Korkeakoulutuksen muuttava murros vaatii asiantuntevaa API-integraatiota

Greg Belkinin toimesta, Tuotemarkkinoinnin johtaja

Johtavat oppilaitokset turvautuvat integroituun koulutusratkaisuun saumatonta työnkulun automaatiota varten

Yli kaksi vuotta COVID-19-pandemian puhkeamisen jälkeen korkeakoulutuksessa on edelleen paljon epävarmaa. Yksi asia on kuitenkin varmaa: paluuta aiemmin normaalina pidettyyn ei tule.

Sen sijaan, että oppilaitokset vain reagoisivat häiriöihin, ne käyttävät tilaisuuden hyväkseen muuttaakseen toimintamallejaan perusteellisesti ja palvellakseen paremmin uusia tarpeita. EDUCAUSE totesi korkeakoulutuksen IT-ammattilaisten vuotuisessa kyselyssään, että vuoden 2022 tärkeimmät ongelmat ja huolenaiheet sisältyy:

• Valmistautuminen “kyberälykäs kaikkialla” -koulutukseen – Varmistetaan, että prosessit, infrastruktuuri ja henkilöstö ovat valmiina suojaamaan ja turvaamaan oppilaitoksen tiedot
• Jatkuva digitaalinen kehitys – Digitaalisen transformaation kiihdyttäminen tehokkuuden parantamiseksi, joustavuuden lisäämiseksi ja henkilöstön osaamisen edelleen kehittämiseksi
• Tarjolla sulautettu kokemus – Tarjotaan sekä digitaalisia että fyysisiä kivijalkatiloja työntekoon ja oppimiseen
• Muutoksen hyväksyminen – Strategisen, teknologiavälitteisen vision ja lähestymistavan kehittäminen tulevaisuudessa (sen sijaan, että korkeakoulutuksen maailma nähtäisiin taantuneena)
• Kriisistä oppiminen – Toimintakelpoisten varautumissuunnitelmien laatiminen tulevaisuutta varten

Kyseessä on korkeakoulutuksessa käynnissä oleva muutos, joka kuulostaa haastavalta tehtävältä oppilaitosten IT-osastoille. IT-tiimit voivat kuitenkin pysyä kehityksen vauhdissa hyödyntämällä integraatioalustan palveluna (iPaaS) -ratkaisuja, jotka luovat joustavan ja skaalautuvan perustan keskeisten tavoitteiden saavuttamiselle.

iPaaS-ratkaisut tarjoavat sovellusohjelmointirajapinta (API) -työkaluja, joiden avulla erilaisten järjestelmien ja sovellusten integrointi sujuu nopeasti ja helposti. API-integraatioiden avulla oppilaitokset voivat korvata hajanaiset prosessit virtaviivaisilla, automatisoiduilla työnkulkuilla ja tarjota erinomaisen digitaalisen kokemuksen kaikilla organisaation toiminta-alueilla: rekrytoinnissa, opiskelijavalinnoissa, oppimisessa, alumnien sitouttamisessa ja muissa toiminnoissa.

Yhtenäinen koulutusratkaisu on avain yhtenäiselle kampukselle

Miltä integroitu opetus näyttää käytännössä?

Varten Berklee Online, yhtenä maailman suurimmista digitaalisista kouluttajista sen IT-infrastruktuurin pitäminen ajan tasalla ja yhteydessä on ratkaisevan tärkeää opiskelijoiden, tiedekunnan ja hallintohenkilöstön palvelemisessa tehokkaasti. Mutta kun sen IT-ympäristö laajeni ja muuttui yhä monimutkaisemmaksi, organisaatio kamppaili tehottomien prosessien, siiloihin toimitettujen tietojen ja toiminnan näkyvyyden puutteen kanssa.

Berkleen IT-tiimi otti käyttöön Jitterbit iPaaS-tekniikan ja yhdisti sen avulla erilliset järjestelmänsä ja yrityssovelluksensa – mukaan lukien Salesforce:n, ERP-ohjelmiston ja sisäiset tietokannat – luodakseen 360 asteen näkymän opiskelijatietoihin. Lisäksi tiimi loi integraatioita, jotka yhdistävät sen Salesforce-instanssin Informer-liiketoiminta-analytiikkaohjelmistoon, Marketo-markkinoinnin automaatiosovellukseen sekä FTP-alustaan.

Nyt Berklee laajentaa IT-infrastruktuuriaan nopeasti ja helposti tarpeen mukaan pitäen samalla kustannuksensa alhaisina. Jitterbitin toimiessa keskeisenä liitettävyyskeskuksena oppilaitos tarjoaa parhaita mahdollisia digitaalisia palveluita, jotka tarjoavat opiskelijoille, tiedekunnalle ja henkilökunnalle saumattoman digitaalisen kokemuksen.

Lue lisää

Mitä integroitu koulutusratkaisu voi tehdä organisaatiollesi? Lue lisää muuttamaan toimintaasi Jitterbitin API-integraatioalustan avulla.