Eine wichtige Checkliste, um zu erfahren, welche Konnektivität Sie haben sollten
Pandemiebedingte Störungen führten dazu, dass Einzelhändler und Lieferanten schnell auf E-Commerce umschwenkten. Online marketplaces wie Amazon, Etsy und Wayfair bieten ein enormes Potenzial für das Unternehmenswachstum, aber um diese Gelegenheit zu nutzen, ist eine nahtlose IT-Konnektivität erforderlich.
In den frühen Tagen der COVID-19-Pandemie stieg der E-Commerce sprunghaft an. Der Umsatz stieg im Jahr 44 um 2020 Prozent, was den höchsten Anstieg in einem Jahr in den letzten zwei Jahrzehnten darstellt.
Ein erheblicher Teil dieser Verkäufe fand online statt marketplaces – Plattformen wie Amazon oder Etsy, die es mehreren Anbietern ermöglichen, Artikel aufzulisten. In der Tat, Verkaufsaktivitäten innerhalb marketplaces hat den E-Commerce insgesamt um fast das Zweifache übertroffen.
Für viele Einzelhändler und Lieferanten bedeutet die Umstellung auf marketplace Der Verkauf war ein großer – und manchmal unerwarteter – Segen für das Geschäft. Unternehmen stellen auf Online um marketplaces während der Pandemie festgestellt, dass sie in vielen Fällen weit mehr Kunden erreichten und schneller wuchsen als je zuvor.
Aber mit neuen Möglichkeiten kommen neue Herausforderungen. Wettbewerb im Internet marketplaces ist heftig, und ein einziger Fehltritt kann Kunden vertreiben; Untersuchungen zeigen, dass 63 Prozent der Verbraucher nach nur einer unbefriedigenden Erfahrung mit einer Marke woanders einkaufen.
MarketplaceAuch s haben strenge Standards für Verkäufer. Eine Nichteinhaltung der Richtlinien und Verfahren kann zu Strafen oder einer Aussetzung der Listungsprivilegien führen.
Kunde u marketplace Anforderungen erfordern eine nahtlose IT-Integration
Der Schlüssel zum Online-Erfolg marketplaceS? Integration.
Durch die nahtlose Verbindung ihrer IT-Systeme, Plattformen, Geräte und Anwendungen können Einzelhändler und Lieferanten Schritt halten marketplace und Kundenanforderungen, um als Online-Verkäufer erfolgreich zu sein. Die Integration ermöglicht schnelle, effiziente Prozess-Workflows und betriebsübergreifende Transparenz, sodass Unternehmen:
Bestände effektiver verwalten. Mit vollständig integrierten Systemen können Händler und Lieferanten Bestandsdaten in allen Kanälen und Standorten verbinden und abrufen, um sicherzustellen, dass online zum Verkauf angebotene Artikel tatsächlich auf Lager sind.
Erfüllen Sie Omni-Channel-Anforderungen. Die IT-Konnektivität ermöglicht es Unternehmen, den elektronischen Datenaustausch (EDI) einfacher zu implementieren und zu nutzen, um die Anforderungen großer Einzelhändler für den Austausch bestandsbezogener Informationen zu erfüllen.
Meistern Sie die Supply-Chain-Logistik. Die Verknüpfung von Bestands-, Verkaufs- und Vertriebssystemen ermöglicht es Unternehmen, Waren schnell zu bewegen, die Erwartungen an eine schnelle Lieferung zu erfüllen und die erforderlichen Daten für Lieferkettenpartner und Kunden auf dem Weg bereitzustellen.
Informieren Sie den Einkauf mit Echtzeitdaten. Mit einer einheitlichen Ansicht von Lagerbeständen, Bestellungen und Verkäufen können Verkäufer Über- oder Unterbestand von Artikeln vermeiden und auf der Grundlage von Echtzeitdaten kaufen, was sie benötigen.
Holen Sie sich das große Bild. Durch die Verknüpfung zuvor isolierter Informationen bietet die Integration Händlern und Lieferanten einen neuen Zugang zu Daten, wodurch sie die Genauigkeit ihrer Prognosen und Planungen verbessern können.
IT-Ressourcen sind knapp, was Integrationsbemühungen verzögert
Wenn die IT-Integration der Weg in die Zukunft ist, warum haben einige Händler und Lieferanten dann immer noch mit unzusammenhängenden Systemen und Anwendungen zu kämpfen?
Bereits vor der Pandemie waren viele Einzelhandelsbetriebe mit IT-Projekten überfordert, und nachdem der COVID-19-Virus zuschlug und seinen Tribut forderte, verdoppelten sich die Anforderungen an die IT-Ressourcen. Wenn Unternehmen die Bandbreite haben, um Integrationsprojekte zu übernehmen, verfügen sie möglicherweise nicht unbedingt über die speziellen Fähigkeiten, um den Konnektivitätsanforderungen in einer Organisation angemessen gerecht zu werden. IT-Führungskräfte nannten die Verfügbarkeit von Talenten als Hauptrisikofaktor für die Einführung der meisten IT-Automatisierungstechnologien (75 %).
Darüber hinaus lernen Einzelhandelsunternehmen, die über die IT-Ressourcen und das Fachwissen verfügen, um ihre eigenen Integrationen zu erstellen, schnell die Grenzen eines maßgeschneiderten Ansatzes kennen. Jeder zeitaufwändige Build kann nur für eine einzige Integration verwendet werden, was es zu einem gewaltigen Unterfangen macht, die umfassende Konnektivität zu implementieren, die Unternehmen benötigen. Und wenn das Personal, das den Bau durchführt, die Organisation verlässt, a company kann die Fähigkeit verlieren, die Integration zu ändern oder zu unterstützen.
Schnelle, effektive Integration für den Erfolg im Online-Bereich marketplaces
Die heutigen Einzelhändler und Lieferanten benötigen Integrationslösungen, die skalierbar, schnell bereitzustellen und für Mitarbeiter – auch nicht-technische Mitarbeiter – einfach zu verwenden sind. Mit der richtigen Technologie können Unternehmen ihren IT-Betrieb schnell und nahtlos integrieren und sich so auf einen effektiven Online-Betrieb vorbereiten marketplaces.
Aussichten für Matuk, ein handgefertigtes Leinenunternehmen in Familienbesitz companyDie Implementierung einer leistungsstarken Integrationsplattform war für die laufende digitale Transformation von entscheidender Bedeutung. Durch die Verbindung unterschiedlicher Lagerbestände, Kundenauftragsverarbeitungs-, Fertigungs- und Einkaufssysteme vereinheitlichte das Unternehmen seine IT-Abläufe, um die Effizienz zu steigern, seine kundenspezifischen Produkte schneller zu erstellen und seine Artikel über führende Online-Anbieter zu verkaufen marketplaces, einschließlich Amazon und Wayfair.
Ist Ihr Unternehmen online bereit? marketplaceS? Ihre Organisation sollte über die Konnektivität verfügen, um:
- Eliminieren Sie manuellen Aufwand und beschleunigen Sie Kernprozesse
- Zeigen Sie Inventar über Standorte und Vertriebskanäle hinweg an
- Verpacken und versenden Sie Artikel schnell und effektiv, mit Transparenz während des gesamten Prozesses
- Teilen Sie Statusdaten mit Kunden und Lieferkettenpartnern
- Zusammenarbeit mit Einzelhändlern durch erforderliche Frameworks und Systeme (z. B. EDI, APIs)
- Greifen Sie auf Echtzeitdaten zu, um Artikel zu kaufen und aufzufüllen
- Nutzen Sie Analysen für Prognosen und Berichte
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