Greg Belkin, Leitender Direktor, Produktmarketing, Jitterbit
Die meisten von uns sind sich der internen Abläufe der Hochschulbildung glücklicherweise nicht bewusst. Wenn wir ans College denken, denken wir an Lernen, Tests, Zeugnisse, Zeit mit unseren Freunden und Zeit ohne unsere Familie, die dazu dient, unsere Identität zu schmieden.
Was nur wenige von uns erkennen, ist die riesige Infrastruktur, die vorhanden ist, um sicherzustellen, dass diese Erfahrungen nahtlos und ununterbrochen sind. Diese Infrastruktur umfasst die Nutzung von Technologie durch Studenten, Mitarbeiter und Lehrkräfte zur Verwaltung von Einschreibungen, Personalwesen, Unternehmensressourcenplanung, Finanzverwaltung, Kommunikation und vielen anderen kritischen Systemen. Die Herausforderung für diese Gruppen besteht darin, die schiere Menge an Systemen so zu verwalten, dass eine positive College-Erfahrung gewährleistet ist, auf die sich die meisten von uns freuen, wenn wir an der Reihe sind, daran teilzunehmen. Dozenten, Mitarbeiter und Studenten spielen alle eine wichtige Rolle bei der Erfahrung.
Die Fakultät muss beispielsweise nicht nur unterrichten, sondern auch in persönlichen oder Online-Foren navigieren, die verwendet werden, um mit ihren Studenten zu interagieren, Noten abzugeben, mit der Verwaltung und Studenten zu kommunizieren, Forschungspläne einzureichen und viele andere Aufgaben. Die Erfüllung dieser Aufgaben erfordert eine regelmäßige Interaktion mit vielen verschiedenen Systemen, wie z. B. Lernmanagementsystemen (LMS) und Kommunikationsplattformen.
Hochschulmitarbeiter müssen auch den Bewerbungsprozess für Studenten verwalten, die Verfügbarkeit kritischer physischer Ressourcen sicherstellen, Bewerber und Spenden anziehen, Personal verwalten, Finanzen kontrollieren, wichtige Informationen für ihre gesamte Gemeinde im Auge behalten und vieles mehr. Diese Verantwortlichkeiten erfordern eine ständige Interaktion mit Systemen des Personalmanagements (HRM), des Kundenbeziehungsmanagements (CRM) und der Unternehmensressourcenplanung (ERP)..
Studierende nutzen Online-Lernportale, Anmeldesysteme, Account-Management-Portale, Kommunikationstools und viele andere Systeme. Dies erfordert den Einsatz vieler verschiedener Systeme, wie LMS, Kommunikationsplattformen, Finanzverwaltungsportale und andere.
Colleges und Universitäten sind für das Lehren und Lernen konzipiert. Sie konzentrieren sich normalerweise nicht darauf, wie die Technologie maximiert werden kann. Aus diesem Grund sorgt die Integration dieser mehreren Systeme zusammen mit weniger Berührungspunkten für eine einfachere und schnellere Erfahrung an allen Enden der Hochschulbildung.
Nehmen wir zum Beispiel Berklee Online. Berklee Online ist die Online-Erweiterungsschule des in Massachusetts ansässigen Berklee College of Music. Die Schule bietet von überall auf der Welt Zugriff auf den gefeierten Lehrplan von Berkley und bietet Menschen, die sich für Musik interessieren und in der Musikindustrie arbeiten, Möglichkeiten des lebenslangen Lernens.
Berklee Online wollte seinen Schülern überall und jederzeit Zugriff auf ihren Lehrplan bieten, weshalb digitale Konnektivität unerlässlich war. Es wollte die Konnektivitätsherausforderung mit einem modernen, agilen Ansatz lösen, der keine doppelten Daten über mehrere Systeme hinweg erstellt und für seine Studenten, Mitarbeiter und Fakultät einfach ist.
Harmony, Jitterbits Integration Platform as a Service (iPaaS), half Berklee bei der Lösung dieser Herausforderung. Verwenden Harmony, Berklee verbunden. es ist Salesforce Plattforminstanz mit Ellucian Colleague ERP und anderen internen Datenbanken, um eine 360-Grad-Ansicht ihrer Studentenschaft zu bieten. Daten, die von mehreren Systemen verbunden sind, können über APIs in Echtzeit abgerufen und angezeigt werden.
Mit der Harmony, Berklee hat eine Symphonie des Erfolgs erreicht: einen vernetzten, virtuellen Campus, auf dem Studenteninformationen immer aktuell und genau sind.
Lösungen, wie das iPaaS-Angebot von Jitterbit, bieten API-Integrationstools, die es schnell und einfach machen Hochschulsysteme integrieren. Die Prozessvorlagen von Jitterbit bieten vorgefertigte Zuordnungen und Workflows für einen bestimmten Integrationsbedarf zwischen Endpunkten. Vorlagen bieten eine Starthilfe für das Integrationsprojekt, sodass Sie nicht alles von Grund auf neu erstellen müssen.
Um mehr darüber zu erfahren, wie Berklee Online Jitterbit verwendet, um Schlüsselsysteme miteinander zu integrieren, sehen Sie sich dies an Video.
