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Kundenfälle

Odyssee Logistik

Highlights

Herausforderungen

  • Manuelle Prozesse führten zu verpassten Chancen
  • Isolierte Informationssysteme erschwerten den Erwerb einer ganzheitlichen Sicht
  • Fehlende Echtzeitdaten für den Versandprozess
  • Doppelte Dateneingabe
  • Viele APIs und bewegliche Teile zu verwalten

Erfolge

  • Das API-Integrationssystem macht die Verwaltung von Hunderten von Verbindungen zu WIN einfach und automatisiert
  • WIN-Kunden erhalten eine 360-Grad-Sicht auf den Versandprozess
  • Verlader und Makler sind besser in der Lage, Geschäftsmöglichkeiten zu nutzen
  • Die Onboarding-Zeit mit dem WIN-System sank von Monaten auf Wochen
  • Gesamtes Versandnetzwerk auf einem System digitalisiert
ERP-Integrationen

Odyssey liefert Transportmanagement in Echtzeit.

WIN unterstützt von Jitterbit

Stellen Sie sich vor, Sie sind in der Herstellung und/oder dem Vertrieb von Widgets tätig. Wenn Sie für den Versand dieser Widgets verantwortlich sind, wissen Sie, wie wichtig die Verwaltung dieser Fracht für Ihr Unternehmen ist. In einer Branche, die sowohl von Fahrermangel als auch von knappen LKW-Kapazitäten geplagt wird, verlassen sich immer mehr Spediteure auf Technologien, die den Versandprozess automatisieren und vereinfachen können.

Um Ihr Produkt effizient zu versenden und gleichzeitig Ihr Endergebnis zu schützen, ist eine nahtlose Integration zwischen Ihren zahlreichen unterschiedlichen Betriebssystemen erforderlich.

Geben Sie Odyssee ein.

Odyssey Web Integrated Network (WIN) ist eine browserbasierte Transportlösung, die es Spediteuren ermöglicht, alle ihre Spediteurbeziehungen von einer einzigen Plattform aus zu verwalten. WIN umfasst Spediteurauswahl, Bewertung, Optimierung, Ausschreibung/Buchung, Nachverfolgung – alles integriert mit ERP, WMS, CRM usw., die Sie heute zur Verwaltung Ihres Unternehmens verwenden. Alle Ihre Verkaufsaufträge und Bestellungen werden automatisch in WIN eingespeist.

Anstatt sich auf mehrere Website-Besuche verlassen zu müssen, wird WIN das etablierte Spediteurnetzwerk eines Spediteurs direkt mit dem WIN-Netzwerk verbinden. Unabhängig davon, wer der Spediteur ist, WIN ist Ihr One-Stop-Shop.

WIN bietet auch ein Spot-Quote-Tool, das die Massen-E-Mail-Anfragen für Angebote eliminiert. Durch WIN Spot Quote werden alle Ihre Speditionsangebote erfasst und in einem einzigen System gespeichert, aus dem Sie schließlich Berichte erstellen können.

Von WIN profitieren nicht nur Verlader, sondern auch Vermögensträger und Makler. Jedem Spediteur steht ein privates Portal zur Verfügung, über das er verhindern kann, dass etwas durchs Raster fällt. Es ist leicht, ein Angebot zu verpassen, wenn Sie arbeiten emailDaher bietet WIN ein intuitives Dashboard mit intelligenter Berichterstellung – und unterstützt so einen besseren Kundendienst der Netzbetreiber.

Jitterbit macht die Integration einfach

Da mehr als 600 Kunden mit mehr als 75 verschiedenen ERP-Systemen arbeiten, muss WIN schnell und einfach in mehrere unterschiedliche Systeme integriert werden. Um diese Integration zu vereinfachen, hat WIN eine Partnerschaft mit Jitterbit geschlossen. Jitterbit integriert interne Betriebssysteme über die Installation eines Agenten auf einem company's Server. Diese Installation erfordert nur minimale Beteiligung der IT-Teams und gibt den Kunden die Gewissheit, dass die Daten ihrer Systeme nicht gefährdet werden.

Schließlich wird die Ausführung und Verwaltung von Aufträgen optimiert. Für die WIN-Clients, Jitterbit's API-Integrationsplattform verbindet Backoffice-Anwendungen in Echtzeit mit WIN. Dieser flexible Konnektor macht das Erstellen neuer APIs schnell und einfach und verlässt sich auf Jitterbit, um die ganze schwere Arbeit zu erledigen.

Jitterbit ermöglicht Echtzeit-Automatisierung

Jitterbit wird auch verwendet, um das Onboarding neuer WIN-Clients zu automatisieren. Kreditprüfungen, Kreditgenehmigungen, Carrier-API-Verbindungsaufbauten sind alle automatisiert, wenn Sie WIN verwenden.

Wenn sich ein Kunde bei WIN registriert, werden alle seine benutzerdefinierten Konfigurationen automatisch über eine API zum Senden und Empfangen von Bestellungen migriert. Das bedeutet, dass Produktlisten, Herkunfts- und Bestimmungsorte der Lieferungen und Ausrüstungstypen in Echtzeit in WIN übertragen werden. Wenn ein Kunde eine Änderung in seinem ERP-System vornimmt, wird diese Änderung automatisch in Echtzeit in seiner WIN-Umgebung widergespiegelt.

Darüber hinaus optimieren die API-Integrationen von Jitterbit die Beziehung zwischen Broker und Versender. Wenn Makler Angebote abgeben, benachrichtigt WIN diese Verlader automatisch, ohne dass diese ihre Angebote ständig überwachen müssen email. Dadurch können Makler schnell auf Anfragen reagieren und Verlader können problemlos auf das Angebot ihrer Wahl reagieren.

WIN + Jitterbit = Vollständige, globale Ansicht des Versandprozesses

Das Einrichten von APIs über Jitterbit dauert Stunden und nicht Tage, was eine beschleunigte Bereitstellung ermöglicht. Versender verbinden sich mit WIN, WIN verbindet sich mit Spediteuren/Maklern, und die Systeme auf beiden Seiten der Transaktion interagieren, verarbeiten Transaktionen und aktualisieren.

Vor der Implementierung der Jitterbit-API-Integrations-Engine erstellten WIN-Clients monatlich manuell Berichte mit Excel. Verlader könnten Benachrichtigungen über Maklerangebote verpassen, und beide Seiten müssten eine Vielzahl von Systemen unterhalten, nur um eine Sendung zu verfolgen. Heute werden über WIN bei Abschluss einer Transaktion die relevanten Informationen automatisch und in Echtzeit an alle beteiligten Stellen übertragen.

In der Jitterbit-Geschichte von WIN geht es um Geschwindigkeit und Agilität. Es geht darum, Prozesse auf allen Seiten des Logistik-Puzzles zu digitalisieren, damit sich alle Beteiligten auf Beziehungen und Transaktionen konzentrieren können und nicht auf ihre IT-Plattformen.

Als Fertigung company Wer Widgets herstellt, verkauft und versendet, kann es schwierig sein, die verschiedenen Prozesse zu überwachen, insbesondere wenn manuelle Prozesse beteiligt sind. Jitterbit bietet WIN-Kunden Echtzeit-Einblick in Auftragsstatus, Anbieterauswahl, Tracking-Sichtbarkeit, Netzwerkkapazität und eine ganze Reihe anderer Datenpunkte, die effiziente Abläufe und effektive Prognosen ermöglichen.

Jitterbit ermöglicht es WIN, die zentralisierte, nahtlose digitale Transportmanagementlösung zu sein, ohne die Mühen manueller Prozesse, die heute so viele Unternehmen plagen.

„Die API-Integrationsplattform von Jitterbit ist die Engine, die das Web Integrated Network (WIN)-System von Odyssey antreibt. Die Plattform verbindet die Backoffice-Anwendungen unserer Kunden in Echtzeit mit WIN über Hunderte von APIs, die einfach und schnell erstellt werden können. Dank Jitterbit erhalten unsere Kunden eine 360-Grad-Sicht auf den Versandprozess durch ein System, das Versendern einen Ort bietet, an dem sie alles erledigen können, von der Auswahl eines Spediteurs, der Vereinfachung der Versandabwicklung, der Kommunikation mit Kunden und der Integration vorhandener Enterprise-Resource-Planning-Systeme (ERPs). .“

– Russell Marky, Vorstandsvorsitzender, WIN Business Services

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