Logistique Odyssée

Industries

  • Transport et logistique
  • Secteur Industriel & Fabrication

Défis

  • Les processus manuels ont conduit à des opportunités manquées
  • Les systèmes d'information cloisonnés ont rendu la vision globale difficile à acquérir
  • Manque de données en temps réel pour le processus d'expédition
  • Saisie de données en double
  • De nombreuses API et pièces mobiles à gérer

Les réussites

  • Le système d'intégration d'API facilite et automatise la gestion de centaines de connexions à WIN
  • Les clients WIN reçoivent une vue à 360 degrés du processus d'expédition
  • Les expéditeurs et les courtiers sont mieux à même de tirer parti des opportunités commerciales
  • Le temps d'intégration avec le système WIN est passé de mois à semaines
  • Tout le réseau d'expédition numérisé sur un seul système

Odyssey offre une gestion des transports en temps réel.

Découvrez comment les API Jitterbit alimentent le WIN d'Odyssey en connectant les applications de back-office en temps réel pour fournir une vue à 360 degrés du processus d'expédition.

WIN propulsé par Jitterbit

Imaginez que vous êtes dans le domaine de la fabrication et/ou de la distribution de widgets. Si vous êtes responsable de l'expédition de ces widgets, vous comprenez à quel point la gestion de ce fret est importante pour votre entreprise. Dans une industrie qui est confrontée à la fois à une pénurie de chauffeurs et à une capacité de camionnage restreinte, de plus en plus d'expéditeurs s'appuient sur une technologie capable d'automatiser et de simplifier le processus d'expédition.

Expédier efficacement votre produit tout en protégeant vos résultats nécessite des intégrations transparentes entre vos multiples systèmes d'exploitation différents.

Entrez dans Odyssée

Odyssée Web Integrated Network (WIN) est une solution de transport basée sur un navigateur qui permet aux expéditeurs de gérer toutes leurs relations avec les transporteurs à partir d'une seule plateforme. WIN comprend la sélection du transporteur, l'évaluation, l'optimisation, les appels d'offres/réservations, le suivi - le tout intégré à tout ERP, WMS, CRM, etc. que vous utilisez pour gérer votre entreprise aujourd'hui. Tous vos bons de commande et bons de commande seront automatiquement intégrés à WIN.

Plutôt que d'avoir à compter sur de multiples visites du site Web, WIN connectera directement le réseau de transporteurs en place d'un expéditeur au réseau WIN. Quel que soit le transporteur, WIN est votre guichet unique.

WIN propose également un outil Spot Quote, éliminant les demandes de devis en masse par e-mail. Grâce à WIN Spot Quote, tous vos devis de transporteur sont capturés et stockés dans un système unique dont vous pouvez enfin faire rapport.

En plus de bénéficier aux expéditeurs, les transporteurs d'actifs et les courtiers bénéficieront également de WIN. Chaque transporteur dispose d'un portail privé qu'il peut utiliser pour éviter que quoi que ce soit ne tombe entre les mailles du filet. Il est facile de rater un devis lorsque vous travaillez à partir d'e-mails, c'est pourquoi WIN fournit un tableau de bord intuitif avec des rapports intelligents, ce qui permet d'améliorer le service client des opérateurs.

Jitterbit facilite l'intégration

Avec plus de 600 clients opérant sur plus de 75 ERP différents, WIN doit s'intégrer rapidement et facilement à de multiples systèmes disparates. Pour faciliter cette intégration, WIN s'est associé à Jitterbit. Jitterbit intègre les systèmes d'exploitation internes via l'installation d'un agent sur le serveur d'une entreprise. Cette installation nécessite une implication minimale des équipes informatiques et rassure les clients sur le fait que les données de leurs systèmes ne seront pas compromises.

Enfin, l'exécution et la gestion des ordres sont rationalisées. Pour les clients WIN, Jitterbit's Plateforme d'intégration d'API connecte les applications back-office avec WIN, en temps réel. Ce connecteur flexible rend la création de nouvelles API rapide et facile, en s'appuyant sur Jitterbit pour faire tout le gros du travail.

Jitterbit permet l'automatisation en temps réel

Jitterbit est également utilisé pour automatiser l'intégration de nouveaux clients WIN. Les vérifications de crédit, les approbations de crédit, les configurations de connexion API du transporteur sont toutes automatisées, si vous utilisez WIN.

Lorsqu'un client s'enregistre auprès de WIN, toutes ses configurations personnalisées sont migrées automatiquement via une API d'envoi et de réception de commandes. Cela signifie que les listes de produits, les origines/destinations d'expédition et les types d'équipement sont tous importés dans WIN en temps réel. Si un client apporte une modification à son système ERP, cette modification est automatiquement reflétée dans son environnement WIN, en temps réel.

De plus, les intégrations API de Jitterbit rationalisent la relation courtier-expéditeur. Lorsque les courtiers soumettent des devis, WIN alerte automatiquement ces expéditeurs sans qu'ils aient à surveiller constamment leur courrier électronique. Cela permet aux courtiers de répondre rapidement aux demandes et aux expéditeurs de réagir facilement au devis de leur choix.

WIN + Jitterbit = Complet, vue globale du processus d'expédition

La configuration des API via Jitterbit prend des heures et non des jours, ce qui permet un déploiement accéléré. Les expéditeurs se connectent à WIN, WIN se connecte aux transporteurs/courtiers, et les systèmes de chaque côté de la transaction interagissent, traitent les transactions et se mettent à jour.

Avant de mettre en œuvre le moteur d'intégration de l'API Jitterbit, les clients WIN exécutaient manuellement des rapports à l'aide d'Excel sur une base mensuelle. Les expéditeurs pourraient manquer des notifications sur les cotations des courtiers et chaque partie devrait maintenir une variété de systèmes juste pour suivre une expédition. Aujourd'hui, grâce à WIN, lorsqu'une transaction est conclue, les informations pertinentes sont automatiquement transférées à toutes les entités impliquées, en temps réel.

L'histoire de Jitterbit de WIN est synonyme de vitesse et d'agilité. Il s'agit de numériser les processus de tous les côtés du puzzle logistique afin que toutes les personnes impliquées puissent se concentrer sur les relations et les transactions plutôt que sur leurs plateformes informatiques.

En tant qu'entreprise de fabrication qui produit, vend et expédie des widgets, il peut être difficile de surveiller les différents processus, en particulier si des processus manuels sont impliqués. Jitterbit offre aux clients WIN une visibilité en temps réel sur les statuts des commandes, la sélection des transporteurs, la visibilité du suivi, la capacité du réseau et toute une série d'autres points de données qui permettent des opérations efficaces et des prévisions efficaces.

Jitterbit permet à WIN d'être la solution de gestion de transport numérique centralisée et transparente, sans les tracas des processus manuels qui affligent tant d'organisations aujourd'hui.

La plateforme d'intégration d'API de Jitterbit est le moteur qui alimente le système Web Integrated Network (WIN) d'Odyssey. La plateforme connecte les applications back-office de nos clients à WIN en temps réel via des centaines d'API qui peuvent être créées facilement et rapidement. Grâce à Jitterbit, nos clients bénéficient d'une vue à 360 degrés du processus d'expédition via un système qui fournit un emplacement unique aux expéditeurs pour tout faire : sélectionner un transporteur, simplifier le traitement des expéditions, communiquer avec les clients et intégrer les systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP) existants.
Russel Marky, Président-directeur général, WIN Business Services

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