Ein transformativer Wandel in der Hochschulbildung erfordert fachkundige API-Integration

Von Greg Belkin, Senior Director of Product Marketing

Führende Institutionen setzen auf integrierte Bildungslösungen für eine nahtlose Workflow-Automatisierung

Mehr als zwei Jahre nach Ausbruch der COVID-19-Pandemie ist im Hochschulwesen noch vieles ungewiss. Eines ist jedoch klar: Es wird keine Rückkehr zu dem geben, was zuvor als normal galt.

Anstatt nur auf Umbrüche zu reagieren, ergreifen Institutionen die Gelegenheit, ihre Leistungsmodelle grundlegend umzugestalten und aufkommende Bedürfnisse besser zu bedienen. In ihrer jährlichen Umfrage unter IT-Fachleuten im höheren Bildungswesen ermittelte EDUCAUSE, dass Die wichtigsten Themen und Bedenken für 2022 inklusive:

• Vorbereitung auf die Bildung in einer “Cyber-überall”-Umgebung – Sicherstellung, dass Prozesse, Infrastruktur und Personal darauf vorbereitet sind, institutionelle Daten zu schützen und zu sichern
• Digitale Weiterentwicklung – Beschleunigung der digitalen Transformation zur Steigerung der Effizienz, Verbesserung der Flexibilität und Weiterentwicklung der Kompetenzen der Belegschaft
• Bietet ein hybrides Erlebnis – Bereitstellung sowohl digitaler als auch physischer Räume für die Arbeit und das Lernen
• Wandel annehmen – Eine strategische, technologiegestützte Vision und Vorgehensweise für die Zukunft entwickeln (anstatt die Welt der Hochschulbildung als geschwächt zu betrachten)
• Aus einer Krise lernen – Umsetzbare Katastrophenvorsorgepläne für die Zukunft erstellen

Es handelt sich um einen anhaltenden Wandel im Hochschulwesen, der für institutionelle IT-Abteilungen nach einer gewaltigen Aufgabe klingt. IT-Teams können jedoch mithilfe von Integration Platform as a Service (iPaaS)-Lösungen, die flexible und skalierbare Grundlagen zur Erreichung der Kernziele schaffen, Schritt halten.

iPaaS-Angebote stellen Programmierschnittstellen-Tools (API) zur Verfügung, mit denen sich unterschiedliche Systeme und Anwendungen schnell und einfach integrieren lassen. Dank vorhandener API-Integrationen ersetzen Institutionen unzusammenhängende Prozesse durch optimierte, automatisierte Arbeitsabläufe und bieten so ein außergewöhnliches digitales Erlebnis über alle organisatorischen Funktionen hinweg: Rekrutierung, Immatrikulation, Lernen, Alumni-Betreuung und mehr.

Eine integrierte Bildungslösung ist der Schlüssel zu einem vernetzten Campus

Wie sieht integrierte Bildung in der Praxis aus?

Für Berklee Online, als einer der weltweit größten digitalen Bildungsanbieter ist es für die effektive Betreuung seiner Studierenden, Dozenten und Administratoren von entscheidender Bedeutung, seine IT-Infrastruktur auf dem neuesten Stand und vernetzt zu halten. Da jedoch die IT-Umgebung expandierte und immer komplexer wurde, hatte die Organisation mit ineffizienten Prozessen, isolierten Daten und mangelnder Transparenz in ihren Abläufen zu kämpfen.

Mithilfe der Jitterbit iPaaS-Technologie vernetzte das IT-Team von Berklee die unterschiedlichen Systeme und Unternehmensanwendungen – darunter Salesforce, ERP-Software und interne Datenbanken –, um einen 360-Grad-Überblick über die Studierendendaten zu schaffen. Darüber hinaus schuf das Team Integrationen, die die Salesforce-Instanz mit der Business-Analytics-Software „Informer“, der Marketing-Automatisierungsanwendung „Marketo“ und einer FTP-Plattform verbinden.

Jetzt erweitert Berklee seine IT-Infrastruktur schnell und unkompliziert nach Bedarf und hält dabei die Kosten niedrig. Und da Jitterbit als zentrale Konnektivitätsdrehscheibe dient, bietet die Bildungseinrichtung erstklassige digitale Dienste, die Studierenden, Dozenten und Mitarbeitern ein nahtloses digitales Erlebnis ermöglichen.

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Was kann eine integrierte Bildungslösung für Ihre Organisation tun? Mehr erfahren über die Transformation Ihrer Geschäftsprozesse mit der API-Integrationsplattform von Jitterbit.