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Jitterbit AI
Par Greg Belkin, Directeur principal du marketing produit
Les grandes institutions se tournent vers des solutions éducatives intégrées pour une automatisation transparente des flux de travail
Plus de deux ans après le début de la pandémie de COVID-19, de nombreuses incertitudes demeurent dans l'enseignement supérieur. Une chose, cependant, est claire : il n'y aura pas de retour à ce que l'on considérait auparavant comme normal.
Au lieu de se contenter de réagir aux perturbations, les institutions profitent de l'occasion pour remodeler entièrement leurs modèles de prestation et mieux répondre aux besoins émergents. Dans son enquête annuelle auprès des professionnels de l'informatique dans l'enseignement supérieur, EDUCAUSE a déterminé que principaux problèmes et préoccupations pour 2022 inclus
- Préparation à l'éducation “ cyber partout ” – S'assurer que les processus, l'infrastructure et le personnel sont prêts à protéger et à sécuriser les données institutionnelles
- Poursuivre l'évolution numérique – Accélérer la transformation numérique pour stimuler l'efficacité, accroître la flexibilité et développer davantage les compétences des salariés
- Offrir une expérience hybride – Proposer à la fois des espaces numériques et physiques pour travailler et apprendre
- Accepter le changement – Développer une vision stratégique et technologiquement enrichie pour aller de l'avant (au lieu de percevoir le monde de l'enseignement supérieur comme affaibli)
- Tirer les leçons d'une crise – Établir des plans d'intervention d'urgence concrets pour l'avenir
Il s'agit d'une évolution constante dans l'enseignement supérieur qui semble être un défi de taille pour les services informatiques des établissements. Mais les équipes informatiques peuvent suivre le rythme grâce à des solutions d'intégration en tant que service (iPaaS) qui créent des bases flexibles et évolutives pour atteindre les objectifs principaux.
Les offres d'iPaaS fournissent des outils d'interface de programmation d'applications (API) qui permettent d'intégrer rapidement et facilement des systèmes et des applications hétérogènes. Grâce aux intégrations par API, les établissements remplacent les processus décousus par des flux de travail rationalisés et automatisés, offrant ainsi une expérience numérique exceptionnelle dans l'ensemble des fonctions organisationnelles : recrutement, inscription, apprentissage, engagement des anciens élèves, et bien plus encore.
Une solution éducative intégrée est la clé d'un campus connecté
À quoi ressemble l'éducation intégrée en pratique ?
Pour Berklee Online, l'un des plus grands acteurs de l'éducation numérique au monde, maintenir son infrastructure informatique à jour et connectée est essentiel pour servir efficacement ses étudiants, ses enseignants et ses administrateurs. Mais à mesure que son environnement informatique s'est développé et est devenu de plus en plus complexe, l'organisation a dû faire face à des processus inefficaces, à des données cloisonnées et à un manque de visibilité sur l'ensemble de ses opérations.
Grâce à la technologie Jitterbit iPaaS, l’équipe informatique de Berklee a interconnecté ses systèmes disparates et ses applications d’entreprise — notamment Salesforce, un logiciel ERP et des bases de données internes — afin d’obtenir une vue à 360 degrés des données des étudiants. De plus, l'équipe a mis en place des intégrations reliant son instance Salesforce au logiciel d'analyse métier Informer, à l'application d'automatisation marketing Marketo et à une plateforme FTP.
Désormais, Berklee étend rapidement et facilement son infrastructure informatique selon ses besoins tout en maintenant ses coûts bas. Et avec Jitterbit servant de plaque tournante centrale pour la connectivité, l'établissement propose des services numériques de pointe, offrant ainsi aux étudiants, aux professeurs et au personnel une expérience numérique transparente.
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Que peut faire une solution éducative intégrée pour votre organisation ? En savoir plus sur la transformation de vos opérations avec la plateforme d'intégration d'API de Jitterbit.
