Di Greg Belkin, Direttore del Product Marketing
Le istituzioni leader si rivolgono a soluzioni di istruzione integrate per l'automazione fluida dei flussi di lavoro
Più di due anni dopo lo scoppio della pandemia di COVID-19, molte cose sono ancora incerte nell'istruzione superiore. Una cosa, tuttavia, è chiara: non ci sarà un ritorno a ciò che veniva precedentemente considerato normale.
Invece di limitarsi a reagire alle interruzioni, le istituzioni stanno cogliendo l'opportunità di rimodellare completamente i propri modelli di erogazione e di rispondere al meglio alle nuove esigenze. Nel suo sondaggio annuale sui professionisti IT nell'istruzione superiore, EDUCAUSE ha stabilito che principali problemi e preoccupazioni per il 2022 incluso
- Prepararsi per l'istruzione “cyber ovunque” – Garantire che i processi, le infrastrutture e il personale siano pronti a proteggere e mettere in sicurezza i dati istituzionali
- Continuare a evolvere digitalmente – Accelerare la trasformazione digitale per aumentare l'efficienza, migliorare la flessibilità e sviluppare ulteriormente le competenze della forza lavoro
- Offrire un'esperienza mista: spazi fisici tradizionali e digitali per lavorare e imparare
- Accogliere il cambiamento: sviluppare una visione e un approccio strategici e potenziati dalla tecnologia per il futuro (invece di considerare il mondo dell'istruzione superiore come impoverito)
- Imparare da una crisi – Stabilire piani di preparazione ai disastri azionabili per il futuro
È un cambiamento in corso nell'istruzione superiore che sembra un'impresa ardua per i gruppi IT istituzionali. Ma i team IT possono tenere il passo con le soluzioni di integration platform as a service (iPaaS) che creano basi flessibili e scalabili per il raggiungimento degli obiettivi fondamentali.
Le offerte iPaaS forniscono strumenti di interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) che rendono rapido e semplice l'integrazione di sistemi e applicazioni disomogenei. Con le integrazioni API in atto, le istituzioni sostituiscono i processi disconnessi con flussi di lavoro snelli e automatizzati, offrendo un'esperienza digitale eccezionale in tutte le funzioni organizzative: reclutamento, iscrizione, apprendimento, coinvolgimento degli ex studenti e altro ancora.
Una soluzione educativa integrata è fondamentale per un campus connesso
Che aspetto ha l'istruzione integrata nella pratica?
Per Berklee Online, uno dei maggiori educatori digitali del mondo, mantenere la propria infrastruttura IT aggiornata e connessa è fondamentale per servire efficacemente studenti, docenti e amministratori. Ma man mano che il suo ambiente IT si è espanso ed è diventato sempre più complesso, l'organizzazione ha dovuto affrontare processi inefficienti, dati isolati e una mancanza di visibilità in tutte le sue operazioni.
Grazie all’implementazione della tecnologia Jitterbit iPaaS, il team IT di Berklee ha collegato i propri sistemi eterogenei e le applicazioni aziendali — tra cui Salesforce, il software ERP e i database interni — per ottenere una visione a 360 gradi dei dati degli studenti. Inoltre, il team ha creato integrazioni che collegano la propria istanza di Salesforce con il software di analisi aziendale Informer, un’applicazione di automazione del marketing Marketo e una piattaforma FTP.
Ora Berklee espande rapidamente e facilmente la propria infrastruttura IT secondo le necessità, mantenendo i costi bassi. E con Jitterbit che funge da hub di connettività centrale, l'istituto offre servizi digitali all'avanguardia, garantendo a studenti, docenti e personale un'esperienza digitale senza interruzioni.
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