifter er avhengige av, opplever bedriftsledere overalt press for å redusere kostnader og strømlinjeforme investeringer. Ved å outsource integrasjonsforvaltningen kan du få umiddelbar tilgang til dyktige eksperter med dyp plattformkunnskap til en fast, forutsigbar kostnad. Jitterbit tilbyr Managed Integration-tjenester for å bidra til å avhjelpe disse utfordringene som kan plage team som prøver å opprettholde sin Harmony iPaaS integrasjoner. Med managed integration-tjenestene får organisasjoner tilgang til Jitterbits integrasjonseksperter, som kan håndtere integrasjonene deres og gi anbefalinger om optimaliseringer eller forbedringer av designet. Og takket være de forutsigbare kostnadene gir Jitterbit umiddelbar tilgang til den kompetansen og ekspertisen som trengs for å overvåke integrasjonen, slik at organisasjonene kan unngå ekstra investeringer i IT-personell på heltid.